公司簡介
通過近8年的建設,公司形成了預警式標桿工程.其中嚴格的質量檢測,一流的設計團隊,素質精良的員工隊伍,完善的服務體系在全國贏得了良好的口碑。現在西安市有三家店,一家是錦業路旗艦店,有員工57名,施工工人100多人;另一家在楊凌,有員工40多名;還有一家是社區店,有員工20多名。
在我們公司,工程部屬於工程自管體系,不是以前傳統家裝模式的分包和掛靠,減少了中間環節,由公司監理直接監管工人,由公司直接給工人發工資,確保工程質量無憂,確保性價比最高。
獲得榮譽
2008年,康嘉裝飾被評為“室內裝飾優秀施工企業”;綠色家庭裝潢定點檢測單位;
最具品牌發展影響力裝飾企業;
2010-2011度“優秀私營企業”稱號;
2011度消費者協會"誠信單位";
2012年度守契約,重信用;
中國西安住宅裝飾品牌年度總評榜,最佳售後服務企業;
中國西安住宅裝飾品牌年度總評榜,最具性價比企業;
中國西安裝飾品牌年度總評榜,工程質量過硬品牌企業;
西安家裝行業“陽光行動”示範單位、“誠信單位”;
西安市建築協會會員單位;
西安市裝飾協會會員單位;
存在優勢
1.管家式集成家裝服務商
西北首家管家式集成家裝服務商,始終堅持“用心服務,服務細節”的理念。
2.強大、高效的物流體系:
康嘉裝飾憑藉實力雄厚的終端平台,建立起全方位的物流服務體系,與多家著名國際廠商建立戰略合作夥伴關係,確保用戶享受到省心、省力、省錢的高品質家居產品。
3.工程五重監管制:
康嘉裝飾每一個工地的工程直接負責人為項目監理,負責處理施工中的所有工程問題。同時另有工程部經理,設計師對工程進行定期檢查,巡檢人員進行不定期抽查,客服專員以電話回訪的形式監控工程進度及服務品質,及時了解業主需求,完成對工程的五重質量控制,確保正常、優質的施工。
4.全新體驗預驗收制度:
在契約約定的工程驗收環節之前,公司委派專門的預驗收人員對將竣工工程進行全面預檢,並提交驗收報告,公司備案。同時對驗收中發現的問題做出及時處理,保證為客戶交付優質工程。
5.陽光8小時服務:
陽光8小時服務是康嘉公司建立的客戶投訴快速反應機制。接到投訴後,康嘉客戶服務部將由專人在8小時內就投訴內容建立詳細的檔案並形成解決方案,公司保證在24小時內完善處理,並取得客戶簽字認可。
6.客戶俱樂部:
康嘉裝飾在全國多家分公司成立客戶俱樂部,定期為會員朋友們舉辦家裝常識講座,長期開通樣板間看房直通車,提供免費的材料採購諮詢服務及裝修預算分析,除了豐富多彩的活動,俱樂部會員還可享受到康嘉裝飾以及會員單位推出的多種優惠活動。