內容簡介
1．本書是一本直觀、快捷、簡單的電動腳踏車維修店創業指導手冊
2．適合返鄉農民工、下崗再就業人員、部隊軍轉人員以及大中專院校應屆畢業生等準備從事電動腳踏車銷售、維修開店的創業人員參考學習，同時也可作為電動腳踏車維修店創辦與經營方面的職業技能短期培訓教材
作者簡介
劉遂俊，洛陽市綠盟電動車維修培訓學校校長。從事電動車、電子、電腦教學及維修實踐工作十餘年，開發研製的LY系列蓄電池修復儀、太陽能充電器、電動車快速充電站獲多項國家專利。出版的暢銷圖書包括：《電動腳踏車/三輪車圖錶速查速修（附光碟）》、《電動腳踏車/三輪車維修實例精選（附光碟）》、《蓄電池開蓋維修與修復技術（附光碟）》、《電動腳踏車電動機圖錶速查速修（附光碟）》等
圖書目錄
第一章了解電動車產業
第一節環保與能源危機
一、霧霾與環保
二、電動車的優點
第二節我國電動車產業概述
一、我國電動車產業發展史
二、我國關於電動腳踏車的法律和國標
三、我國電動腳踏車產業現狀和未來展望
第三節 電動腳踏車銷售和維修市場
一、需求催生電動腳踏車銷售和維修市場
二、新興的行業——電動腳踏車維修業
第二章開店的形式和方案
第一節電動腳踏車的銷售模式
一、電動腳踏車銷售的各種模式
二、開辦電動腳踏車專賣店的優勢
三、電動腳踏車“4S”店
第二節 專業電動腳踏車維修連鎖店
一、選擇連鎖加盟的品牌
二、電動腳踏車維修開店連鎖加盟方案
三、確保成功保障
四、加盟、代理的優勢
第三節開辦專業蓄電池修復、專賣連鎖店
一、鉛酸蓄電池修復市場容量
二、鉛酸蓄電池修復市場分析
三、經營行銷方式
四、利潤效益分析
五、電動車維修、蓄電池修復全國連鎖加盟方案案例
第三章開店的前期工作
第一節 了解開店的相關知識
一、做一個成功的創業者
二、了解電動腳踏車維修市場的特殊性
三、行業規範勢在必行
四、維修店所開展的業務範圍
五、維修服務的利潤分析
六、加盟連鎖店的經營模式分析
第二節開店選址
一、接手別人店鋪好還是開新店好
二、租賃門店好還是購買門店好
三、開店選址技巧
第三節做好市場調查
一、國家政策和行業市場調查
二、客戶情況和競爭對手調查
三、市場調查常用的方法
第四節籌集開店的資金
一、自籌資金
二、聯營籌資
三、抓住特許商提供的加盟設備、資金支持
四、貸款籌集資金
第四章開店實施的第一步
第一節開業前門店裝修
一、門面設計製作
二、店面廣告設計製作
第二節申請開業登記
一、開業登記申請
二、登記申請需要提交的檔案
三、開業申請辦理期限
第三節稅務登記
一、納稅申報的內容和方法
二、地稅的辦理
第五章購置開店所用工具、儀器和配件
第一節購置必備維修工具
一、必備維修工具速查表
二、必備維修工具外形
第二節購置必備維修儀表、儀器
一、必備維修儀表和儀器速查表
二、必備維修儀表與儀器使用技巧
第三節購置所需電動車常用配件
第六章 開店的行銷與經營技巧
第一節 電動腳踏車專賣店行銷技巧
一、清晰地認識市場
二、選擇名牌、保證品質
三、統一形象、加強管理
四、掌握行銷技巧，能銷是關鍵
五、搞好與廠家的關係，完善售後服務
第二節電動腳踏車專業維修店的經營技巧
一、店鋪宣傳
二、門店銷售的技巧
三、維修店的經營技巧
四、維修店的行銷技巧
五、與客戶成為朋友
第三節開店管理與制度
一、開店管理
二、建立員工制度
三、定期對員工進行培訓
四、員工激勵制度
五、開店的記賬理財
六、連鎖店的經營與管理
第七章開店管理與服務知識
第一節做個成功的管理者
一、管理者必備的才能
二、經商要知商
三、笑臉服務，和氣生財
四、辦活、辦好店的關鍵——重人才
五、文明經商，禮貌待客
六、經營者18忌
第二節經營管理技巧
一、班組管理制度
二、質量管理制度
三、成本核算制度
第三節員工的基本素養
一、良好的道德品質
二、熟練的維修技術
三、具備安全常識
四、具備一定經營服務和管理知識
第四節維修服務和安全常識
一、維修服務的任務和職能
二、維修服務的流程
三、安全常識
第五節加入電動腳踏車行業協會
一、電動腳踏車協會簡介
二、加入行業協會的優勢
第八章成為電動腳踏車維修高手
第一節 電動腳踏車結構和故障判斷技巧
一、電動腳踏車結構組成
二、電動腳踏車故障判斷
第二節充電器故障判斷與代換
一、充電器的功能結構
二、充電器故障判斷技巧
三、充電器代換
第三節控制器故障判斷與代換
一、控制器的功能結構
二、控制器故障判斷技巧
三、有刷控制器接線技巧和代換
四、無刷控制器的接線技巧和代換
第四節電動機故障判斷與檢修
一、電動機的功能結構
二、電動機故障判斷技巧
三、有刷電動機的檢修指導
四、無刷電動機的檢修指導
第五節蓄電池故障判斷與修復
一、蓄電池的作用和安裝
二、蓄電池故障判斷技巧
三、蓄電池正確的充電方式
四、蓄電池保養要訣
五、蓄電池的修復技術
六、蓄電池修復電流與時間換算法
第六節電動腳踏車其他部件故障判斷與代換
一、電門鎖故障判斷與代換
二、轉把故障判斷與代換
三、剎把故障判斷與代換
四、助力感測器故障判斷與代換
五、轉換器故障判斷與代換
六、喇叭故障判斷與代換
七、燈具故障判斷與代換
八、組合開關故障判斷與代換
九、空氣開關故障判斷與代換
十、防盜報警器使用和安裝
十一、儀表故障判斷與代換
第七節 電動腳踏車典型故障判斷與維修
一、打開電門鎖，錶盤指示燈不亮的維修
二、有刷電動腳踏車儀錶盤上電源指示燈亮，轉動轉把電動機不轉
三、打開電門鎖，電動腳踏車飛車
四、無刷電動腳踏車，打開電門鎖後，儀表上有電，電動機不轉
五、蓄電池充電8小時後，充電器仍不轉綠燈
六、插上充電器指示燈就轉綠燈，充不進電
附錄 國家標準《電動腳踏車通用技術條件》
