企業介紹
走著瞧旅行隸屬無錫走著瞧科技有限公司旗下子品牌,品牌成立於2014年,旗下旅行社業務經過不斷疊代發展,使公司取得了長足進步。品牌以移動網際網路為媒介,緊抓旅遊質量,創新內容行銷,給遊客從購買旅遊產品到旅遊行程結束的高質量服務體驗。
目前品牌旗下主營熱門目的地雲南、泰國、日本,走著瞧員工在給遊客帶來更多高性價比旅遊產品的路上不斷奮鬥,更多熱門目的地優質產品即將上線,敬請關注。
品牌理念
1、做精一條路線,再出下一條路線,每一條都是爆品
旅遊OTA這個領域已經產生了攜程、去哪兒等大型的OTA平台,作為一名後來者,“走著瞧”有著自身的優勢。用戶感覺到現有線上旅行社大型平台里,一個旅遊景點具有太多旅行社掛牌線路,讓人眼花繚亂,服務質量良莠不齊,篩選很累。走著瞧旅行主打半自由跟團游爆款,不做海量產品,去粗取精,做一條明星線路。明星行程由走著瞧資深旅遊達人團隊和專業線路設計團隊攜手傳統旅行社共同打造,有主題有深度。行程會涵蓋廣大遊客最想去的地方。
“當今的中產階級人群,生活太過繁忙,想有說走就走的旅行,卻敗給工作生活中的瑣事,無心無力構思自由行,跟團的話又擔心上車睡覺、下車拍照、疲於奔命的旅行方式,這樣的旅行不但浪費時間,而且並沒有使生活中的壓力得到釋放。而我們走著瞧旅行高質量的線路搭配強大的售後服務,使得遊客花儘量少的時間,體驗到自由行的自在和跟團游的方便。同時我們採取預售式旅遊,遊客報名一年內皆可出行,淡旺季價格不變,真正做到說走就走。”
2、緊抓用戶痛點,打造張弛有度的半自由行行程,將優質體驗感最大化
都市年輕人工作繁忙,無心無力構思自由行、中老年人缺乏旅行規劃經驗,但如今跟團遊行程時間又太過緊湊,走著瞧旅行半自由行線路給了旅客更多自我體驗、自由行的時間,篩選當地景色最好、最值得體驗的地方也省去了客人做繁雜攻略的精力。
當今的中產階級人群,生活太過繁忙,想有說走就走的旅行,卻敗給工作生活中的瑣事,無心無力構思自由行,跟團的話又擔心上車睡覺、下車拍照、疲於奔命的旅行方式,這樣的旅行不但浪費時間,而且並沒有使生活中的壓力得到釋放。而走著瞧旅行高質量的線路搭配強大的售後服務,使得遊客花儘量少的時間,體驗到自由行的自在和跟團游的方便。同時走著瞧旅行採取預售式旅遊,遊客報名一年內皆可出行,淡旺季價格不變,真正做到說走就走。
3、走著瞧達人產品設計團隊,專注定製原味、地道的極致旅行路線
走著瞧達人產品設計團隊,由在旅遊雜誌從業多年的主編輯,出遊過50多個國家的旅行達人,在OTA從業多年的產品經理等組成,他們一起探索目的地最具體驗感的旅行地、挖掘當地人吃的地道美食、選品一些高端度假型酒店、專屬設計符合出行人情景的旅行活動,為大客戶、企業、小團體定製專屬極致旅行路線。
4、旅遊大管家貼心服務讓客人感覺賓至如歸
售前客服小瞧盡心盡力解答客人對旅遊產品的疑問;售後旅遊管家全程跟蹤遊客旅遊感受,及時調整導遊質量,在旅遊小細節方面更是給出貼心提示,讓遊客身在他鄉也能感受到家的溫暖。
公司發展歷程
走著瞧旅行本著為都市繁忙生活的人們帶來輕鬆方便且體驗感良好的旅行理念,於2014年誕生於美麗的無錫新區。品牌緊跟移動端網路快速疊代的步伐,深入洞察客戶日益增高的產品需求,不斷疊代自營旅遊爆款線路,為公司的良好口碑與未來發展奠定了堅實基礎。
走著瞧旅行在2015年和2017年先後取得了峰瑞資本LP的上百萬天使輪投資和IDG獨立LP的A輪1500萬融資。有了良好的旅遊質量做保障,通過在內容行銷方面的不斷推敲、創新,品牌一舉斬獲2016年年度最佳旅行內容行銷獎。公司CEO在18年初作為優秀企業嘉賓受邀參與2018新榜大會,與一眾優秀自媒體參與了圓桌論壇,討論新的一年內容創業與自身產品的發展方向。
服務團隊
產品團隊
走著瞧旅行的產品團隊成員,有在地理旅遊雜誌工作多年的資深編輯、有去過不下50個國家的旅遊達人、有在傳統旅行社從業10年的產品經理,有8年帶團經驗的領隊,更有幽默風趣的當地大學生地陪導遊給你提供的旅遊小攻略。
旅行大管家團隊
線上方面走著瞧旅遊大管家會料理好客戶出行前的一切事務,從預定機票建議,到落地安排,從出行前提醒,到當地的風土人情介紹,都會給客戶做好提醒。客人在旅行過程中出現任何問題,大管家及時幫客人協調。不貼身,但是貼心。
接待團隊
由從業經驗至少3年以上的資深導遊和領隊團隊、計畫操作團隊、質量品控中心共同組成,保障著我們的每位客戶的出行,為客戶提供貼心、細緻、周到的服務。
用戶口碑
在品牌運營的3年多時間以來,憑藉著良好的旅遊體驗與精緻的全流程旅遊管家服務,走著瞧獲得了合作方的肯定與冬粉的好評。截至目前,已出行客戶旅遊體驗問卷服務表中客戶口碑滿意度在95%左右,產品復購率高達65%。很多冬粉第一次參加了走著瞧跟團路線後,大多數都表示還想報名我們的其它目的地專線。
產品系列
公司緊抓當今城市中產階級人群,沒有過多精力構思自由行,但選擇的傳統旅行社線路又太過僵化死板的行業痛點,在打造“讓人尖叫的半自由行旅遊爆品線路”的理念推動下,打造出了多條受冬粉熱捧的爆款旅遊線路。
1、性價比系列:
風花雪月
深度雲南
魅力騰衝
食色繽紛
2、極致體驗系列:
極致探索系列路線,帶你全方位深度體驗一個旅行目的地。消費升級,內容結合旅行產品,給你更好的旅行體驗。
線路特點:
品嘗舌尖上的美食
走著瞧對當地的飲食文化、做菜口味、美食烹飪手法等方面進行探索,並採訪了一些老派大廚,並試吃了當地多家美食老店、網紅餐廳,挑選出口味最佳的店鋪,帶
你品嘗這些最地道的本幫菜。
嚴格選品入住視野佳、體驗感好的的酒店
根據旅行目的地的不同,有山野間設計感十足的民宿、頗具民族風的客棧、有國際五星級酒店、度假村。我們不希望在睡眠上省錢,出門旅行酒店很重要,所以我們保持在酒店上的嚴格選品。
死磕行程,去能體驗原味旅行的去處
我們深度研究了當地的歷史文化、宗教信仰、當地人的生活方式。親自駐足當地,花了很多時間去感受這座城市的性格和魅力。也設計出一條最地道的旅行路線,這條路線將最大程度的帶你體驗這座城市的魅力。
貼心服務、有品位的旅行家領隊全程服務
產品介紹:
香格里拉極致路線:
帶你感知自然之美尋找香格里拉最美的風景普達措,這裡有水美草豐的牧場、百花盛開的濕地、飛禽走獸時常出沒的原始森林。觀賞梅里雪山的壯觀感受大自然的神奇。
帶你感知文化之美深入藏區文化和虔誠佛教,去葛丹松贊林寺朝拜,探訪純粹的喇嘛寺院。
帶你感知手作之美,親手自製尼西村陶瓷,去唐卡畫學校學畫畫。
還設計了藏區地道美食,感受美食之美藏區酥油茶、氂牛肉火鍋、篝火晚會和大家動手自製BBQ。最後行程的升華,感知心靈之美,徒步尼丁村、在行走中交流、思考,發
現生活美好的意義。
原味象島極致路線:
這是一次曼谷,芭堤雅,象島的極致旅行路線,滿足第一次去泰國想玩得豐富、有趣、深度、地道的你。
會去《中餐廳》拍攝地泰國第二大島,象島,在白沙灘海邊餐廳吹著海風吃吃新鮮的海鮮。在海邊度假酒店睡覺和高級躺屍,讓你整年下來辛辛苦苦工作,疲憊的靈魂得到足夠的休憩。
可以選擇約船家出海海釣、浮潛、潛水特色水上項目全體驗。傍晚我們會帶你去原味小漁村體驗手划船和看螢火蟲,四面雨林環繞。還可以和大象近距離互動,去原始森林騎一次大象。
最後還會去到走著瞧簽約的泰餐學校學做一次泰菜,烹飪老師是曼谷十大上榜餐廳的前任主廚,讓你不僅能夠享受舌尖上的味蕾體驗,自己也能親手學習泰國料理製作。
雨林部落極致路線:
走入西雙版納雨林深處,與神秘的民族部落對話,和愛伲族跳一次象腳鼓舞,去探索神秘的西盟山中的佤族村寨。
去觀賞溝谷雨林,這裡是保護完好的熱帶雨林,徒步穿越熱帶雨林的人生新體驗也許就在這裡得以實現。
去普洱茶的生產故鄉,景邁古茶山,這裡千年古茶樹漫山遍野,空氣中瀰漫著茶葉的清香,在這裡體驗一回茶農的恬淡生活,親手做一次普洱茶餅,細品慢節奏生活的意趣與芬芳。
品牌使命與願景
用旅行精彩人們的生活,爭做旅遊行業的標桿品牌。嚴格要求自身爆品旅遊線路質量和服務團隊服務品質,細緻雕刻好每條線路細節;出品更多優質的極致探索路線,讓越來越多的遊客感受到,旅行最初的美好,並根據客人反饋隨時改進疊代旅遊產品。相信在不久的將來,我們定能顛覆大家對跟團游的看法,讓您感受到,原來跟團游也可以玩得那么舒心,省心,放心。
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目錄
- 摘要
- 基本信息
- 企業工商信息
- 1 企業介紹
- 2 品牌理念
- 3 公司發展歷程
- 4 服務團隊
- 4.1 產品團隊
- 4.2 旅行大管家團隊
- 4.3 接待團隊
- 5 用戶口碑
- 6 產品系列
- 6.1 1、性價比系列:
- 6.2 2、極致體驗系列:
- 7 產品介紹:
- 8 品牌使命與願景
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