諮詢績效評估

內容介紹

本書提出的六大測量指標受到各大頂尖公司的實例支持，這些指標全面展示了諮詢的各種影響，包括測量投資收益（ROI）。這一均衡的測量方法對希望顯示諮詢介入的價值的顧問來說同樣必不可少。傑克·菲利普斯博士測量諮詢的投資收益率的方法堪稱獨一無二。《諮詢績效評優估》應成為任何涉入諮詢過程的人士必讀書。