華慶購物網

華慶購物網

2007年2月,被中國保護消費者基金會評為“全國文明誠信(視窗)單位”。 2009年5月,被中國保護消費者基金會評為“全國文明誠信(視窗)單位”。 2008年11月,被中國保護消費者基金會評為“維護消費者權益誠信服務滿意單位”。

網站概況

華慶購物網又稱華慶購物商城,商城位於中國·上海。華慶購物網是中國B2C市場最大的網購專業平台,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,線上銷售幾十個品牌幾百種優質商品,日訂單處理量超過幾千單。2010年,華慶購物網躍升為中國首家規模超過百萬網路零售企業,連續六年增長率均超過200?%,現占據中國網路零售市場份額36.6%,連續10個季度蟬聯行業頭名。2009年10月1日,華慶購物網取消與郵政平郵合作。2010年10月1日,華慶購物網成功與快遞合作策略。打造更高的網購效率商城。

華慶購物網華慶購物網

經營理念

誠信華慶購物商城在發展上秉承先人後企、以人為本的理念,在誠信的基礎上建立與用戶、供應商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關係。“誠”代表了華慶商城在合作關係中所堅持的誠意態度,而“信”則代表了華慶商城以“信用”為根本的發展信條。可以說,“誠信”既是華慶商城的行為準則,同時也是華慶商城的道德規範。作為新型手機行業零售模式的實踐和推廣者,上海華慶購物有限公司以電視銷售、電話銷售、目錄銷售和網路銷售並結合線下傳統渠道銷售的方式,以生產兼代理為主,提供的產品牌眾多,滑蓋GSM 手機,3G手機,電視購物手機等門類。 提供的產品服務包括iPhone、Nokia、HTC、金立手機、蘋果4代雙模手機、三星雙模手機、國產諾基亞N8手機、天星安卓手機、阿爾卡特手機等,並與聯想、金立、長虹、朵唯等大批國內知名手機公司的開展深度商務合作,在產品製作和品牌的複合推廣上取得了顯著成效。

服務承諾

華慶購物網秉承“客戶至上,信譽第一”的理念,以“想購物、享生活”為目標,致力於為消費者提供方便超值的網路手機購物體驗。公司集手機商務入住、生產、策劃、銷售、服務於一體,採取了銷售商戶入住的形式,為購銷雙方提供了一個交易平台。依託全方位的媒體資源,輔以系統完整的客服中心,接受電話、訂單和諮詢,同時所有商品的信息、提供、定價、銷售、配送及售後服務均由銷售商負責。 通過專業高效的物流配送體系和遍布全國的終端網路,向客戶提供良好的全程服務,全國送貨上門,貨到付款,以優惠的價格、優質的產品、可靠的服務贏得消費者的信任。公司由此而構建出獨特有效的手機銷售推廣系統,形成銷售通路拓展與品牌經營同步,傳統渠道與直接銷售並行的運作模式。 本著顧客就是上帝的理念,為了保證準確及時向用戶提供品質優良的產品、優質的售後服務,華慶購物鄭重作出服務承諾,確保質量管理體系在企業內有效貫徹運行規範並落實各項工作要求和行為,使產品質量達到各項技術標準和用戶的要求。在產品的製造全部過程中,嚴格把好質量關,認真按契約、技術檔案和有關標準規範進行檢驗,不合格產品不出公司,並接受用戶或委託的第三方面進行監督檢查。在保證產品質量優良的基礎上,嚴格按訂貨契約規定的時間交貨,保證提供優質的售後服務,24小時內提出處理意見,不斷提高和完善服務措施。商家入戶前,儘可能對銷售商的信譽進行驗證,並將監督銷售商履行其服務承諾和相應義務,以維護消費者的合法權益。若發生糾紛,電視購物聯盟網將會協助客戶和銷售商解決。

企業文化

(一)目標:做中國最大,全球前五強電子商務公司
(二)使命:讓購物變得簡單、快樂
(三)價值觀:誠信、客戶為先、激情、學習、團隊精神、追求超越
我們將創造健康、快樂、便利的世界一流的生活文化企業。
我們要以獨一無二(Only One)的精神,提供最好的質量與服務,為顧客、合作夥伴以及職員創造最高價 值。

公司發展史

2007年2月,被中國保護消費者基金會評為“全國文明誠信(視窗)單位”。
2010年9月 ,上海華慶購物有限公司為“2008年度電視購物誠信企業”。
2009年5月,被中國保護消費者基金會評為“全國文明誠信(視窗)單位”。
2008年11月,被中國保護消費者基金會評為“維護消費者權益誠信服務滿意單位”。
2008年7月,在中華人民共和國勞動和社會保障部主辦的《中國電子商務大賽》中,被評為“最受網民喜愛購物網站”獎。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們