內容介紹
金融業正在經歷什麼變化？哪些地方發生了變化？變化是如何產生的？為什麼會發生這些變化？金融機構怎樣應對這些變化？分析全面、深入、透徹，建議和結論，非常具有指導意義。迪萬納的書為金融服務機構的改頭換面指明了道路。他闡述了這個行業的歷史背景，明確了金融業改革的過程和技術……本書分析和回答了以下幾個問題：金融業正在經歷什麼變化？哪些地方發生了變化？變化是如何產生的？為什麼會發生這些變化？金融機構怎樣應對這些變化？本書的分析全面、深入、透徹，建議和結論非常具有指導意義，讀完本書後，廣大讀者對全球金融服務業的變革方向以及應對措施將有一個全新的認識。
作者約瑟夫·A.迪萬納具有多年的商業、金融業工作經驗，現為Maris戰略諮詢公司的CEO。
作品目錄
致謝一 價值主張的引入
二 銀行服務業的未來
三 全球視角
四 支付制度的未來
五 電子市場：金融服務的新戰場
結論 21世紀的行動議程
參考文獻
