基本信息
出版社: 北京大學出版社;:正文語種: 中文 開本: 16, 0開 ISBN: 9787301114346, 7301114346
商品描述
內容簡介
管理可以很複雜，諮詢公司常用的工具、模型有100多種，理論汗牛充棟，隨便一個所謂案例都可以讓MBA們討論三年。管理也可以很簡單，簡單到一個故事，一句話。其實管理本該很簡單，就是“搞掂人”而已，搞掂被你管的那些人，讓他們信任你，跟從你，幫助你，達到你期望的目標。而“啟發”，是最棒的搞掂人的方法。《身邊的管理學》一書雖然書名中帶一個“學”字，但它並不是一本理論類書，沒有提出系統的管理理論，主要是對管理的主體對象人進行了一些微觀的探討，即如何根據人的行為選擇特點、模式和行為背後的原因，來探討如何順應、影響、改變員工行為。這也正是管理工作中非常重要的一項工作，是影響管理成效的關鍵因素之一。“從生活中學管理，從管理中品生活”是此書的基本立意，本書嘗試去分析人在日常生活中支撐行為的意識形態，並探討該意識形態在管理工作中會有何種行為體現，以此來進行管理的相關探討。不要拿姚明比身高、心急吃不了熱豆腐、如果不想聽就不要去問、不要看飯添菜、如何趕走擾人的蒼蠅………簡單、樸實，但不失深刻。儘管只是生活中點點滴滴的體會，然而，理論來源於生活，正是這些生活中的體驗，構成了理論的基礎，也是管理智慧的源泉。所以，請不要忽視這些生活中的細節。學會從生活中積累體驗更是一種可貴的學習，這一點，對於崇尚實踐的管理學而言，顯得尤為重要。
編輯推薦
先哲已然逝去，再也無法聆聽他們的教誨。沒有大師的時代，固然有些平淡，但並不令人悲觀。因為，大師的理論固然令人鼓舞．而學會從生活中積累體驗更是一種可貴的學習。本書旨在拋磚引玉，引領廣大讀者從生活中學管理，從管理中品生活!
專業書評
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媒體推薦
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作者簡介
商振，企業諮詢顧問及培訓師。一直從事企業文化、員工素質提升等領域的諮詢、培訓工作。在管理諮詢和培訓工作中，主張以提升員工價值觀等意識形態來引導、改變員工的行為。個人代表作有《身邊的管理學》、《職業精神。等。座右銘：思遠而達利，維今而達明。
目錄
第一篇 善待員工
不要拿姚明比身高
吃得飽，更要吃得好
“鋒無力”只因“腰太軟”
抗議不過是一個發泄的途徑
沒有人可以承受無限的壓力
如果下屬是“狼”，管理者必須是“虎”
玩笑也可以傷人心
付出之後，才懂得珍惜
第二篇 有效溝通
沒有人必須要理解你
對立，從批判開始
簡單的溝通最有效
如果不願聽，就不要問
給人送禮，自然要遷就他人喜好
好話還要好好說
老闆厚道，員工才會地道
第三篇 管理提升
經驗主義害死人
人總是拒絕被改變
人不拒絕改變，只拒絕被改變
人隨魚走
像姚明那樣揚長避短
要睡覺，當然要先躺下
細節是魔鬼
由鋪石路想到執行力差
第四篇 領導有方
心急吃不了熱豆腐
不要放縱你的下屬
不要總用老眼光看人
永遠不要讓員工失望
挑鞋還是看腳大小
小偷就槍斃，搶劫怎么辦
如果想要珍珠，就不要到沙漠
序言
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後記
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文摘
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