章節目錄
第1章 連鎖經營概述
1.1 連鎖經營的涵義
1.2 連鎖經營的起源和發展
1.3 連鎖經營的行業分布與業態選擇
第2章 連鎖經營原理
2.1 連鎖經營的運營模式
2.2 連鎖經營的特徵
2.3 連鎖經營的基本類型及體系分析
2.4 連鎖經營的優勢及風險分析
第3章 連鎖經營戰略決策
3.1 連鎖企業的目標選擇與市場定位
3.2 連鎖企業的經營戰略
3.3 連鎖企業的規模戰略
3.4 連鎖企業的關係結構戰略
3.5 連鎖企業的房地產開發戰略
第4章 連鎖企業的店鋪開發
4.1 連鎖企業的開店開發
4.2 連鎖企業的開店選址
4.3 加盟店拓展
第5章 連鎖企業的內部組織管理
5.1 連鎖企業的組織結構與功能
5.2 連鎖企業的總部管理
5.3 連鎖企業的分店管理
5.4 連鎖企業的人力資源管理
5.5 連鎖企業的財務管理
第6章 連鎖企業的商品管理
6.1 商品定位與商品組合
6.2 商品採購管理
6.3 新品開發與滯銷品淘汰
6.4 自有品牌商品開發
6.5 商品品類管理
第7章 連鎖經營管理信息系統
7.1 連鎖經營管理信息系統概述
7.2 銷售時點管理系統(POS)
7.3 電子訂貨系統(EOS)
7.4 連鎖經營信息技術
第8章 連鎖企業的價格策略
8.1 連鎖企業的定價原則
8.2 商品定價的程式
8.3 商品定價方法
8.4 商品定價策略
第9章 連鎖企業的促銷策略
9.1 促銷概述
9.2 連鎖企業的廣告促銷
9.3 連鎖企業的公共關係促銷
9.4 連鎖企業的推廣促銷
9.5 企業形象與連鎖經營
第10章 連鎖企業的物流管理
10.1 連鎖經營與物流配送
10.2 連鎖物流的運作程式和模式
10.3 物流配送中心建設
第11章 連鎖經營的發展趨勢
11.1 世界連鎖經營的發展趨勢
11.2 中國連鎖經營的發展趨勢
11.3 特許經營在中國的發展
11.4 自願連鎖經營在中國的發展
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