功能介紹:
●多角度全方位查詢客戶、會員資料:例如可以按客戶名稱、客戶行業、聯繫電話、購買商品、是否會員、會員關注等方面檢索客戶資料;可以輕鬆查詢出某一商品都哪些客戶購買過; ●客戶聯繫人管理:每個客戶可以定義若干個聯繫人及聯繫人資料,可以追蹤客戶的聯繫人變化記錄;●客戶意向管理:隨時更新客戶的意向變化,方便準確把握客戶的即時信息;
●可以檢索客戶的最近交易日期,最近聯繫日期,契約到期日等;
●經理工作欄綜合管理:可以使管理者清晰的了解當天新發展的客戶、新增加的聯繫人、新增加的聯繫記錄、新發展的銷售業務等;可以從不同角度考核業務員的工作飽和度;
●可以輕鬆的把客戶轉移給其他業務員、電話員、技術員。保證人員流動情況下,客戶資源不流失,順利交接;
●根據人員角色(普通人員、部門管理、超級管理)可以保證客戶資料的私密性,便於大量業務員、電話員銷售模式的管理;