通遼市雅涵企業培訓有限公司是內蒙古地區首家致力於企業培訓的專業機構。本公司以提升企業和個人的品牌素質為己任,致力於企業商務禮儀、客戶服務禮儀、銷售禮儀;人力資源管理、企業管理等培訓工作。我們擁有一流的講師團隊,豐富的培訓經驗,根據企業的培訓需求制定針對性、實效性的培訓方案。
本公司自主研發各類精品課程,為您塑造有內涵、高素質的企業團隊,樹立企業完善的品牌形象。
企業文化:
優雅是一種和諧,是藝術的產物。優雅從文化的陶冶中產生,也在文化的陶冶中發展。
禮儀是企業發展最大的財富。塑造企業禮儀文化,最終造詣就是塑造企業品牌,一旦企業形成了自己的品牌,就擁有了“笑傲江湖”的資本。
雅涵禮儀培訓將竭誠為您塑造一支高效、雅致的企業團隊。
雅涵目標:樹立品牌形象,提升團隊效率,傳承禮儀文化。
雅涵服務:微笑與誠信
禮向北方,禮儀的新風向;禮潤內蒙,雅涵揚帆起航。
企業服務流程:
客戶電話諮詢——充分電話溝通——培訓需求分析——整理培訓方案——傳送培訓大綱及講師資料——根據客戶要求進行大綱整改——敲定課程及講師——簽訂培訓協定——支付培訓款項——到達企業內部培訓——課後跟蹤回訪
雅涵精品課程:
《女子優雅生活禮儀課堂》、
《大學生就業面試禮儀與口才訓練》、
《商務禮儀與個人魅力提升》、
《客戶服務人員接待禮儀與形象塑造》、
《“空姐式”高端客戶服務技巧》、
《汽車4S店服務禮儀與技能提升》、
《企業王牌——秘書禮儀實物》、
《醫護人員優雅微笑服務禮儀》
一個優雅的女人、一個讓人欽佩的女人、一個能在職場叱吒風雲的女人,決不能在禮儀方面有所欠缺。不要因為你的相貌平平而苦惱,只要你是個講究禮儀的女人,那么您就會永遠魅力無限。
魅力女人在社交中要注意一下幾個方面:
1、 穿著得體
一個女人要想博得別人的賞識與欽佩,就應該根據自己的身體特徵、年齡、工作性質以及要出席的場合選擇適合自己的服飾,要儘量做到穿著得體、大方。
有人說過:“女人不打扮是對自己和社會的不尊重。”這裡的“打扮”就是指得體的衣著和妝容,而絕不是要你花巨資去整容或者購買高檔的化妝品。歲月的風霜也許能消磨女人如花的面貌,但一個懂得穿著的女人永遠會散發獨有的氣質與魅力。
2、 言語得當
社交場合中人與人的溝通與交往離不開言語表達。在日常生活中,我們應多說“請”“謝謝”“對不起”之類的話語,要對家人、同事、朋友多一些問侯,也許一句客氣話就可以解決好多問題。
一般來說,朋友初次見面略顯客套是有必要的,因為言語恭敬、客氣是一種美德,但第二次、第三次見面時就應少用了,如果一直用下去,就無法建立真摯的友誼了。像“久仰大名”、“三生有幸”、“請您多多指教”這些缺乏感情色彩的、完全公式化的客氣話,是不會引起聽者的好感的,只能讓人覺得說話者虛偽而缺乏誠意。客氣是表示你的恭敬和感情,不是用來敷衍朋友的,所以應適可而止。
3、 微笑待人
微笑時最重要的一種表情言語,具有較強的交際效果。對客人微笑可以讓他們覺得你熱情、大方;對顧客微笑能夠體現出你對他們的尊重和友好,讓他們有種到家的感覺;對家人微笑,體現了你對家人的理解與支持;對同事微笑,體現了你對同事的信任與贊同。一個小小的動作很可能會使你收益不少。
4、 懂得寬容
“有容乃大”,寬容別人其實是對自己的諒解,同事也體現了一個人的素質。作為一個女人,對家人應該多一些理解,對同事應該多一些贊同。今天你寬容了別人,明天別人就會給你更多的諒解。
社交中的魅力女人不是因為美貌而吸引人,而是用你的氣質和涵養打動人。只有這樣的女人才會在時間的磨鍊中愈久彌香,真正得到別人的尊重。
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