西安智凌信息科技有限公司（Xi'an Zillion Technology Development Co., Ltd）簡稱智凌科技，是一家擁有8年客戶服務中心運營管理成熟經驗的中國企業，現有員工超過900人，服務過的企業客戶超過200家，覆蓋保險、電子商務、銀行、電力、電信、基金等眾多行業。
智凌科技在實踐過程中形成了一整套涵蓋呼叫中心繫統建設、人員招聘、培訓、質量監控、報告統計、信息安全各環節的服務體系，而在項目具體實施中，我們會依照客戶的企業文化，將標準化的系統模組與客戶業務特點、質量要求充分結合，滿足企業客戶不斷變化的、複雜性日益升高的商業需要。經過多年客戶服務項目經驗的積累，智凌科技已經在該領域形成強大的核心競爭力，客戶的認可及持久合作，也證明我們能夠提供全方位的服務種類，包括呼入業務、呼出業務、多語言服務、多渠道支持、人才推薦、員工培訓、顧問諮詢等。
智凌科技擁有多個項目的運行管理經驗，對於整個Call Center在技術方面、網路方面以及人員管理方面都有非常完善的安全策略。智凌科技有自己的辦公地點，包括封閉的辦公環境，獨立的會議室和培訓室，安全策略嚴格的數據中心，以及全天的視頻監控系統。
