集中力量打造核心競爭力
有人說過,‘給我一個支點,我能把地球支起來’。話雖然說得有點大了,但也涵蓋了一個真理,無論多大的事業都是靠支點撐起來的。這個原理同樣適用於醫院。在市場激烈競爭白熱化的今天,大而全的經營模式並不適合所有的醫療機構,——如何將有效的資源整合起來,更好地為社會服務,已經成了擺在許多醫院面前的一個命題。
長海醫院的作法是在日益激烈的市場競爭中,集中人力、物力、財力,在人才、設備、重點專科等方面進行重點扶持,以此帶動全院整體水平的提升。事實證明,這一決策已經凸現出了它的效應。
“長海婦科”成為星城著名婦科品牌這一事實說明:長海婦科已經超越了傳統的“專科技術”,它將原有專科的技術加以歸納、推理、演化、總結,使其更加系統化,特色化,私有化。具有鮮明的個性和認知特性,並賦予某些社會屬性,也就形成了長海醫院自己的技術特色。這種無法克隆的技術特色就是長海醫院集中力量打造的核心競爭力之一,也是長海婦科得以傲立星城的根本所在。
一流設備——基石
長海醫院在推進整體發展的過程中,始終把強化“品牌婦科”的建設作為構建技術高地的重要突破口,從2004年至今,累計投資1000多萬元,先後創建了婦科疑難病遠程會診基地、子宮肌瘤微創治療培訓基地。除建有臨床醫療必備科室外,長海醫院同時打造婦科門診、不孕不育門診、生殖醫學門診、婦科肌瘤門診、少女門診、計畫生育門診等品牌專科;通過了ISO9001:2000國際通用管理標準,實行了全程的網路化管理;醫院引進了高、精、尖的設備,如,進口電子陰道鏡、高頻離子治療儀、彩色都卜勒、進口宮腔鏡、腹腔鏡、自凝刀、利普刀、物理熱能治療系統、TCT/HPV檢測系統、內分泌性腺檢測系統等婦科專業診療設備等。
治療特色——興院之本
長海醫院婦科診療特色體現在:開展了靜脈麻醉無痛人流術及以宮腔鏡、腹腔鏡為主要治療手段,且具有創傷小、痛苦少、恢復快等多種優點的微創術。在宮腔鏡下可進行宮內疾病的診斷、不孕症的檢查、宮頸管及子宮內膜息肉摘除術、子宮黏膜下肌瘤切除術、輸卵管間質部阻塞疏通術及宮腔鏡取胚術。利用先進的腹腔鏡,進行腹腔內疾病的檢查、各類型宮外孕的治療、輸卵管性不孕的治療、子宮內膜異位症的治療、盆腔炎性粘連松解術、多囊卵巢所致不孕、子宮肌瘤剝離術、卵巢良性腫瘤剝離術等。
另外,聚焦超聲治療外陰白斑疑難病;BBT消融術治療子宮肌瘤;LEEP刀微創治療宮頸疾病;物理腔內介入治療婦科附屬檔案慢性炎症;非手術超聲下穿刺治療卵巢囊腫,也是長海醫院區別於其他醫院的特色診療項目。
專業人才——立院之根
人才是醫院發展的“第一資源”。
所謂的專業人才,必須是熟練掌握了本院專科技術的人才,不僅要掌握,而且要熟練運用,不斷發展。形成自然梯隊,實現無痕新舊更替。長海醫院院按照三甲醫院的要求,制訂了全院人才工程建設規劃,建立了有利於人才培養和使用的激勵機制,力爭儘快建成合理的人才梯隊。全院先後引進多名具有特殊專長的專家、教授20多名。先後派人到以色列、美國、澳大利亞、芬蘭、新加坡等地進修、短期培訓和考察,不斷更新知識,拓寬視野。
長海醫院婦科已經形成了集專業化、科技化、人性化管理於一體的星城著名專家隊伍。“長海婦科”匯集了多名國內著名婦科專家、教授,她們具備紮實的基礎理論知識,掌握前沿的醫學信息,具有豐富的臨床經驗及嫻熟的手術技巧,對疾病治療理論具有深入研究。
婦科專家王芳,是不孕不育科學科帶頭人,行醫經驗豐富,擅長治療不孕不育、婦科內分泌、宮外孕等婦科疾病,實施宮腹腔鏡手術等等;
婦科專家李瑛,研究生畢業,副主任醫師,擅長婦科治療、宮頸疾病、婦科腫瘤、BBT手術、Leep手術等;
婦科專家李聖廣,擅長婦科治療、婦科內分泌、婦科腫瘤、婦科手術、宮腹腔鏡手術等;
王淑榮教授(原首都醫科大學 北京著名婦科專家),擅長婦科治療、婦科內分泌、婦科腫瘤、婦科各種手術等;
可以說,長海醫院婦科診療中心是一個盛開著鮮花的百花園,這些醫術精湛的專家終日繁忙耕耘於花叢中,撐起了星城婦女健康的藍天。
誠信立院——長久之路
以過硬的品牌促進人。醫院加強品牌建設,增強競爭實力,提升醫院檔次和品位,其中關鍵的一條就是要靠誠信立院。
長海醫院始終堅持把“誠信醫院”放在重要位置,並以此要求全院醫務人員牢固樹立品牌意識,自覺把建設誠信醫院融入到工作的每一環節。醫院提倡“走進醫院讓您放心,離開醫院讓您順心”,做到讓患者“看放心病、取放心藥、拿放心報告、做放心手術、花放心錢”。對假劣藥規定了以1罰100的措施,確保用藥安全。醫院還頂住方方面面的誘惑,堅決不搞科室對外承包,真正做到貨真價實。
2006年8月,由中華全國工商業聯合會、中國誠信企業商貿聯盟發起的“全國文明誠信醫院”的評選活動結束了歷時一年的評選,長沙長海醫院在全國近萬家參評醫院中脫穎而出,榜上有名。
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