公司簡介
廣州市通捷商務有限公司,是經民航、國際航空運輸協會、工商管理部門批准註冊成立並具有國際航空運輸協會會員資格的獨立法人企業。現已形成了多元化的服務體系,建立了完善的銷售網路,實現以一線城市輻射全國主要城市的戰略布局。依託中國航信、Amadeus、Galile等全球分銷系統整合強大的航運資源,直接採用GDS、BSP數據,提供權威準確的實時航班信息、艙位信息、價格信息,為您提供全球廉價的國際機票及差旅產品。公司擁有多名專業的管理人才,運用現代科學的管理模式,不斷提升服務質量和管理水平,一直以來本著“誠信經營、服務至上”的經營理念為國內外的眾多知名企業及單位、個人、提供全方位優質的服務,贏得了廣大顧客、同行及各級主管部門的一致好評。取得了良好的社會效益及經濟效益。
在建立規範化、系統化有效管理機制的同時,積極拓寬業務範圍,加快公司內部改革,全面提升員工素質教育,努力為顧客創造價值,力爭為廣大的旅客提供更方便、更快捷、更貼心的服務,實現公司跨越式發展,為促進社會和諧、經濟發展做出應有的貢獻。
公司專營國際機票的預訂和諮詢服務,直接銷售全球超過200多家航空公司國際機票產品,覆蓋全球4000個目的地城市。擁有超過150名業務精、服務好、效率高的服務團隊。公司的特色經營和優秀的人才群體形成了獨特的企業文化。
為了讓我們的服務更加完善,希望您能給我們提出寶的意見,為您的出行帶來更多的方便。我們會在以後的工作中更加努力。
企業文化
有愛團隊放飛夢想
服務理念
專業服務、成就價值,滿足並超過客戶對我們服務的要求。
公司目標
打造全球一流的商旅服務平台
經營範圍
全球機票、全球酒店、全球簽證、差旅管理、自由行、電子商務服務優勢
尚飛商旅是一家非常注重服務質量的商旅公司,我們的服務有三大重點:穩定、專業、貼心。穩定
每一個員工都經過專業培訓,在崗位上都能為客戶提供專業穩定的服務。我們堅信最穩定沒有差錯的服務就是好服務。
專業
尚飛的客服人員都是擁有多年操作經驗的從業人員,應變能力高,團隊互動操作,為客戶提供放心的專業服務。
貼心
服務除了穩定和專業,我們還會為客戶提供各種貼心的服務,無論是行程設計或票價建議,還是目的地情況預報、出行提醒、當地旅遊指南等,我們可以做的,還會為您做得更好
尚飛商旅設有[服務執行課],是專門監督服務質量的部門,與客戶服務部門分離運作,這樣的設定為了讓客戶更高效地對我們的服務作出建議與投訴,使我們的服務能夠更加完美。詳情請登錄尚飛服務頁。
搶票技巧
尚飛網的機票眾所周知價格實惠,更是一眾商旅人的淘票勝地,究竟怎樣才能淘到便宜機票呢?看完以下技巧,您會有所收穫:經濟艙搶票
尚飛網的機票更新組根據民航系統與航空公司的合作關係每天不定時地更新超過3萬份機票價格。
因為是全國統一民航系統,所以特價艙位一放出,全國的機票代理都會迅速預訂,所以就會出現很多旅客查詢到的便宜票價很多都已經沒位子的情況。然而為了實惠出行而奮鬥不懈的商旅人就會時刻盯著尚飛網的價格變動,一發現特價的更新,就馬上與我們的客服聯繫預訂。
除此之外,我們網站還有一部分艙位是航空公司合作而專屬獨家的特價票,稱為IDS特價,敬請關注。
頭等航搶票
我們的客戶經理經常走訪各大航空公司,與各大航空公司的合作關係密切,因此我們的頭等艙產品也可以實惠到底,可以為旅客的差旅費用省超過%20以上,強大的合作網路使我們的代理價格能一低再低!
機票的種類
外航的機票種類極多,且每一地區的航線,都根據市場情況而產生不同的機票種類;各有不同的用途、票價、限制、以適應旅客的需求、消費能力。(一)普通一年期機票(NORMALFARE)
主要分頭等票,商務票(BUSINESSCLASS)及經濟票三種。有限期為一年。
這種機票購買時不須指定航班,持票人如已持有護照、出國證明及目的地的簽證,只需啟程前訂位,經確認機位後,便可按時登機出發。按票面價購入的普通一年期機票,可以換乘其他航空公司的航班,一般來說,普通一年期機票票價較高,但靈活方便,沒有太多限制,時間上較易掌握,若預計途中可能隨時改變路線、時間的話,以購買普通一年期機票較好,雖然票價較高,但物有所值;所節省的時間及其靈活可能比購買特價票更划算,且退票時較為有利。
(二)旅遊機票(EXCURSIONFARE)
其票價一般比普通一年期機票較廉,但限制較多;例如只售來回票而不能購買單程,不能更改目的地等,其票價分中途停站及不停站兩種,中途容許停站的票價較貴,持票人一定要在目的地停留一段時間;還要在規定機票有效期內回程;例如香港倫敦的旅遊機票為90天內有效,即持票人必須在此限期內回程,否則機票失效;又旅遊機票的限制視乎每一條航線而有不同限制,有些旅遊票亦有最少停留目的地若干日的限制;例如有限期為7至30天的,即表示持票人在目的地最少必須停留7天,而必須在30天內有效期內回程;21天或60天內有效者,以此類推。購買此種機票時,應該詳細了解有效期,以免機票因過期失效,回程要另行買票,招致損失。
(三)團體機票(GROUPFAREGROUPINCLUSIVETOURGVFARE)
由航空公司委託的旅行社作為指定代理,事先向航空公司訂下若干數目的機位,作為舉辦團體旅行之用。按規定這種團體機票不能出售與個別旅遊人士,但實際上,某些航線上的特價機票,事實是團體機票而通過指定的代理出售。但購買時應該注意其有效及能否退回程票。因為某些團體票在機票上註明不能退款,如因簽證或其他原因延誤,引致不能出發或回程,則損失很大,必須小心注意。
(四)包機機票(CHARTEREDFLIGHTFARE)
包機公司或旅行社向航空公司包下整架或部分飛機座位,以供旅客乘搭。這類機票的票價及營運限制,均由包機公司或旅行社自行訂購。
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