陳泓竹

曾任 曾任 曾任

陳泓竹——現任濤濤國際企管專職講師

陳泓竹老師

汽車業30年的資深實戰從業經驗。曾任台灣順易汽車（三菱大型經銷商）4S店總經理、服務廠的廠長、金牌技師，憑著過硬的汽車專業以及深得客戶心理的滿意 口碑轉戰新車銷售經營，實現了服務廠及新車銷售結合所創造出優異的成績。陳泓竹老師曾在多個輔導項目中擔任主導者，是整個團隊的核心力量，帶領團隊取得了 極佳的績效。陳泓竹老師在從業期間就擔任講師職務，成為職業講師以來，目前已經為數百家企業進行培訓，均取得了很高的口碑，是一位實力強勁的金牌講師。

背景經歷

曾任 MITSUBISHI台灣 內部講師
曾任 MITSUBISHI台灣 新店所 4S店總經理
曾任 MITSUBISHI中和、五股、蘆洲、龜山廠 售後服務廠廠長
曾任 MITSUBISHI中華三菱體系服務技能競賽 評審
曾任 MITSUBISHI順益汽車北區新人集訓 內部講師
曾任 MITSUBISHI五股廠 引擎高級技師長
曾任 HONDA汽車 高級技師長
曾任 HONDA汽車 接待組長

專精科目

《4S店經營管理》 《售後服務廠務管理》 《溝通技巧》
《售前售後營服共戰》 《售後服務工作特訓》 《團隊建設》
《顧客滿意特訓》 《售後服務接待流程特訓》 《時間管理》
《客戶抱怨處理》 《售後服務組長特訓》 《自我激勵》

部分授課企業

和泰汽車、中華汽車、福特六和汽車、滙豐汽車、裕隆汽車、中部汽車、國都汽車、慶通汽車、聯德汽車、鼎龍汽車、三和汽車、國瑞汽車、品爵汽車、全鋒汽車、吉隆汽車、華南銀行、金碗國際、威秀影城、富元精密、板信銀行、崇仁科技、柏泰科技、何嘉仁文教事業股份有限公司、海德堡、京站百貨、棋略整合行銷、西勝國際、大江國際、凱衛信息、遠百企業