圖書信息
出版社: 電子工業出版社; 第1版 (2007年7月1日)
平裝: 204頁
開本: 16開
ISBN: 9787121043888
條形碼: 9787121043888
尺寸: 26 x 18.4 x 1.2 cm
重量: 381 g
內容簡介
《銀行櫃員業務實訓》是金融事務專業銀行專門化方向的實訓課程之一，擔負著培養學生從事銀行櫃員業務所需的職業道德、相關崗位業務操作知識和技能的任務。全書共分八個模組二十四個單元，包括崗前準備、日初處理訓練、儲蓄業務操作訓練、個人貸款業務櫃檯處理訓練、對公存貸業務操作訓練、代理業務操作訓練、支付結算櫃檯處理訓練、日終處理訓練等內容。
目錄
模組1 崗前準備
單元1 銀行櫃員簡介
單元2 銀行櫃員服務禮儀
單元3 行規行紀和金融法規
模組2 日初處理訓練
單元1 簽到
單元2 出庫
模組3 儲蓄業務操作訓練
單元1 人民幣活期儲蓄業務操作
單元2 人民幣定期儲蓄業務操作
單元3 人民幣其他儲蓄業務操作
單元4 外幣儲蓄業務操作
單元5 特殊業務操作
模組4 個人貸款業務櫃檯處理訓練
模組5 對公存貸業務操作訓練
單元1 單位活期存款業務操作
單元2 單位定期存款業務操作
單元3 單位貸款業務櫃檯操作
模組6 代理業務操作訓練
單元1 代收業務操作
單元2 代付業務操作
單元3 代理證券業務操作
單元4 代理保險業務操作
單元5 代理外匯買賣業務操作
模組7 支付結算櫃檯處理訓練
單元1 轄內業務操作
單元2 同城業務操作
單元3 電子聯行業務操作
模組8 日終處理訓練
單元1 結平現金
單元2 核對重要空白憑證
單元3 結平賬務
結束語（編者的話）
