簡介
觸發簡訊,是指能實現快速回響觸發需求,包括文字、圖片、語音等形式,將企業內部的辦公系統、對外的行銷、客服等系統與行動網路結合在一起,通過簡訊的方式來實現企業內部辦公信息的傳遞、對外企業行銷信息的發布和需求、意見的收集、反饋的一種特殊套用場景的短訊息形式。觸發簡訊也是一個專門針對企業客戶量身定做的短訊息業務,企業客戶在使用電腦的同時就可完成與生產辦公相結合的內部簡訊通訊,例如:會議通知、緊急工作安排等,更重要的是企業客戶可以通過該業務對外提供信息服務,如會員行銷、客戶服務、業務宣傳、節日祝福等簡訊傳送服務,同時企業客戶還可通過該業務與客戶之間實現簡訊互動服務,例如有獎調查、信息定製、信息查詢等。
特點
讓企業機構快速、低成本擁有高效的溝通交流工具,迅速提升內部溝通、市場宣傳、客戶服務的水平和能力。基於web瀏覽器登錄操作方式:移動辦公、多點登錄、無需安裝、簡潔易用
數據安全性高:數據本地伺服器儲存,安全防泄露、可隨時備份還原
多級許可權管理:多分支機構、各地分公司、各部門、眾雇員等許可權控制分配
短/彩信/語音合一:默認已集成簡訊、彩信,語音簡訊功能,可擴展、無需單獨配置
多種傳送方式:批量群發、個性簡訊、定時簡訊等
配額靈活管理:靈活分配各子賬號傳送最大配額數
統計報表:完善的統計功能,各部門各賬戶數據統計匯總一目了然
財務清晰:可綁定多序列號、分賬管理報表、財務管理清晰可見
功能
觸發類
1、驗證確認類用戶ID/密碼/消費確認
2、自助查詢類
會員信息、積分、訂單等自助查詢;
3、LBS觸發類
景區、酒店歡迎辭
4、娛樂互動類
現場簡訊交友、抽獎互動
行銷類
1、新品上市類零售/百貨/數碼新品測評、上市通知
2、促銷優惠類
簡訊優惠券/優惠碼
3、CRM管理系統類
客戶關懷、售後服務質量抽查、售後服務人員調度
4、ERP系統類
發貨管理、採購管理、
5、庫存管理、財務管理、系統管理類
套用
企業辦公:會議通知簡訊確認、簡訊日程提醒、公告訂閱簡訊、招聘簡訊聯繫等;商品流通
商品流通業:商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等;
物業管理
物業管理公司:客戶關懷、繳費通知簡訊、小區公告簡訊等;
銀行證券
銀行:企業對帳通知、內部信息溝通、外部信息交流、簡訊客戶關懷、簡訊帳務變動通知等;
證券:中籤簡訊通知、實時解盤資訊簡訊、股評簡訊、股票買賣通知簡訊、實時解盤簡訊等;
其他
醫院:簡訊掛號、住院病情通知、看病諮詢簡訊、醫院保健預約等;
酒店:住宿信息、服務信息、客房信息;
餐飲行業:促銷打折優惠活動通知、VIP客戶管理、簡訊抽獎等;
會員制俱樂部:活動通知、積分查詢、客戶關懷等;
旅遊公司:簡訊會員管理、旅遊信息發布、組團優惠通知、旅遊新線路訊息等;
保險:保單查詢、續費提醒、客戶生日提醒、保費計算等、代理人通過簡訊聯絡客戶、維繫客戶;
工商、稅務:向法人、納稅人及時傳遞各類政策信息等等;
社團、協會:通過簡訊向會員提供服務,也可通過簡訊傳送活動通知等等;
汽車銷售、服務:用於跟進買主,為車主提供專業的保養知識服務,傳送活動通知等
彩票中心:開獎信息、試機號信息、投注資訊等等;
拍賣行:拍賣活動通知、會員關懷等;
物流行業:收單簡訊確認、到貨簡訊確認、車輛調配等;
房地產行業:房訊通知簡訊、節日問候簡訊、入住通知等;
電力:監控信息通知、客戶繳費通知等;
郵政行業:收匯確認通知、EMS簡訊確認等;
考試培訓中心:培訓通知、考分查詢等
公司簡介
卡洛思始終致力於為國內外各企業及消費者提供及時、準確、高效、方便的移動商務服務。公司積極倡導軟體行業、網際網路企業和各類技術廠商與服務商合作,共同推進移動商務在中國的發展。通過多年持續的技術創新和迅速的市場拓展,卡洛思簡訊匯聚了行業內的大量專業人才,公司核心管理團隊擁有多年的行業經驗以及對產業發展的深入理解。憑藉成熟穩健的管理團隊,業內領先的技術實力,經驗豐富的行銷隊伍,完善的服務體系,以及良好如一的用戶信譽,卡洛思企業簡訊正在全力打造中國簡訊服務產業的新高度。公司目前主要面向移動終端用戶及企業用戶,提供基於GSM/CDMA/GPRS/SMS/MMS/WAP通信網路並覆蓋所有移動用戶(聯通、移動及小靈通)的完整的移動商務套用服務和技術解決方案。
擁有上萬家國內外的集團企業客戶,卡洛思簡訊致力於想客戶所想的原則,努力為客戶提供個性化的服務和更準確更完善的行業套用及解決方案,解決客戶的套用需求是公司的重中之重。經過對金融、商場、汽車行業、航空旅遊業、票務、物流、政府機關、教育、IT等行業的市場推廣,我們對企業簡訊在各行各業的套用有了很多深刻的認識,在行業上進行了系統的分析和更深的挖掘,及時改進自身的產品,讓客戶更滿意我們的產品和服務。
卡洛思本著“顧客至上”的理念,以滿足客戶的需求為宗旨,不斷的創新及提升產品以及服務質量,務求幫助客戶達到創造更多價值,與廣大客戶攜手共創美好明天。
天信博易是中國移動網際網路解決方案提供商。藉助於10多年的移動數據積累及三大運營商戰略合作,天信博易一直致力於為品牌提供智慧、簡捷、精準、高效的移動信息發布和傳播、供企業級的效果監測、大數據分析及移動信息矩陣式行銷。天信博易作為移動套用服務專家,融匯國際作業經驗和對中國本土市場的深入洞察,致力於為您提供一站式移動套用服務方案,不斷為客戶提供原創性、系統性、持續性動力。提供服務為用戶創造價值,成為企業移動信息化的助力者。運用強大的技術力量以及對市場的深入洞察,通過對移動信息化資源的整合,提供智慧型化的技術平台、行銷平台和專業服務,持續為客戶創造更多價值,使得整個產業鏈利益最大化,移動信息化變得更智慧型、更簡捷、更精準、更高效。通過專業、穩健、高效、便捷、易用的移動信息化策略,快速提升企業/機構管理效率和經營效益。作為移動信息化普及的重要推進者和實踐者,天信博易致力成為全球領先的一站式移動網際網路解決方案提供商。