公司簡介
陝西樂中物聯科技有限公司是由新疆樂中國際貿易有限公司和新疆盛疆投資有限公司共同投資建立，註冊資本5000萬。樂中物聯科技是以跨境物流開放信息平台為依託，建立跨境電商O2O（OnlinetoOffline）平台、跨境貿易B2B2C（BusinesstoBusinesstoCustomer）平台的新型電商模式。基於我國“一路一帶”大戰略，樂中物聯結合西安港務區優惠政策以及自身商業優勢，建立“洋圈”跨境電商O2O平台、一路物流跨境貿易平台。
主要業務
陝西樂中物聯科技有限公司主要運營為中國消費者提供全球優質商品大型跨境電商O2O平台——一路e購（下文進行詳細表述）及推動中亞貿易促進中國外貿企業走出去的跨境貿易B2B2C平台——一路物流（下文進行詳細表述），公司藉助母公司多年貿易、物流、海關、管理經驗，更好促進全球貨品的優質配置，實現公司“貨通天下”的理念。
組織結構
陝西樂中物聯科技有限公司已建立了覆蓋財務管理、銷售管理、行政管理、績效考核、廉政監督等完善的管理制度。日常辦公採用OA辦公作業系統、便利可控的ERP財務系統和高效統一的遠程視頻系統等現代化電子辦公設備；公司下設行政部、技術部、運營部、產品部、銷售部、線上產品部、線下體驗中心、售後服務部；公司員工總數50人左右，其中本科及本科以上文化程度人員占總比例80%以上，35歲以下人員占總比例75%以上，公司秉承群策群力及誠信、團結、進取、創新的發展理念而蓬勃奮進、合作共贏。
背景介紹
O2O電子商務發展趨勢
網際網路革新的速度令人暈眩，移動網際網路的波浪已經打過來。以O2O模式進行突破的電商平台，自2014年進入快速跑車道，隨著O2O的布局，高端線下體驗店，已經變成各大網際網路公司在積極推進的進程。我們預計O2O電商模式經過這幾年的摸索與經驗的積累，現已形成相對成熟的模式。O2O電商在操作上主要彌補B2C電子商務模式短板：(1)信用問題，消費者購買的商家還是最熟悉的那家店，支付安全，個人信息隱私；(2)物流配送問題，兩小時內送貨上門，無需等待。而O2O電商平台在經營模式上選擇以高端線下體驗店為服務於品牌依託，線上一鍵下單為全天候實時購買提供可能。
消費趨勢分析
隨著中國經濟的日益發展，以及國內消費者購買能力的逐步增強。提供優質的產品與服務與國內消費者的消費能力之間的矛盾是制約電子商務發展的另一個新瓶頸。PayPal數據顯示，2013年中國的海淘消費者達1800萬人，海外購物額高達2136億元，中國進口網購市場交易規模超過800億元，增長率為75.2%。據其預測，到2018年，海淘消費者規模將達到3560萬人，市場規模也將達到1萬億元。萬億級的消費需求吸引著各路電商大佬們爭相入局，阿里巴巴、京東、蘇寧易購等各大電商品牌都藉助他們強大的自身優勢，有步驟的布局海淘業務，同時，各類風險和糾紛也如影隨形。在物流、支付、退換貨等交易環節上都有保障的電商平台將脫穎而出。因此，我們有理由相信擁有強大線下體驗店的電商較容易在這波角逐中取勝。平台介紹
樂中物聯科技將建立西安首家跨境電商O2O平台“一路e購”。將中亞五國、俄羅斯、歐盟等國家優質商品分享給國內消費者，並開創一鍵式海外購物體驗，讓顧客不出體驗店全球任意購。
樂中“一路e購”平台順延貿易與物流的優勢，依託強大的全球產品配置能力，重點打造、最佳化消費者線上、線下購物體驗，讓消費者實現，“掃一掃”即可完成海關備案與會員註冊，為消費者帶來新的購物場景體驗中O2O示意圖如圖一：
一鍵式註冊
用戶進入樂中物聯O2O線下體驗中心，通過閱讀器掃描身份證，即可完成網路實名註冊、並且用戶信息和海關電子口岸實現對接，接受海關的審核和監管，同時該信息與網站後台信息同步。
一鍵式購物
樂中物聯線下體驗中心每件展品都是海淘的實際產品，並且每件展品都有唯一二維碼，通過手機掃描二維碼，下載APP輕鬆實現一鍵購物。
快速物流配送
“一路e購”線下體驗中心以保稅倉庫為基地，用戶購買後，閃電清關，樂中物聯將從保稅倉庫發貨，快速將商品送入消費者手中。
後期服務保障
O2O體驗中心可提供多種售後服務方式，客戶可通過PC端、手機、PAD等移動端預約上門服務；也可前往線下體驗中心進行售後服務。
7天無理由退貨
O2O平台上所銷售的商品，都可以實行7天無理由退貨，退貨流程簡單，退貨商品只需要郵寄至保稅區公司倉庫即可。
