行為諮詢(behavioral counseling)涉及心理學與教育學內容的心理健康諮詢。多為教師或家長針對兒童和青少年的不良行為而進行。諮詢的問題有兩大類:(1)群體問題。如教室秩序混亂、學習困難等。此類問題涉及多個成員,但相對較輕,發生時間較短,糾正較容易。r 2)個體發展問題。如某個兒童缺乏學習能力或社會交往技巧。這類問題一般需要長期而有計畫地按多個目標行為提供矯正諮詢。諮詢過程中,解決問題分四個時期:(1)判斷問題,即明確存在的問題和要解決的問題;(2)分析問題,即分析兒童本人的內在原因和影響其行為的外界環境,其中尤要注意來諮詢的作為兒童社會環境重要組成部分的教師或家長自身存在的問題;(3)確定目標行為,制定治療方案,並在解決問題的過程中不斷加以補充、完善;(4)效果評價,即通過客觀觀察、面談和與基線資料的對比來評定療效。
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