基本介紹
“雲上貴州多彩寶”融合了雲上貴州移動服務平台和多彩寶“網際網路+”益民服務平台的服務功能，致力於運用網際網路、大數據保障和改善民生。 “ 雲上貴州多彩寶”集成全省政務、民生服務事項，包括個人辦事、法人辦事、生活繳費、到家服務及其他個性化服務等，推動實現“一網通辦”“服務到家”。
雲上貴州多彩寶在貴州省大數據局、省政府政務服務中心、省網信辦等部門推動下，貴州多彩寶網際網路服務有限公司會同全省各市(州)、各部門、各相關公共服務機構，負責建設和運維貴州省政務民生服務平台“雲上貴州多彩寶”，實現政務民生服務“一網通辦”、 “指尖辦事”。
主要特點
“雲上貴州多彩寶”推進全省各級各部門政務服務移動化、標準化、智慧型化改造。
個人辦事包括：交通出行、社會保障、工商稅務、戶籍服務等10大類；
法人辦事包括：設計變更、年審年檢、財務稅務、準營準辦、立項審批等25大類；
政務服務設立：審批服務、我的辦件、預約辦事、進度查詢、諮詢投訴專區；
政務服務事項辦理包括：代開發票、社保查詢、婚姻登記預約、生育登記證明、車輛搖號、不動產登記、房源核驗、社保資格認證等服務，還將提供醫院掛號、學歷查詢、交通罰款繳納、車輛搖號等民生服務。
功能介紹
1、全省城鄉的生活繳費服務
“雲上貴州多彩寶”支持水、電、燃、數位電視等生活繳費服務，於2018年在全國省級區域實現全省城鄉全覆蓋。
2、代開增值稅電子普通發票
此項功能針對依法不需要辦理稅務登記的自然人，解決臨時取得收入需要開具電子發票的需求。“雲上貴州多彩寶”是全國首家開通該功能的省級政務服務App，也是貴州省唯一的線上代開App。
3、生育登記證明
通過“雲上貴州多彩寶”，用戶可以直接用手機線上辦理生育登記證明，並可通過“查詢碼”查詢辦理進展，登記成功後可到貴州省衛生計生委官網下載列印電子生育服務證，或持本人身份證到貴州省內就近鄉級衛生計生部門領取普通證。
4、婚煙登記預約
通過“雲上貴州多彩寶”，用戶可以直接用手機線上進行婚姻登記預約，並可查詢預約或取消預約，減少排隊等情況。
5、公積金查詢
面向貴州省全省用戶提供線上公積金明細、公積金貸款信息查詢的功能。
6、社保查詢、線上補辦及資格認證
“雲上貴州多彩寶”是首家開通該功能的省級政務服務APP，面向全省用戶提供社保、機關保參保信息及明細查詢服務，社保卡線上補辦申請及線上社保資格認證。
7、身份證辦證進度查詢
用戶在辦理或補辦身份證後，可線上上進行身份證照片審核進度和身份證郵寄進度的查詢，掌握自己的身份證辦理進度信息。
8、車輛搖號
用戶在手機端即可登記信息參與車牌搖號，每月26日通過APP動態推送和手機簡訊告知用戶中籤狀態，中籤用戶可直接在手機上預約上牌。次月，“雲上貴州多彩寶”將繼續提醒未中籤用戶進行搖號登記，不錯過每一個搖號機會。
9、到家幫服務
“到家幫”服務提供家庭保潔、開鎖換鎖、衣物洗護、桶裝水、液化氣訂購、甲醛檢測等家庭生活服務。
10、動態提醒
動態提醒服務實時向用戶傳送政務辦事進度提醒、水電燃賬單提醒、訂單動態、機構公告、官方通知等服務。
11、智慧型繳費
智慧型繳費系統，能夠智慧型儲存用戶繳費賬戶信息，用戶只需輸入一次完整戶號，後期繳費選擇繳費戶號即可完成。同時提供賬單明細，讓用戶知曉費用開支情況，了解費用的構成。針對用戶進行繳費賬戶的管理，對多個繳費賬戶進行家庭分組等更多人性化功能設計。
12、智慧型志願填報
APP推出的“多彩高考志願通”，通過考生生源基本信息、高考排名、高考分數等個體數據，結合招考數據和歷年高考數據，綜合算法分析預測報考學校和錄取機率，是多彩貴州網官方推薦的高考大數據智慧型填報平台。
13、智慧型語音助手“多妹”
推出智慧型語音助手“多妹”，建立服務事項問答知識庫。
14、完善的客戶服務
雲上貴州多彩寶APP“雲上貴州多彩寶”提供全天候7*24小時的客戶服務，對用戶反饋問題進行處理。
發展歷程
2015年2月，“雲上貴州多彩寶” App正式上線。
2016年5月9日，省委常委、宣傳部部長、副省長慕德貴召開專題會，進一步部署推進多彩寶平台建設有關工作，協調解決工作推進中的問題。
2016年7月8日，時任省委常委、宣傳部長張廣智，省委常委、副省長慕德貴召開專題會，部署推進多彩寶平台建設發展；
2017年3月，中共貴州省委網路安全和信息化領導小組辦公室印發《加快推進多彩寶“網際網路+”益民服務平台跨越發展的工作方案》（黔委網發〔2017〕1號）。
2017年4月14日，貴州省委常委、省委宣傳部部長、副省長慕德貴到多彩貴州網有限責任公司調研，對多彩貴州網自主研發的“多彩寶”網際網路便民繳費平台進行了解。
2018年1月，“多彩寶‘網際網路+益民服務’城鄉全覆蓋工程”列入貴州省“十件民生實事”。
2018年11月，貴州省政府辦公廳印發《貴州省推進“一雲一網一平台”建設工作方案》（黔府辦函 〔 2018〕183號）指出“雲上貴州多彩寶”是貴州政務服務網移動網際網路端唯一門戶。
2018年2月1日，貴州省委書記、省人大常委會主任孫志剛來到雲上貴州多彩寶，工作人員向孫志剛匯報：“現在多彩寶已發展成為貴州覆蓋範圍最廣、功能最全、體驗最好的網際網路民生服務平台。”
2019年2月14日上午，貴州省委常委、常務副省長李再勇到“雲上貴州多彩寶”政務民生服務平台，就貴州省“一雲一網一平台”建設情況進行專題調研。
產品文化
服務理念：用一個APP，辦全省事。
核心價值觀：用戶至上，敬終如始。
