圖書目錄
第1章電子商務專業發展和定位
1.1電子商務概述
1.2電子商務專業建設與發展
1.3電子商務專業定位
1.3.1美中兩國電子商務發展
1.3.2美中兩國電子商務專業人才培養模式比較
1.3.3總結和建議
1.4電子商務專業知識體系
1.5電子商務專業課程體系
1.6電子商務未來崗位需求
1.6.1電子商務行業就業亂象
1.6.2電子商務行業崗位細分
1.6.3就業崗位對電子商務專業學生的能力要求
1.6.4電子商務畢業生就業難的原因分析及對策
本章小結
本章思考題
第2章電子商務專業基礎知識體系
2.1商務運作的過程
2.2企業管理
2.2.1企業管理的含義
2.2.2企業管理的發展階段
2.2.3企業管理的內容
2.2.4企業管理的構成
2.2.5提高企業管理水平的措施
2.2.6電子商務專業學生對“管理”知識的要求
2. 3市場行銷
2.3.1市場行銷的發展
2.3.2市場行銷的定義
2.3.3市場行銷學的性質
2.3.4市場行銷學的核心概念
2.3.5網路環境下行銷理念的變遷
2.3.6網路行銷
2.4經濟學
2.4.1經濟學研究的對象
2.4.2網路經濟學
2.4.3電子商務專業課程體系中的經濟學課程
2.5國際貿易實務
2.5.1貿易活動
2.5.2國際貿易的特點
2.5.3國際電子商務
2.5.4“國際貿易實務”課程
本章小結
第3章電子商務技術知識體系
3.1商務活動中的信息處理
3.1.1商務活動的類別
3.1.2環境對商務活動的影響
3.1.3電子商務基本環境的對策
3.2信息採集技術
3.2.1商品信息的採集
3.2.2網路信息的採集
3.3信息存儲技術
3.4信息傳輸技術
3.5信息處理技術
3.5.1數據倉庫技術
3.5.2在線上分析處理技術
3.5.3數據挖掘技術
3.5.4數據挖掘的過程
3.5.5數據挖掘的主要算法
3.6信息系統技術
本章小結
本章思考題
第4章電子商務專業核心知識體系
4.1電子商務下的核心問題
4.2網站開發技術
4.2.1HTML
4.2.2XML
4.2.3XHTML
4.2.4網頁製作工具
4.2.5動態網頁製作工具
4.2.6網頁製作輔助工具
4.2.7SQL Server介紹
4.3網路行銷
4.3.1網路行銷概述
4.3.2網路行銷策略
4.3.3網上調研
4.3.4網路行銷績效評估
4.4客戶關係管理
4.4.1客戶關係管理的概念
4.4.2電子商務環境下客戶關係管理的新特點
4.4.3客戶關係管理系統功能
4.4.4客戶關係管理系統核心價值
4.5電子商務物流體系
4.5.1物流的概念及定義
4.5.2電子商務物流系統功能
4.5.3物流供應鏈管理
4.6電子支付
4.6.1網上支付系統的基本構成
4.6.2網上支付系統的種類
4.6.3網上支付系統的功能
4.7交易安全技術
4.7.1電子商務的安全需求
4.7.2電子商務安全體系
4.7.3防火牆技術
4.7.4數據加密技術
4.7.5認證技術
4.7.6安全技術協定
4.8電子商務倫理與對策
4.8.1電子商務倫理問題的概述
4.8.2電子商務倫理問題的表現
4.8.3電子商務活動中的倫理對策
本章小結
本章思考題
第5章電子商務專業實踐教學體系
5.1電子商務專業技能培養與實踐教學體系
5.1.1建立實踐教學體系的必要性
5.1.2電子商務實踐課程體系的層次和類型
5.1.3電子商務專業實踐教學體系的構建
5.2實踐項目設定
5.2.1實踐教學目的
5.2.2實踐教學內容與安排
5.2.3實踐詳細內容
5.3實踐教學的組織
5.3.1課程實踐
5.3.2課程設計
5.3.3專業實踐
本章小結
附錄A電子商務專業培養方案
附錄B指導性教學計畫進度表
參考文獻
