內容提要
全書的主要內容有:計算機系統知識、系統開發和運行基礎知識、網路技術、網路安全、標準化知識、信息化基礎知識及計算機專業英語。書中重要的章節都劃分為考點提煉、難點解析、典型例題和相應的習題,幫助考生進行考前複習和訓練。 本書適合參加全國計算機計算機與軟體專業技術資格(水平)考試的考生備考使用。同時也可作為學習計算機與網路知識的自學用書。
圖書目錄
第1章 計算機系統知識
1.1 硬體知識
1.1.1 計算機結構
1.1.2 存儲器
記憶體又稱為記憶體儲器，通常也泛稱為主存儲器，是計算機中的主要部件，它是相對於外存而言的。記憶體儲器包括暫存器、高速緩衝存儲器（Cache）和主存儲器。暫存器在CPU晶片的內部，高速緩衝存儲器目前也製作在CPU晶片內，而主存儲器由插在主機板記憶體插槽中的若干記憶體條組成。記憶體的質量好壞與容量大小會影響計算機的運行速度。
一般常用的微型計算機的存儲器有磁芯存儲器和半導體存儲器，目前微型機的記憶體都採用半導體存儲器。
半導體存儲器從使用功能上分，有隨機存儲器 （Random Access Memory，簡稱 RAM），又稱讀寫存儲器；唯讀存儲器（Read Only Memory，簡稱為ROM）
1.隨機存儲器（Random Access Memory）
隨機存儲器是一種可以隨機讀∕寫數據的存儲器，也稱為讀∕寫存儲器。RAM有以下兩個特點：一是可以讀出，也可以寫入。讀出時並不損壞原來存儲的內容，只有寫入時才修改原來所存儲的內容。二是RAM只能用於暫時存放信息，一旦斷電，存儲內容立即消失，即具有易失性。 RAM通常由MOS型半導體存儲器組成，根據其保存數據的機理又可分為動態（ Dynamic RAM）和靜態（Static RAM）兩大類。DRAM的特點是集成度高，主要用於大容量記憶體儲器；SRAM的特點是存取速度快，主要用於高速緩衝存儲器。
2．唯讀存儲器(Read Only Memory)
ROM是唯讀存儲器，顧名思義，它的特點是只能讀出原有的內容，不能由用戶再寫入新內容。原來存儲的內容是採用掩膜技術由廠家一次性寫入的，並永久保存下來。它一般 用來存放專用的固定的程式和數據。唯讀存儲器是一種非易失性存儲器，一旦寫入信息後，無需外加電源來保存信息，不會因斷電而丟失。
按照是否可以進行線上改寫來劃分，又分為不可線上改寫內容的ROM，以及可線上改寫內容的ROM。不可線上改寫內容的ROM包括掩膜ROM(Mask ROM)、可程式ROM(PROM)和可擦除可程式ROM(EPROM)；可線上改寫內容的ROM包括電可擦除可程式ROM(EEPROM)和快擦除ROM(Flash ROM)。
3.CMOS存儲器（Complementary Metal Oxide Semiconductor Memory，互補金屬氧化物半導體記憶體)
CMOS記憶體是一種只需要極少電量就能存放數據的晶片。由於耗能極低，CMOS記憶體可以由集成到主機板上的一個小電池供電，這種電池在計算機通電時還能自動充電。因為CMOS晶片可以持續獲得電量，所以即使在關機後，他也能保存有關計算機系統配置的重要數據。
1.1.3 輸入輸出結構和設備
1.1.4 嵌入式系統基礎知識
1.2 作業系統知識
1.2.1 基本概念
作業系統是管理計算機硬體資源，控制其他程式運行並為用戶提供互動操作界面的系統軟體的集合。作業系統是計算機系統的關鍵組成部分，負責管理與配置記憶體、決定系統資源供需的優先次序、控制輸入與輸出設備、操作網路與管理檔案系統等基本任務。作業系統的種類很多，各種設備安裝的作業系統可從簡單到複雜，可從手機的嵌入式作業系統到超級計算機的大型作業系統。目前流行的現代作業系統主要有Android、BSD、iOS、Linux、Mac OS X、Windows、Windows Phone和z/OS等，除了Windows和z/OS等少數作業系統，大部分作業系統都為類Unix作業系統。
1.2.2 作業系統的管理功能
1.3 系統配置方法
1.3.1 系統配置技術
1.3.2 系統性能
1.3.3 系統可靠性
1.4 模擬訓練題
第2章 系統開發和運行基礎知識
2.1 系統開發基礎知識
2.1.1 需求分析和設計方法
2.1.2 開發環境
2.1.3 測試評審方法
2.1.4 項目管理基礎知識
2.1.5 系統可審計性
2.2 系統運行和維護知識
2.2.1 系統運行
2.2.2 系統維護
2.3 模擬訓練題
第3章 網路技術
3.1 網路體系結構
3.1.1 網路拓撲結構
3.1.2 OSI/RM
3.1.3 套用層協定
3.1.4 傳輸層協定
3.1.5 網路層協定IP
3.1.6 數據鏈路層協定
3.1.7 物理地址
在存儲器里以位元組為單位存儲信息，為了正確地存放或取得信息，每一個位元組單元給以一個唯一的存儲器地址，稱為物理地址（Physical Address），又叫實際地址或絕對地址。地址從0開始編號，順序地每次加1，因此存儲器的物理地址空間是呈線性增長的。它是用二進制數來表示的，是無符號整數，書寫格式為十六進制數。
它是出現在CPU外部地址匯流排上的定址物理記憶體的地址信號，是地址變換的最終結果。用於記憶體晶片級的單元定址，與處理器和CPU連線的地址匯流排相對應。
3.2 編碼和傳輸
3.2.1 調製和編碼
調製（modulation）就是對信號源的信息進行處理加到載波上，使其變為適合於信道傳輸的形式的過程，就是使載波隨信號而改變的技術。一般來說，信號源的信息（也稱為信源）含有直流分量和頻率較低的頻率分量，稱為基帶信號。基帶信號往往不能作為傳輸信號，因此必須把基帶信號轉變為一個相對基帶頻率而言頻率非常高的信號以適合於信道傳輸。這個信號叫做已調信號，而基帶信號叫做調製信號。調製是通過改變高頻載波即訊息的載體信號的幅度、相位或者頻率，使其隨著基帶信號幅度的變化而變化來實現的。而解調則是將基帶信號從載波中提取出來以便預定的接收者（也稱為信宿）處理和理解的過程。
用預先規定的方法將文字、數字或其他對象編成數碼，或將信息、數據轉換成規定的電脈衝信號。編碼在電子計算機、電視、遙控和通訊等方面廣泛使用。編碼是信息從一種形式或格式轉換為另一種形式的過程。解碼，是編碼的逆過程
3.2.2 傳輸技術
傳輸技術 Transmission technology 指成分利用不同信道的傳輸能力構成一個完整的傳輸系統，使信息得以可靠傳輸的技術。傳輸系統是通信系統的重要組成部分，傳輸技術主要依賴於具體信道的傳輸特性。
3.2.3 傳輸控制
3.2.4 交換技術
交換技術可以識別數據幀中的MAC地址信息，根據MAC地址進行轉發，並將這些MAC地址與對應的連線埠，記錄在自己內部的一個MAC地址表中。目前，第2層交換技術已經成熟。從硬體上看，第2層交換機的接口模組都是通過高速背板/匯流排（速率可高達幾十Gbps）交換數據的，2層交換機一般都含有專門用於處理數據包轉發的ASIC （Application specific Integrated Circuit）晶片，因此轉發速度可以做到非常快。
3.2.5 公用網路和租用線路
租用線路 （Leased Line ），指從電話公司租用的電話線路，以提供從區域網路(LAN)至 Internet服務提供者( service provider)，或到廣域網(WAN)的永久連線。租用線路旁路了本地交換電信局(LEC)上的交換設備，所以在每次數據傳輸之前無需起始階段，它們總是連通的。如果線路是長距的(LATA間)，那么將需要一個長途電信公司，就象聯路的另一端的LEC。另外一些電信局，如MCI，在不同的城市區域內也能提供LEC的旁路設施。由於機構將根據契約為線路交付固定的租金，所以稱為“租用線路”。
3.3 網路
3.3.1 網路分類
3.3.2 LAN
3.3.3 城域網常用結構
3.3.4 廣域網與遠程傳輸服務
3.3.5 網際網路
3.3.6 接入網與接入技術
3.3.7 網路性能
3.4 網路通信設備
3.4.1 傳輸介質和通信電纜
3.4.2 各類通信設備
3.5 網路連線設備
3.6 網路軟體系統
3.6.1 網路作業系統
3.6.2 網路管理
3.6.3 網路套用與服務
3.7 模擬訓練題
第4章 網路安全
4.1 安全計算
4.1.1 保密性和完整性
4.1.2 非法入侵和病毒防護
4.1.3 可用性
4.1.4 安全保護
4.1.5 LAN安全
4.2 風險管理
4.2.1 風險分析和評估
4.2.2 應付風險的對策
4.2.3 內部控制
4.3 模擬訓練題
第5章 標準化知識
5.1 標準的制定和獲取
5.1.1 標準的制定與獲取
5.1.2 環境和安全性評估標準化
5.2 信息系統基礎設施標準化
5.2.1 標準
5.2.2 開放系統互連標準
5.2.3 數據交換標準
5.2.4 安全性標準
5.3 標準化組織
5.4 模擬訓練題
第6章 信息化基礎知識
6.1 信息化意識
6.2 全球、國家、企業信息化
6.2.1 全球信息化
6.2.2 國家信息化
6.2.3 企業信息化
6.3 企業信息資源管理基礎
6.3.1 企業信息資源管理概述
6.3.2 企業信息資源管理方法
6.4 網際網路法律法規
6.5 網路個人信息保護規則
6.6 模擬訓練題
第7章 計算機專業英語
7.1 計算機專業英語
7.1.1 辭彙部分
7.1.2 閱讀部分
7.2 網路技術專業英語
7.3 網路安全專業英語
