里傑斯特論斷

Tell Tell Tell

簡介

英國危機公關專家里傑斯特（M.Regester.Michael）在其《危機管理》一書中提出著名的3T原則即：
1.TellYouOwnTale（以我為主提供情況）
強調組織牢牢掌握信息發布主動權；
2.TellItFast（儘快提供情況）
強調危機處理時組織應該儘快不斷地發布信息；
3.TellItAll（提供全部情況）
強調信息發布全面、真實，而且必須實言相告。