圖書信息
出版社: 南海出版公司; 第1版 (2008年8月1日)
平裝: 278頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787544242165, 7544242161
條形碼: 9787544242165
尺寸: 23.2 x 16.8 x 2 cm
重量: 440 g
作者簡介
作者：(日本)菅谷義博 譯者：賀迎
菅谷義博，日本Dotnet旅遊信息股份有限公司董事長，日本eMplex股份有限公司顧問，日本網路戰略研究會負責人。
1969年生於日本靜岡縣。從明治大學法學系畢業後，進入安德森諮詢公司（即現在的埃森哲股份有限公司），負責鐵道公司基礎系統架構等工作。 1996年12月，成立eMplex股份有限公司，就任董事（現任顧問），負責開發大型汽車廠的網路處理系統以及eCRM軟體。2006年1O月，成立 Dotnet旅遊信息股份有限公司，任董事長。同時擔任日本網路戰略研究會負責人，為會員提供信息諮詢服務。
內容簡介
《長尾經濟學:抓住真正有用的長尾!》主要內容：2004年10月，美國《連線》主編克里斯．安德森在一篇文章中首次提出了“長尾”（The Long Tail）概念：商品銷售呈現出長尾形狀，冷門商品的需求曲線不會降到零點，而且曲線的尾巴比頭部長得多。2006年2月，日本著名行銷專家菅谷義博出版了世界上第一本長尾專著《長尾經濟學》，比安德森在美國出版《長尾理論》早了整整5個月。作者尖銳地指出，靠商品數量形成的長尾商品，對於大多數企業不僅沒有什麼意義，反而容易使其走上破產的歧途！因為在現實經營中，任何企業都無法做到“商品數量無限大”，生產型企業開發無限多的商品，無異於“自殺”；店面銷售的企業，由於場地限制，根本就不可能做到商品數量無限大；即使是網上商店，雖然理論上商品數量可以無限大，但是現實中的物理性庫存，還是會導致企業不良庫存大量增加，使企業陷入經營惡化的泥潭。作者經過大量研究後發現，真正有用的長尾是以顧客數量為基礎的，讓80%的普通顧客帶來的利基利潤聚合在一起，為企業帶來巨大的利潤。這才是世界上真正優秀的企業的秘密所在！
目錄
前言
第1章 長尾法則
80/20法則
80%的銷售額由20%的顧客創造．
追求優良顧客的重複消費
大部分顧客“正在被拋棄”
溝通需要成本
溝通成本無限接近於零
網路行銷的出現
驗證長尾現象
第2章 如何實施長尾戰略
不鎖定目標的市場行銷戰略
“再來些薯條好嗎”的行銷結構
銷售額由暢銷的結構創造
為什麼要利用市場行銷來提高銷售額
有效利用促銷管理
實施長尾戰略的條件
市場行銷流程設計
促進顧客重複消費的市場鏈管理
設計市場行銷各個環節的分流程
長尾戰略的對象有4個
長尾不成立的情況
與鎖定目標顧客並行不悖
有意識地加強長尾
必須實現市場行銷的自動化而非網路化
第3章 長尾技術
使暢銷的結構自動化
SEO與SEM的區別
網站上的文字越多越好
不需要鎖定顧客發郵件
構建貼近顧客的電子商務網站
打通銷售的通道
軟體及服務的功能越多越好
利用IC電子標籤增強市場行銷效果
通過直投廣告和傳真開發新顧客
用手機進行直投廣告行銷
網路與批量行銷的融合
第4章 利用SEO提高銷售額
SEO的歷史
網路黎明前的SEO
Google掀起的搜尋引擎革命
決定關鍵字
SEO的實際操作
讓其他網站設定連結
開通部落格
在新聞網站中增加外部連結
登錄Yahoo的Business Express
請求外部連結時要注意URL
不希望大家做的事
可能被認定為垃圾網站的操作
總結
第5章 搜尋聯動型廣告中的長尾戰略
何謂搜尋聯動型廣告
Overture和AdWords
預測銷售額與利潤
如何消除赤字
根據廣告模板來進行鎖定
根據複合型關鍵字進行鎖定
部分一致與完全一致
不會虧損的投標價格
瞄準第一位還是第二、第三位
防止價格競爭的雙倍分戰術
使競爭疲軟的印頭魚戰術
發布AdWords廣告時要限定地域
Overture與AdWords廣告發布數量的差異
廣告模板的分割測試
內容聯動型廣告
Google的視頻廣告
了解搜尋量變化的Google 7rends
利用關鍵字建議工具來取名
Google的關鍵字工具
用關鍵字建議王具決定是否進入市場
用英語版關鍵字建議工具探知未來市場
用關鍵字建議王具發掘新市場
Overture大修改
價格上漲與惡意點擊
總結
第6章 利用部落格創造忠實消費者的戰略
與消費者直接溝通
SEO的效果
應對差評
不要把部落格當成日記
部落格的主題使用複合型關鍵字
使用獨立的域名
第7章 提高電子雜誌反饋率的戰略
不要傳送電子雜誌
製作像發給朋友一樣的郵件
From（發件人）
To後面寫明對方的地址
Subject（標題）
信件開頭的稱呼
自報姓名
詢問對方的近況
插入URL
文中的稱呼
又啟
書信式郵件的寫作訣竅
反饋好的時間段
第8章 建立贏利網站的戰略
與銷售相結合
前段商品與後段商品
解決痛苦比提供快樂更重要
製造出“佇列效應”
“暢銷的結構”的原理都相同
積極利用動畫與聲音
了解成功網站的歷史
積極運用電話行銷提高銷售額
用IT營造“認真的態度”
讓第三者來看的重要性
web2.0時代的行銷模式
第9章 寬頻化帶來了長尾經濟時代
網路的信息傳播方式由文本轉向視頻
中小企業也可以利用視頻廣告來推銷
溝通與距離不再有關係
長尾經濟時代
第10章 長尾型企業
icreo公司：提供電子雜誌《isure》
Google公司：AdWords服務
DAJ公司：銷售數字圖片資料
EN JAPAN公司：提供招聘信息服務
本田公司：Internavi Premium Club服務
總結
尾聲 在所有池子裡同時釣魚
什麼是“長尾”
傳統市場行銷策略與長尾戰略
長尾戰略的兩大要點
如何進行測試
戰術更重要
後記
