接待時間：每月的15日、30日(節假日順延)
接待地點：縣信訪局接待室
接待領導：縣委、縣政府領導
接待程式：A、領表；
B、按要求填表；
C、排隊送接待視窗初審；
D、持初審表排隊待領導接待
二、衡陽縣信訪局地址
衡陽縣西渡鎮新正街19號縣政府院內一棟一樓西頭。
三、乘車路線：縣內乘坐1路到縣政府下車
四、接待地點：縣政府院內一棟一樓西頭信訪接待室
衡陽縣信訪局內設兩個職能股室：
一、綜合股 （曾忠仁任股長）
1、協助局領導處理機關日常事務，負責機關文秘、機要、保密、檔案、辦公自動化、行政事務、後勤保障、會務和公務接待、安全保衛工作；負責機關政工、人事、勞動工資工作；實施財務管理和財產管理；承擔老幹部工作、計畫生育等工作。
2、負責信訪情況的綜合，信訪信息的收集、上報和統計匯總工作；負責信訪不穩定因素的排查；負責信訪信息網頁的內容更新；組織信訪工作的調查研究；負責有關檔案、講話、匯報材料的起草和信訪工作經驗的總結與宣傳報導；組織信訪工作的考核評比；指導開展信訪理論研討，組織信訪幹部的培訓。
二、接訪股?（對外稱“中共衡陽縣委、衡陽縣人民政府來訪接待室” ，陽獻忠任股長）
1、接待民眾到縣委、縣人民政府的來訪；協調處理民眾到市赴省進京上訪和異常、突發性上訪事項；協調處理縣直單位接待來訪中的疑難問題；反映民眾來訪中的重要情況，統計和通報來訪情況；對全縣接待民眾來訪工作提出建議，進行指導；負責縣委、縣政府領導批辦和中央、省、市交辦的信訪事項的交辦、督辦、審核、呈批審結和立卷歸檔工作；參與協調和調查處理重要信訪事項。
2、負責受理民眾給縣委、縣政府和縣委、縣政府領導的來信；負責分析查辦、協調處理民眾重要來信，並將民眾來信反映的重要情況及時、準確向縣委、縣人民政府領導報告，提出處理意見；負責向基層信訪部門交辦來信事項，督促檢查辦理情況，對重要信件，會同有關部門進行直接查處；指導基層信訪部門辦理來信業務工作；負責接聽民眾查信電話，解答相關事宜。
工作職責
縣信訪局是縣委、縣政府負責民眾來信來訪工作的部門。由縣委辦公室和縣政府辦公室共同管理，以縣政府辦公室管理為主。縣信訪局的主要職責是：
一、負責中央和省頒發的各項信訪工作法律、法規及規章制度的貫徹執行，並根據我縣實際，制定具體實施意見。
二、負責人民民眾給縣委、縣政府來信來訪的接待處理工作；負責處理中央和省、市轉來的信訪事項。
三、對縣委、縣政府批辦和上級交辦的信訪事項，負責立案交辦、督辦和審核結案。參與協調和調查處理重要信訪事項。
四、綜合反映來信來訪中的重要情況和帶政策性、傾向性、苗頭性的問題和社會動態，為縣委、縣政府決策提供參謀和服務，並根據領導批示，組織有關單位督辦落實。
五、保障信訪人的合法權益。對違反國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》有關規定，不依法履行職責或濫用職權造成不良影響的單位和個人，予以批評教育，提請組織人事和紀檢監察部門予以責任追究。
六、維護信訪工作秩序。對違反國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》規定的信訪人，予以批評教育，直至提請有關部門依法依紀處理。 ?
七、總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見；開展對信訪工作的宣傳和理論研討；對本縣轄區內各鄉鎮和單位的信訪工作進行指導、督促、協調、檢查、考核，組織對信訪工作人員的培訓，促進全縣信訪工作平衡發展。
