人物簡介
上世紀八九十年代,和許多打工妹一樣,鄭淑芝跟隨著外出打工潮,來到廣東打工。由於在家裡學過縫紉,因此,她到順德找的第一份工作便是在順德製衣廠打工,這期間的工作經歷讓鄭淑芝更加熟悉了服裝生產工序。1998年,盧格斯來到順德(如今的佛山市順德區),辦起了當地的第一家美國獨資企業——盧格斯塑膠製品有限公司,主要生產一次性醫用服裝。當時,公司對外招聘員工,鄭淑芝前來應聘。正是這次現場招聘,讓盧格斯對鄭淑芝欣賞有加。熟知服裝生產工序的鄭淑芝當場給盧格斯指出了一個漏洞,盧格斯當即就委以重任,讓鄭淑芝擔任車間主任。後來,盧格斯更是把整個公司都託付給了鄭淑芝,自己大部分時間都在美國,每年只是象徵性地回來看看。而鄭淑芝也沒有辜負盧格斯的期望,在她看來,老闆越信任自己,自己的工作越要做得更好。由於產品都是出口國外,因此對於生產的每道工序,她都嚴格把關。為了更好地管理公司,鄭淑芝還專門學了財務等方面的知識,現在的她做的公司年預算,與實際支出只相差不到200美金,讓盧格斯也不得不豎起大拇指。
人物經歷
在家鄉,受當時的教育條件限制,英語學習並不專業。“在外資企業,不掌握英語是不行的。”抱著這個心理,鄭淑芝在進公司時,就下定決心要學好英語。進英語培訓班時,鄭淑芝已經30歲了,而學習是從26個英文字母開始。白天要上班,就利用晚上時間學習。每周一三五上課,鄭淑芝覺得時間不夠用,二四六晚上就跟著別人學習,星期天則在家裡做練習題。如今鄭淑芝回想起當年,“學習中也曾經產生過放棄的念頭,可是家裡人都很支持她,讓她有了學下去的勇氣和決心。”當時,宿舍離學校有一段路,每天晚上,鄭淑芝都騎機車去上課。有一天晚上下大雨,大家都勸她不要去了。但她想想如果不去,又缺了一堂課,咬咬牙還是去了。到了學校,衣服褲子全濕了。沒想到當天來上課的學生,只有她一個。老師感動地說,你這樣肯定能學好英語。兩年後,當一起參加培訓的學員紛紛放棄時,鄭淑芝卻勇敢地闖過了英語關。後來,她又利用業餘時間,進入華南理工大學,拿到了工商管理大學文憑。“現在鄭的英語非常好,可以當大學的老師了。”鄭淑芝的美國老闆這樣評價她的英語水平。
“鄭很好學,做事又認真,公司管理得很好,連順德的區委書記來參觀時都表揚過她。”盧格斯這樣評價鄭淑芝的工作水平。從車間主任、人力資源部部長、生產科長到總經理,鄭淑芝對廠里的每道工序、每種原材料都了如指掌。可是鄭淑芝並不滿足,對於她來說,工作中時常會碰到新的問題,必須加強學習,才能做得更好。作為總經理,應該準確把握材料市場的變化。像去年,石油市場變化很大,而公司的原材料一般都需要提前三個月預訂,對於原材料的訂購就很難判斷,因此,她平時儘可能多地了解各方面的信息,每天關注市場的變化。
11年來,鄭淑芝把公司當成家,也讓公司員工在這裡找到了家的感覺。她說,打工者和管理者最大的區別,很重要的一點就是要公平、公正。只要有員工過生日,鄭淑芝總要給他們送上蛋糕等,讓員工們感到家的溫暖。為了讓員工有歸屬感,平時,鄭淑芝和員工碰面都會問好,每隔三個月就會找員工談心,和員工們聊聊家常,了解員工的需要。
多年來,鄭淑芝從家鄉帶出100多名打工者。他們已在順德安家落戶了,現在鄭淑芝回顧自己的打工生涯,“機會總是垂青於有準備的人,很重要的一點是,要多學習,不學習就會被社會淘汰。”