簡介
陵城區汽車站占地面積14.1畝,建築面積820平方米,站前廣場1200平方米,停車場面積3720平方米,能同時容納50餘台車輛停放(其中:發車位12個,發車位面積358平方米),候車廳面積410平方米。該站日傳送班車能力200個班次,日接送旅客能力5000人次,車站現有經營線路20餘條,進站參營車輛105台,日發班次160班,日均傳送旅客量1000人次。
從業人員年末人數37人,其中:正式職工30人,臨時工7人;管理人員6 人。設有黨支部,婦聯,安全生產小組各一個,服務小組2個,4個代辦站,實現年客運收入700餘萬元。
二、政策規章
主要是《山東省汽車客運站管理規範》、《山東省道路運輸條例》《陵縣汽車站管理制度》、等法律法規。
三、公告公示
暫無
四、服務指南
一、售票
1、成人及身高超過1.5米的兒童乘車購買全票;
2、身高在1.2—1.5米的兒童乘車購買兒童票;
3、革命傷殘軍人乘車憑“革命殘廢軍人撫恤證”購買優待票;
4、兒童票和優待票按運價的50%計算,提供座位。
5、旅客進站購票,要準確說出所要乘坐班車時間和目的地,售票員把票遞給您時,請您認真核對票面上的終到站、時間和票價是否有誤,如有錯誤請立即更改。
二、檢票。
旅客購到車票以後必須在發車前15分鐘檢票,未經過微機檢票的車票,視為廢票。發車後不能檢票,也不能辦理退票。
三、退票
如有旅客欲退票,可以在發車前拿著車票到問事處蓋章,再到售票視窗辦理退票。發車後不辦理退票。
退票費按下列標準收取:
1、當次客運班車開車時間2小時前辦理退票,按票面金額10%計收。
2、當次客運班車開車前2小時內辦理退票,按票面金額的20%計收。
四、小件快遞
小件快遞是以客運班線為載體的業務項目,也是為方便旅客少花錢辦好事,如有辦理小件快遞的旅客到問事處辦理相關手續。
五、安檢
旅客嚴禁攜帶易燃、易爆、危險品進站上車,進站旅客所攜帶包裹的旅客,必須經過安檢機檢查,一旦發現易燃、易爆等危險品立即沒收。
六、加車
如遇到重大節假日,如春節、清明、五一、端午節、中秋節、十一以及寒暑假,汽車站將會在濟南、德州、青島等重點線路加開班次,滿足旅客的需求。
五、位置
陵城區汽車站
六、收費項目
1、客運代理 2、行包運輸代理3、車輛停放
七、標準
1、客運代理
按客票的8%收取(二級客運站)
2、行包運輸代理
按託運費的5%收取(二級客運站)
3、車輛停放
按客車的等級、車型按輛次計收
八、依據
根據山東省交通廳與山東省物價局聯合下發的《山東省汽車客運站收費規則實施細則》貫徹實施。