公司介紹
公司背景
十年中國管理諮詢經驗
通用諮詢（天津）有限公司（簡稱通用諮詢）總部設在美國明尼蘇達州，為全球幾十個行業提供系統的解決方案和最佳的實踐方案。進入中國以來，以企業戰略、運營、行銷、人力資源、財務、集團管控、保密等諮詢服務項目為主，並涵蓋若干子項目的全方位綜合諮詢服務體系。
與企業建立長期合作關係
通用諮詢在原有總結國外先進管理解決方案的基礎上，根據中國國情及中國企業的自身特點，為中國企業提供綜合性的管理諮詢服務，利用豐富的管理經驗和及時的國際化資訊共享，已成功的在中國為包括大型央企、地方國企、具有行業領導能力的民營企業和眾多的成長性企業提供了系統的管理諮詢服務。通用諮詢為大多服務過的企業業績都帶來了明顯提升，從而與客戶建立了長期合作關係。
公司宗旨
本著‘為客戶提供系統的、可操作的解決方案’的宗旨，通用諮詢從客戶實際情況出發，根據多年的行業諮詢經驗，綜合運用管理諮詢工具，為客戶提供切實可行的管理解決方案。在方案制定過程中與客戶進行充分溝通，使方案的實施和運行能夠落地。
服務特點
通用諮詢在長期的管理諮詢實踐中，陸續構建了屬於自己本身特點的諮詢服務模式，建立了自己在諮詢行業獨立的競爭地位。
客戶定製：通用諮詢提供給客戶的不是千篇一律的管理模式，而是根據前期的企業調研、結合企業現狀與行業特點發展出的定製化系統解決方案。
系統方案：通用諮詢為客戶提供的是涵蓋企業運營、績效管理和業績提升的綜合性整體解決方案，實現客戶資源的最最佳化配置和效益的最大化提升。
標本兼治：在提供定製化方案的同時，通用諮詢幫助客戶找出問題的根源，同時運用先進的管理手段，從而達到提升企業經營績效的目的。
協同效應：通用諮詢與客戶共同分析管理瓶頸、制定並實施系統方案。在此過程中，與客戶共同進行階段性總結、階段性匯報、階段性培訓和階段性實施，確保客戶準確把握項目進度，主動參與管理改善。
通用諮詢的諮詢顧問大部分在國內外接受過諮詢專業的培訓，同時均在各自領域有著多年的實際工作經驗，部分顧問來自於世界500強企業，並擔任中高層管理職務，有著豐富的管理實踐經驗。
通用諮詢與客戶風險共擔
通用諮詢以客戶的成功為立足點開展管理諮詢，在諮詢的過程中將諮詢費用與諮詢效果相掛鈎，與客戶風險共擔，從而確保諮詢項目實現收益。
服務特點
模式：十年中國之路，通用諮詢為各行業的數十家大型企業提供了優質的管理諮詢服務。憑藉豐富的諮詢經驗和對行業特點的洞悉，通用諮詢總結提煉出適用於中國企業的整套組織管理模式，充分體現國際標準的管理諮詢服務的本土化。
協同效應：通用諮詢與客戶共同分析管理瓶頸、制定並實施系統方案。在此過程中，我們將進行階段性總結、階段性匯報、階段性培訓和階段性實施，確保客戶準確了解項目進度。
客戶定製：通用諮詢提供給客戶的不是千篇一律的管理模式，而是根據前期的企業調研、結合企業現狀與行業特點發展出的定製化系統解決方案。
標本兼治：在提供定製化方案的同時，通用諮詢還對客戶的各級管理者進行專業培訓，使其掌握先進的管理改進方法。當企業在未來發展中遇到問題時，他們能像諮詢顧問一樣分析和解決問題。
風險共擔：通用諮詢的客戶均在項目實施當年就幾倍甚至十幾倍地收回諮詢費用。顯著的直接經濟效益是我們對客戶的承諾。為與客戶共擔風險，通用諮詢的部分項目費用是根據客戶效益提升幅度按比例收取。
系統方案：片面的諮詢方案無法滿足企業績效提升的需求。通用諮詢為客戶提供的是涵蓋企業運營、績效考核和業績提升的綜合性整體解決方案，從而實現客戶資源的最最佳化配置和效益的最大化提升。
諮詢流程
服務方式
確立明確的項目目標
通用諮詢根據企業現狀及客戶諮詢需求，整合中外諮詢理論和實踐操作經驗，確立滿足客戶需求、兼顧當前利益與長遠利益、難易適中的企業諮詢項目目標。
建立互動的夥伴關係
通用諮詢與企業客戶之間秉承合作共贏的諮詢理念，建立長期互動的夥伴關係，從多方面多途徑著手，共同分析管理瓶頸、制定並實施系統方案。
評估解析企業狀況
通用諮詢指派資深諮詢顧問前往企業進行前期的企業調研，結合企業現狀與行業特點，根據多年的諮詢經驗，找到企業可以提高改善的方面，給出合理化建議。
總體規劃、分步實施
通用諮詢從企業整體利益出發，進行項目規劃；從實際操作可能性出發，分解具體實施步驟，我們將進行階段性總結、階段性匯報、階段性培訓和階段性實施，確保客戶準確了解項目進度。
顧問指導、客戶實施
通用諮詢本著一切為客戶著想的原則，結合企業實際傾囊相授管理方法，指導客戶企業的相關工作；客戶則積極配合，主動實施操作，達到授之以漁的預期目標效果。
為企業培養管理隊伍
通用諮詢不單為客戶企業提供立竿見影的諮詢項目服務，更注重客戶企業的長期價值實現，通過諮詢期間及之後的長期合作，將先進的管理理論和實際的操作方法傳授給企業管理隊伍，使得企業能擺脫對諮詢顧問的依賴，進入自我發展的正循環。
風險共擔
通用諮詢的客戶均在項目實施當年就幾倍甚至十幾倍地收回諮詢費用。顯著的直接經濟效益是我們對客戶的承諾。我們秉承“合作共贏”的原則，與客戶共擔風險，通用諮詢的部分項目費用是根據客戶效益提升幅度按比例收取。
諮詢流程
通用諮詢根據“共同制定，分步實施”的諮詢原則，在諮詢工作開始後，雙方共同制定諮詢方案。並通過管理諮詢，使企業掌握管理方法，理順企業的管理關係，使企業管理工作走向規範化、數據化。
前期調研、需求分析
包括內部調研、外部調研、調研數據及信息統計與分析、企業調研情況總結、調研結果匯報。
雙方共同制定諮詢方案
包括雙方項目組進行諮詢方案擬定、諮詢方案交流溝通、諮詢方案調整。
諮詢方案匯報、確定
包括向客戶高層進行諮詢方案的最終匯報、諮詢方案的最終確定。
諮詢培訓、方案實施
包括進入項目方案具體實施、實施階段的調整、實施人員的操作培訓。
階段總結
包括項目階段實施的情況總結、項目階段實施的後續服務。
新一輪諮詢工作開展
包括進入更深層次的調研、需求分析、諮詢方案制定、諮詢方案實施、實施總結。
