圖書信息
作 者：（美）泰喬茲 主編，賴道秀 等譯
出版時間：2006-3-1
版 次：1頁 數：586字 數：928000
印刷時間：2006-3-1開 本：紙 張：膠版紙
印 次：I S B N：9787801649591包 裝：平裝
內容簡介
設施管理是一種新興的跨學科職業。它借用了工程技術、建築、設汁、會計、金融、管理以及行為科學的理論和原則，並發展了三要素管理模式：人員、過程和場所 設施管理涉及到人力資源、過程工程、人體工程學、建築和室內設計等因素，故而其核心部分包括了規劃、維護及提供各種資產，以便對員工的工作提供全方位的支持。
本書是該領域最權威人士編寫的第一部完整的現代設施設計與管理手冊，涵蓋了設施設計與管理的方方面面，並從理論和實踐兩方面對設施管理的概念、理論、組織模式、戰略規劃、財務管理、設施運作及信息技術管理等進行了系統的介紹。書中通過具體案例詳細論述設施管理中如何體現人性化服務與可持續發展戰略。
本書論述內容及分析案例對各種規模的項目設施管理都具有重要的參考意義。
內容簡介
第1篇 引言
第1章 設施管理簡介
第2篇 規劃
第2章 標準檢查
第3章 戰略規劃
第4章 業務轉型和設施管理
第5章 設施經理的財務管理
第6章 最終客戶服務
第7章 災難恢復規劃
第3篇 分析與設計
第8章 可選擇工作場所
第9章 設施狀況評估
第10章 全球方位的思考——競爭優勢
第11章 可持續性設計
第12章 智慧型建築物
第13章 照明
第14章 人體工程學及工作場所
第15章 管理全新的保健不動產投資組合：個案研究
第16章 組織摧備就緒個案研究：在洛科特戴恩(一家波音公司)實施技術
第4篇 實施與管理
第17章 項目管理與整合
第18章 房地產投資組合管理
第19章 對組織任務的支持：一種投資組合管理方法
第20章 設計和建設過程
第21章 空間和資產管理
第22章 運營與維護
第23章 能源管理
第24章 安全
第5篇 技術
第25章 設施管理技術概述和現狀
第26章 網際網路與設施管理的整合
第27章 A/E/C行業個案分析：Bidcorn協作內聯網的誕生及發展
第28章 建設國會山的技術：個案研究
第29章 密西根州立大學設施管理碩士水平證書教學計畫：個案研究
第30章 GIS個案研究：明尼蘇達大學空間管理
第31章 新南威爾斯大學教學技術：案例研究撰稿人傳記
