一、概述
在陝西省委、省政府和交通運輸部的正確領導下，我廳始終把政府信息公開作為規範行政權力運行、增強工作透明度、促進依法行政、推動交通科學發展的重要工作來抓，切實強化政府信息公開意識，加大公開力度，完善管理制度，創新工作舉措，保障公民、法人及其他組織對陝西交通運輸工作的知情權，有效地推進了政府信息公開工作取得新的進展。2011年，我廳政府信息公開工作的基本特點：主動公開意識進一步增強，組織機構健全，職責分工明確，形式豐富多樣，公開內容重點突出。對於社會關注的熱點、難點、焦點問題通過多種形式、採取多種方法全面、及時、準確地公開。
二、主動公開情況
我廳2011年度按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，多渠道、多方式主動公開政府交通運輸相關信息，虛心聽取社會各界對交通運輸行業提出的意見及建議，接受民眾投訴，反饋交通運輸熱點信息，保證始終能夠及時、準確、全面的反映行業動態。
1、公開的主要內容
2011年我廳通過網站新增主動公開政府交通運輸信息2354條。其中，交通運輸規章、規範性檔案信息22條，交通運輸規劃及相關政策信息34條，交通運輸統計信息4條，交通運輸安全生產、工程質量的監督檢查情況18條，行業精神文明、交通運輸文化和廉政制度建設情況35條，交通運輸政務動態2196條。
2、公開的形式
我廳政府交通運輸信息公開的主要渠道是陝西省交通運輸廳入口網站。同時，為方便公眾獲取我省政府交通運輸信息，我們還通過召開新聞發布會、在新聞媒體發布有關信息、交通服務熱線（12122）等形式，進行政府交通運輸信息公開。2011年共召開新聞發布會、通氣會、見面會4次，對社會關注的陝西交通運輸“十一五”建設成就及“十二五”發展規劃、陝西撤併二級公路收費站等情況進行信息發布；通過各類媒體刊發陝西交通運輸信息，在《中國交通報》刊發我省交通運輸信息91條，在中央電視台發布新聞信息12條，在陝西電視台播發新聞信息76條。通過《陝西交通報》刊登交通運輸信息2365條。廳入口網站接受法人、公民諮詢703件，意見蒐集125件，並按照性質歸屬匯總後及時給予答覆。2011年我們還按照省政府要求，首批公布了陝西省交通運輸廳財政預算情況和廳機關、廳直事業單位三公經費支出情況，方便社會監督，對省政府重點督辦的網民留言、建議進行了辦理、反饋。我們還制訂下發了《陝西省交通運輸廳網站公眾留言處理辦法》，對收到的有效留言，實現了百分之百的研究處理，並向留言人進行了答覆，此外，我們還針對一些有代表性的留言答覆，進行了網上公示。另外，我們還通過收費站、汽車站場、公路服務區、超限運輸檢測站等社會公眾場所，向交通參與者發布各類交通運輸管理制度、資訊等2萬餘條。
三、交通運輸信息依申請公開情況
我廳2011年共受理依申請公開10件，全部給予答覆。公眾對答覆結果表示基本滿意。
申請公開內容主要涉及交通運輸規劃、交通運輸管理、安全管理、公共運輸、費稅改革等方面的內容。
四、申請行政複議、提起行政訴訟和申訴的情況
2011年未發生因政府交通運輸信息公開工作引發舉報、投訴、申請行政複議或提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開事務收費及減免情況
目前，我廳沒有對政府交通運輸信息公開申請收取任何費用。
六、工作存在的主要問題和改進情況
目前，我廳政府信息公開主要存在信息公開意識、業務培訓開展不足，公開形式、公開深度、廣度方面不夠等情況。下一步工作中，我廳政府信息公開工作要深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞我省交通運輸發展中心工作，以深化信息公開、服務人民民眾為主線，以保障公眾交通運輸信息知情權、促進政府交通運輸工作公開透明為出發點，深入貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領導、規範公開內容、完善公開形式、健全各項制度，全面提高政府信息公開工作質量和水平，為交通運輸事業又好又快發展提供有效保障。重點做好以下六項工作：
一是完善組織架構和制度建設。重點加強廳直屬單位政府信息公開工作制度的完善和落實，加快推進信息公開的規範化、科學化、制度化發展進程。
二是加大政府信息公開工作人員的培訓、指導力度，不斷提高隊伍業務水平，促進政府信息公開工作在新的一年再上台階，更好地為社會公眾服務。
三是進一步加大主動公開力度。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，對涉及民眾利益的重要政府交通運輸信息予以高度重視和認真對待，在不違反保密規定、損害其他權益人利益的前提下及時予以公開，切實保障社會公眾的知情權。
四是加強信息公開載體建設。完善陝西省交通運輸廳入口網站欄目建設，強化公眾參與功能和信息服務功能，豐富網站公開項目內容，重點抓好公眾出行服務系統、網上辦事等服務功能的完善。研究探討適合司乘人員和農民民眾獲取政府交通信息的辦法。對公開目錄、內容、結構及公開信息種類進行最佳化，加大信息採集和製作力度，提升信息更新效率和數量。同時進一步拓寬公開渠道，充分利用新聞媒體進行信息發布，擴大交通運輸信息覆蓋面。
五是強化依申請公開工作。完善政府信息公開申請的受理、答覆機制，依申請公開，依法規辦理，切實提高回復質量。
六是強化制度落實和民眾監督。進一步按照《條例》和省政府的有關要求，不斷完善我廳政府信息公開的工作制度，加強對廳直相關單位的檢查指導，確保各項制度落到實處。將廳機關及直屬單位相關行政辦事流程、規範進一步向社會公眾公布，提高全省交通運輸部門依法行政水平和透明度，提高民眾辦理事務的便捷性和滿意度。
