零售業連鎖經營之王

作品目錄

前言
第一章 沃爾瑪零售帝國的創始人：山姆?沃爾頓
第二章 從街頭百貨店到全球最大零售連鎖公司
第三章 沃爾瑪獨特而高效的運營體系
第四章 沃爾瑪公司的顧客策略
第五章 沃爾瑪的行銷競爭策略
第六章 沃爾瑪公司的行銷創新
第七章 沃爾瑪的人力資源管理策略
第八章 獨樹一幟的沃爾瑪企業文化
第九章 沃爾瑪公司解決困難的機制
第十章 沃爾瑪公司在中國市場的拓展