語音群發系統

語音群發系統

語音群呼全名叫做“專業電話語音互動行銷”是一款適用於所有具有產品或服務推廣需求的企事業單位的線上運營服務平台。

概括

語音群呼全名叫做“專業電話語音互動行銷”是一款適用於所有具有產品或服務推廣需求的企事業單位的線上運營服務平台!是由長沙企潤文化傳播有限公司研發的,系統採用國際上最先進的電話多線語音處理技術,性能可靠,功能先進,擁有上百條數字線路,具有多線同時處理外呼的能力,所以可以達到每秒鐘同時外呼100-200個電話的高效率。

語音群發語音群發

語音群發系統業務板

①呼叫中心:

主要是通過強制轉接人工坐席,強制增加客服接聽效率,提高工作效率,讓公司內的業務精英來做客服接聽電話,提高成單率。主要適用於公司規模較大,電銷人員較多,以電銷為主要推廣方式的公司。

②語音群呼(需要轉接人工):

主要是用來替代或輔助人工電話銷售,通過客戶按鍵轉接人工坐席,刪選意向客戶。主要適用於以電銷為主要推廣方式的公司,電銷人員不多,低成本大面積推廣行銷需要。

③語音群呼(不需要轉接人工):

主要用於通知用,可做廣告推廣或活動通知,也可配合上面2大業務板塊同時使用,也可針對不同公司的訴求,提供量身定做的方案。

語音群發系統優勢

  1、有聲有色

採用專業廣播員錄音,聲情並茂,可搭配動聽的背景音樂播放,給客戶的感受非常舒適,易於接受;
 2、高互動性

群呼客戶,輕鬆篩選意向客戶,與人工坐席通話,節省人工成本80%,提高最大化的效率;
3、精準行銷

全網傳送。不僅可以群呼手機,還可以群呼固定電話和小靈通,真正實現精準行銷,立竿見影是普通簡訊群發效率的20倍;
 4、硬體0投入

充值話費即可用。無需僱傭大量的電話銷售人員,無需購買任何設備,只需提供廣告詞,說明呼叫時間段要求,然後就坐等顧客主動聯繫了;
 5、傳送方式靈活

可控性強。可設定傳送時間段和數量,可包月平均傳送,也可以包數集中式推廣,也可二者配合使用;
6、資費低廉

計費合理,比自己打電話更便宜。相比傳統的行銷方式而言,語音群呼行銷花費極少,並且是按照成功計費,不接通不扣費,讓您的每一份錢都用在刀刃上,按效果付費的廣告,大大降低廣告成本;
7、信息實時反饋

效果一目了然。可提供詳細傳送報表和潛在客戶分析表,實時了解到客戶是否接聽,接聽時長,接聽時間,按鍵反饋信息等,實時查詢話費清單,明明白白消費;
8、客戶漏接後回撥

可以通過系統的傳送統計,對漏接用戶在次發起呼叫。

適用行業

 1、電話行銷、電話直銷、產品促銷的行業套用。
各行各業的有市場推廣需求,比如:旅遊行業、票務行業、培訓行業、物流行業、市場調查行業等,尤其是以電話行銷為主要推廣方式的公司更加適合使用。
2、電信、電力、水務、燃氣的行業套用。
電信企業、自來水公司、燃氣公司、電力部門等公共事業視窗服務性企業。
3、新品上市、新店開業、服務提醒的行業套用。
連鎖經營企業、會所俱樂部、保險行業(新險種發布)、預定中心、證券行業(新行情發布)等。
4、節日祝福、節日促銷、客戶問候的行業套用。
注重於客戶溝通(金融、證券、房地產等行業)的企業,注重公司企業形象的企業及所有從事服務性行業的用戶。
5、會員制召喚和顧客通知的行業套用。
適用於超市、賣場、各類俱樂部會館、汽車專賣店以及連鎖機構的會員制行銷企業。
6、會展行銷、會議提醒的行業套用。
適用於會展行業和會議服務等行業。

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