系統簡介
計費管理子系統主要負責各項計費參數的設定和維護,包括計費費率的設定,優惠方案的制定,用戶補貼設定,用戶檔案管理。
計費群的定義:引進計費群的概念,將具有相同計費屬性的用戶定義一個計費群,例如實現集團用戶計費套餐。群內用戶可以定義互撥費率,計費群間和計費群內用戶撥打公網可以定義不同的費率。
靈活的費率設定:費率靈活設定,統一維護和管理;實現滿足不同電信經營商的多套費率共存;可設定主費率及IP、上網等副費率及各種服務費、信息台、附加費率;同時可單獨設定專網、內話費率;針對不同分機類別(如辦公電話、住宅電話等)分別設定不同費率進行管理 。
靈活的優惠方案:可設定、啟用多套優惠組合;靈活設定優惠假日、每周優惠、優惠時段,任意調整優惠比率;可設定國內、國際、港澳台、上網話費的各種分時段、分時長費率的優惠減免。
補貼標準的設定:鑒於專網中不同層次的用戶有不同的補貼標準(如:領導辦公用戶、普通辦公用戶、領導住宅用戶、普通住宅用戶等),標準中可以設定月租費、補貼費、來電顯示、ADSL包月費等多達十種費用。
話費重新計算:電信經營商資費調整、話費計算有誤情況下,可根據主叫、被叫、話單類型、出入中繼,選擇起止日期進行話費重新核算,確保計費的精確性。
可疑話單管理:經過話單分揀出的可疑話單,管理員可以根據可疑話單的提示(如:話單長度不夠、話單缺項、費率未設定等),人工對話單加以修正,再導出形成話單檔案繼續分揀。
越權電話查詢:經過話單分揀出通話許可權超過電話初裝通話許可權的通話和欠費已經停機的用戶出現通話,可以監督檢查,機房人員工作的遺漏。
詳細話單的查詢:提供按照主叫,被叫,摘機日期時間,出局/中繼號,通話類型,費用等條件查詢用戶的通話記錄用戶檔案管理:根據補貼標準,設定每個用戶的月租費、補貼費、來電顯示、ADSL包月費等,以及用戶的交費類型(按月交費或預付話費,用戶交費或部門統一交費等)。支持快速定位、批量修改等功能。
用戶檔案管理:根據補貼標準,設定每個用戶的月租費、補貼費、來電顯示、ADSL包月費等,以及用戶的交費類型(按月交費或預付話費,用戶交費或部門統一交費等)。支持快速定位、批量修改等功能。