內容介紹
本書收錄了國際上通用的針對企業行政主管工作能力與崗位知識測評方法與考核技巧,主要包含行政主管對行政管理原理的認知能力、行政組織設計能力、行政組織的運行控制能力以及相關行政行為等。
作品目錄
上篇 行政主管任職資格測評
第一章 任職資格測評技術與工具
第一節 任職資格測評――目標導向
第二節 任職資格測評――衡量標準
第三節 任職資格測評――體系建立
第四節 任職資格測評――實施程式
第二章 行政主管基本素質測評
ZGCP-XZ-001 管理方式測評
ZGCP-XZ-002 工作主動性測評
ZGCP-XZ-003 辦公室親和力測評
ZGCP-XZ-004 與下屬的親和力測評
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第三章 行政主管工作能力測評
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第四章 行政主管必備知識測評
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下篇 行政主管工作績效測評
第一章 績效測評基礎與方法
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第二章 行政主管工作績效測評
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