醫院簡介
長春惠愛口腔醫院成立於1999年,是吉林省內最大的口腔專業連鎖機構。現擁有一家醫院、六家門診,分布於朝陽、二道、綠園、經開、南關等各區內。惠愛口腔是一個集牙齒美容、治療和預防為一體的綜合性專業診療醫院,專注於為客戶提供專業、安全、衛生、美觀、舒適的口腔診療服務。
惠愛口腔一直秉承“治牙無痛,鑲牙舒服”的理念,以其精湛的醫技和出色的治療效果獲得了患者和業界的一致好評,並獲得相關部門的肯定與表彰,目前惠愛口腔已經成為長春市多所院校的臨床教學基地,長春市醫保定點醫院,健康長春行動計畫定點醫院,在春城百姓心中樹立了極佳的口碑,受到患者和業界的一致好評。
惠愛口腔醫院擁有臨床經驗豐富的資深專家團隊,引進國際尖端的齒科全套設備,與國際最先進的口腔醫療體系緊密接軌,採用電子化診療操作流程及管理系統,開設特色項目:種植牙、烤瓷牙、二氧化鋯全瓷牙、冷光美白牙、牙齒美白、牙齒正畸、牙齒矯正等;開設常規項目:牙齒保健、兒童牙科、牙周炎、牙齦出血、鑲牙補牙、嵌體修復、全口義齒等,七家連鎖醫院全部實行11小時開診,早8:30-晚20:00。醫院開展無痛、無菌、無遠期障礙的“三無”理論,讓患者放心就醫。以絕對的醫院優勢為全國百姓提供一流的齒科診療服務。
醫院開通網路或電話進行預約掛號,方便快捷;積極倡導家庭化醫療環境及親情式醫療服務,推行無假日星級醫院;成立患者俱樂部,持續關注患者口腔健康。
惠愛口腔每一顆有生命牙齒的挽救者
省政協文教委14名政協委員走進長春惠愛口腔醫院視察。在視察過程中,惠愛口腔醫院清潔的衛生、耳目一新的就診環境、醫護人員的熱情笑臉、待患如親人般的感覺,讓委員們感動。再次走進惠愛口腔醫院,感受到的不僅僅是衛生清潔、環境幽雅、醫療設備先進、醫生技術高超,更主要的是其服務定位準確,患者走進醫院,卻感覺不到對醫院的恐懼,而是感覺到非常的親切、舒服。
一:同樣工作,不一樣的理念
同樣都是口腔醫院,同樣都是治療牙齒疾病,惠愛口腔卻得到了患者更多的信任,取得了驕人的成績。您認為惠愛口腔的成功之道是什麼呢?惠愛口腔醫院與其他口腔專科醫院的區別,在於有其獨到的一套理念與管理制度。
其一,對牙齒的理念不同。每一位新來到惠愛口腔的醫生第一件事就是進行培訓。培訓的內容除了包含專業技術之外,更重要的是培訓一種理念,即對牙齒重要性的認知——每一顆牙齒都是有生命的,不能漠視它,更不能輕易拔掉它,要做好保護。在惠愛口腔,每一位醫生對牙齒的感情都很深,他們的職責就是挽救每一顆有生命的牙齒。
其二,責任心很重要。惠愛口腔選擇醫生,除了專業技術要過硬,更要有很強的責任感。張琦主任舉了一個例子,有次吃飯,發現一個朋友做了一個六顆連體烤瓷牙,可牙根已經有縫隙,還有炎症。如果修補,整個連體都需要拆除,如果當初她在安裝烤瓷牙時,醫生有責任心的話,會建議她做分體烤瓷牙,再出現牙根有縫隙等問題時則可以單獨替換有問題的部分,不用將整個連體都拆除。
其三,首診負責制。從第一次服務開始,醫生要對患者盡最大的責任直到患者滿意為止,如果患者反饋不滿意,對首診醫生會有處罰制度。醫生不會輕易拔掉患者的任意一顆牙齒,會盡力挽救,牙冠爛了儘量把根留住。
其四,完善的監督機制。在惠愛口腔,所有的治療儀器都是聯網的,一台儀器上的治療效果其他儀器都能夠看到,如果有醫生處置不當,會有其他醫生及時提出更正;如果出現治療問題又沒有人提出質疑,則該門診全部醫生都要受到處罰。
二、[1]惠愛口腔承諾烤瓷牙終身保修,這是如何做到的呢?
對於很多患者來說,烤瓷牙的價格比較高,惠愛口腔本著為患者負責的原則,與國內知名的牙齒加工廠簽訂製作契約,要求工廠對牙齒必須做到終身保修,而該工廠由於質量過關,也敢於對我們做出此承諾。因此我們敢於對來惠愛口腔就醫的患者做出烤瓷牙終身保修的承諾。