訓人有方

內容介紹

本書具體地幫助您親自培訓您的團隊成員，幫助您設計和實施既實用又省錢的培訓計畫。本套叢書是最實用的管理能力訓練譯叢，本套叢書共有《與狼共舞——學會與“棘手人群”打交道》（第二版）、《團隊作戰——成功銷售經理的實用指南》（第二版）、《快馬加鞭——提高員工個人績效的七步法》、《訓人有方——團隊內訓自助手冊》和轉怒為喜——提供最出色的顧客服務》（第二版）。