財富人生故事

今天什麼項鍊最流行第二篇 笑到最後的功夫：核心競爭力二 將核心競爭力進行到底第三篇

作品目錄

第一篇 長袖善舞價值鏈
一 閃光的珍珠項鍊
二 今天什麼項鍊最流行
第二篇 把握住核心競爭力
一 笑到最後的功夫：核心競爭力
二 將核心競爭力進行到底
第三篇 擦亮你的項鍊
一 價值鏈修繕
二 痛並快樂著：業務流程再造
第四篇 我e故我在
一 消費者在變化
二 傳統企業憂心忡忡
三 呼喚先知先覺者
四 網際網路魔力
五 電子商務
第五篇 無形的手：價值鏈增值
一 成也服務，敗也服務
二 品牌馬力 持久動力
參考文獻