成立背景
華中科技大學大學生社會實踐中心是由校團委直接領導開展工作的校級組織,由校團委社會實踐部和華中科技大學青年志願者協會與2005年3月5日合併成立。組織成立之初設定秘書部、宣傳部、聯絡部、外聯部四個部門組成。2007年3月,成立人力資源部;2008年3月,成立項目部;2008年9月,成立媒體部;2010年3月,成立志願服務管理部;2011年12月,公關部成立。至今,大學生社會實踐中心由九大部門通力合作,秉持“服務他人、成長自我”的宗旨,組織豐富多彩的志願服務活動,致力於推廣“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神,號召更多的大學生加入青年志願者的行列。
中心組成
主席團 (主任、副主任、主席團助理) | ||||||||
辦 公 室 | 人力資源部 | 社會實踐管理部 | 志願服務管理部 | 宣 傳 部 | 媒 體 部 | 項 目 部 | 外 聯 部 | 公共關係部 |
部門設定
辦公室
大學生社會實踐中心辦公室成立於2005年3月,前身為秘書部,2011年改名為“辦公室”,是社實成立的最早的部門之一。辦公室是一個綜合職能部門,其職能涵蓋了社實工作的各個領域。辦公室積極配合、參與各部門的活動,了解各部門的工作信息,在中心工作中起到了聯繫、溝通和協調主席團和各個部門之間關係的作用,是社實的CPU,保證了中心的正常有效運作。
具體工作及職能:
l 財務與物品管理組:統計每月中心花銷並報賬、管理辦公室及倉庫內物品、負責志願者服借出和歸還、負責為中心大型活動準備物資。
l 場地管理組:負責借用例會教室以及中心活動場地、管理辦公室和倉庫的正常使用、安排例行辦公室清潔。
l 文字與微信組:負責管理中心內部微信平台——616的故事,定期推送訊息、收集每月中心各部門月工作簡報、撰寫文檔並歸檔、整理辦公室的檔案。
l 跟會組:平時工作需要負責記錄各個部門的例會內容,並及時傳達一些活動通知等訊息,成為中心九大部門的紐帶。
l 秘書組:協助主任,副主任完成各項日常訊息通知等工作 。
其次,一些中心內部的一些大型活動如元旦晚會、乾訓等也是由辦公室負責。
辦公室,作為中心的內務部門,擁有獨特的部門文化,那就是“嚴肅活潑,踏實認真”。在工作中既嚴肅對待,也有獨特的想法,進而踏實地去做好每一件繁雜的小事。民主化的管理給了助理們很多鍛鍊機會。每個辦公室的部員都以踏實為本,以創新為輔,在中心展示著自己獨特的風采。
人力資源部
大學生社會實踐中心人力資源部成立於2007年,朝氣蓬勃,具有獨特的部門文化。人力資源部作為一個管理全中心人力資源的內務部門,人資人秉承“識人 育人 用人 留人”的部訓,以“嚴肅活潑”的工作態度完成社實中心各項人事管理工作。
具體工作及職能:
l 社會實踐中心的招聘工作(包括內部招新和志願者招募);
l 負責中心助理的日常工作績效考核工作,以及評選中心每月的部門之星;
l 負責建立及完善中心各項基本制度;
l 負責中心各項活動中的人力調配;
l 策劃和組織中心的各項常規活動,如全體大會等
l 組織策劃活動增進各部門之間的聯繫
l 負責中心的值班,查班工作。
l 負責全中心人員的技能培訓以及素質養成。
人力資源部秉承“於大局著眼,從本職入手,以細節取勝;樹立、強調服務意識、團隊意識、專業意識;將人才視為寶貴的財富、重要的資源; 學習並樹立先進的、合適的人力資源管理方法;為每個成員提供展示的舞台、表現的機會;關心每個成員的身心健康、能力增長、思想最佳化。”的部門宗旨發展自己。並在日常考核的保證下加強人才的培養和更新,以保證中心的進步。
社會實踐管理部
大學生社會實踐中心社會實踐管理部是中心最早成立的部門之一,前身為聯絡部,於2016年改名為社會實踐管理部。主要負責對各院系的社會實踐部的管理,指導其日常的志願者活動和社會實踐活動,還負責對院系社會實踐部的監督與考核,使全校27個院系實踐部與大學生社會實踐中心緊密連線在一起。
具體工作及職能:
職能介紹:
l 與各個院系的社會實踐部協同合作,完成日常的志願服務和社會實踐活動的申報、開展以及總結工作。
l 定期組織全校志願服務及社會實踐活動的評優表彰。
l 負責每年度雷鋒月及暑期社會實踐的申報,開展以及總結等組織工作。
日常工作大致分為策劃組,常務組和後期組三個小組。
l 策劃組:撰寫策劃,包括院系部長培訓會策劃,雷鋒月活動整體策劃及答辯策劃,暑期社會實踐宣講會及答辯策劃等;改策劃,主要是對院繫上交的活動策划進行審核,審核通過的我們將對其進行入庫;院系社會實踐部活動材料的管理;負責策劃信箱的管理以及志願服務資料庫的管理和志願服務活動匯總表的更新工作。
l 常務組:撰寫各項評優細則,負責院系社會實踐部日常考核與優秀社會實踐部及優秀社會實踐部部長的評優工作。
l 後期組:每兩周對院繫上交的雙周活動統計進行整理並傳送群郵件。對院繫上交的長期活動總結進行匯總並評分。對院系日常上交材料的收集整理。
在一代又一代社管人的努力下,社會實踐管理部初步實現了以實踐中心為領導層,院係為主體的實踐體系。但社管的路還很長,每一個社管人都要思考如何完善這個龐大的實踐體系。知易行難,社管,加油。
志願服務管理部
志願服務管理部成立於2010年3月,作為中心最年輕、最有活力的部門之一,他們關心志願者,他們服務志願者,他們是志願者背後的志願者。是中心在志願服務方面的核心部門。
具體工作及職能:
l 志願者的登記註冊、認證工作。每年度一次志願者的註冊工作,向新註冊的志願者發放志願者證。
l 高水平志願者服務隊的建設和發展工作。通過“十佳志願服務項目 明星志願服務項目”評選出優秀的志願者和志願服務項目,並將其推廣全國,參加中國青年志願服務項目大賽。
l 建立和管理華中科技大學志願者庫。利用志願中國系統提供的志願者庫,一方面實現對全校志願者的統一管理和志願者的權益保障,另一方面為志願服務活動項目組織和志願者志願活動提供一個直接的聯繫平台。
l 管理志願中國系統的華中科技大學賬號,負責志願者的志願服務時長的認定和志願服務項目活動申請的審核。
l 監督管理志願者和志願服務活動,包括監督主辦方進行相關的志願者福利,並按照監督結果進行志願服務時長認證。對於不合格的參與志願者和不規範的志願服務活動進行工時懲罰與記錄。
除了以上工作之外,在以後的工作中,他們還會協助主席團進行志願服務活動的整體協調和管理。在大型志願服務活動完成後,對參與志願服務活動的合格志願者發放志願服務經歷證書,對特別優秀的志願者發放活動優秀志願者證書。
志願服務管理部是一個極具活力的部門,它是志願者的指明燈,指導著志願服務活動,保證志願服務的質量,更好地服務於同學和社會;同時,它也是志願者溫馨的港灣,維護著志願者的切身利益。
宣傳部
宣傳部成立於2005年3月,與中心同日而生,宣傳部是中心對外的視窗和傳聲筒,以熱情、創意、策略和團隊協作能力推廣大學生社會實踐中心的每一次活動。宣傳部是一個將即將進行的活動以直觀生動的形式展示給每一個人的部門,她們用天馬行空的設計創意和流光溢彩的色彩表現讓HUSTer們看到什麼是社實,什麼是志願者。
宣傳部主要負責對中心的不同活動進行以圖文為主的宣傳。現宣傳部的工作主要是以Photoshop等軟體為主要工具,對海報、展板、傳單、橫幅等宣傳品進行設計,並通過文印店對設計成品進行印製。
而宣傳部的內部也分為三個小組:
l 項目組:負責與項目部合作,為項目部的五個小組組織的活動進行紙質宣傳設計等。
l 中心組:負責製作中心大型集體活動的海報、彩噴、宣傳單等,例如12·5國際志願者日嘉年華、雷鋒月路演等
l 媒體組:負責新媒體推送配圖設計、QQ頭像設計、社實表情包設計、文化衫設計等工作。
宣傳,既需要與人溝通能力又需要平面美術設計的基礎,同時又要不斷跟上時代的腳步。宣傳部的成員們不僅才華橫溢,更加勤懇學習。新技術、新思維、新創意,不斷學習不斷開拓就是他們的武器。隨著宣傳部能力的日益提高,我們大學生社會實踐中心在校際的影響力也會不斷擴大。
宣傳部部訓:以志願者的心態去工作,用藝術家的視角去宣傳。
媒體部
媒體部是一個年輕而富有活力的部門,成立於2008年9月,負責媒體宣傳工作,她們是中心對外宣傳的平台,是與有愛的大家溝通的朋友。她們的主要工作是日常的活動新聞供稿和活動照片,宣傳片的製作,以及社實官方新媒體平台的日常運營。用筆和相機記錄我們社實的每一個活動,並把它們展現給全校師生。他們關注熱點,關注每一個細節。用鏡頭記錄每一處"風景",用筆尖留下每一個有愛之舉,他們致力於讓所有人看到志願服務和志願者的別樣之美。
媒體部內部分為三個組:
文字組,攝製組,運營組。
媒體部的職能簡而言之就是:微信公眾號運營,寫稿,攝影,做視頻,大家熟悉的社小實背後是媒體部所有的成員,我們熟悉的微信欄目“益周”、“有愛”、“夜話”、“視界”背後都是他們忙碌的背影。
中心的絕大部分活動你都能在這裡看到,這裡有志願活動的最新動向,這裡有志願者們動人的風采。
媒體部部訓:在這裡為你提供最新鮮最及時的中心信息,以及完備的媒體庫。
項目部
華中科技大學大學生社會實踐中心項目部正式成立於2008年3月,主要負責管轄中心的多支服務隊,開發新的優秀志願者活動項目以及其他臨時的項目管理工作,是中心對外活動的一個部門,不僅代表了中心的形象,同時也是中心的核心部門之一。
項目部的職責在於組織、參與和管理志願活動,拓寬志願服務渠道,擴大志願服務範圍,宣傳公益理念,吸引和引導更多的人投身志願活動。致力於開發服務範圍更廣、更具影響力、更具特色的社實精品志願活動,此外項目部還兼有策劃志願項目大賽、大型志願活動的職責。項目部自成立以來開展大量的志願者服務活動,並補充完善全校志願服務類型、包裝校內其他公益組織的活動,為全校的志願者搭建了較好的平台。
以往開展的優秀志願者項目有“馬吉米”暑期支教,“馬路天使”文明交通行動流浪小動物救助、紅十字之中華骨髓庫、大學開放日之中心導遊隊、廢舊電池回收等。其中部分活動已下放到院系社會實踐管理部。
正在組織開展的服務隊:
l 支夢志願服務隊
作為項目部的一個傳統志願服務,支夢志願服務隊一直秉承著“服務他人,成長自我”的志願者態度,團結各個合作的院系社會實踐部,努力踐行著自己的志願者使命。直到今天,該服務隊已經合作或正在合作的學校有武漢市培智學校,武漢禧樂兒童康復中心,武漢平凡兒童康復中心,武漢麟潔兒童心理康復中心,在未來,支夢志願服務隊也將進一步擴大規模,實行武漢高校對接等項目,將愛心播撒到更多需要幫助的孩子身上。
l 志行社區服務隊
針對中國空巢老人化問題日益嚴重的問題,項目部聯合院系社會實踐部組織開展了關愛空巢老人這一行動。志願者們利用周末節假日,走進福利院,敬老院,為老人打掃衛生,陪老人聊天,給老人表演節目,開展健康養身課堂,義務維修家電,教授老人基本電腦智慧型機用法等等,豐富老人生活並為他們帶來溫暖與慰藉,於此同時也鍛鍊了大學生的社會能力,增強社會責任感。
除基本常規性活動以外,該大隊還組織舉行社區文化節之類的活動,如青春伴夕陽活動,裡面的時光照相館可以勾引起老人的回憶,小小影院放放老電影,讓老人的業餘生活更加充實愉快。
l 校園便利貼志願服務隊
致力於為華科學子提供便利,送愛校園。目前已開發的項目有兼職平台“職通華科”,數學輔導平台“學數華科志願輔導群”待開發項目救助小動物行動“關愛汪星人”
兼職平台“職通華科”主要工作是幫助華科的同學更加方便快捷地獲取更加安全可信的兼職信息。我們的每一個兼職崗位都經過實地探訪並與商家簽訂協定或安全承諾書,保護每一位華科兼職人的利益。
數學輔導平台“學數華科志願輔導群”是我們正在進行的項目,致力於解答大一新生數學方面的困惑,為大一新生提供一個提問解答的數學平台,也通過這個平台讓學長學姐們與大一新生多多交流,幫助大一新生走出學習的困境,共同進步,學數華科。
救助小動物行動“關愛汪星人”為即將開展的項目,主要面向校園裡的流浪小狗和救助站里的小動物,通過愛心捐衣、狗狗暖窩、哺汪之旅等活動提高狗狗們的生活質量,讓同學們對狗狗們的愛心得以傳遞。
項目部部訓:以項目為己業,讓點子翻滾,讓事情發生。每一個項目人都應該具有責任心、認真踏實、溝通交流、熱情、執行力、創造力、毅力等優秀品質。一起為活動項目付出,一起實踐,一起為志願者搭建平台,一起服務他人,成長自我!
外聯部
外聯部是一個充滿活力與激情的集體,是中心最初成立的幾個部門之一。這是一個高度職能化的部門。為中心各項活動籌集資金、尋求合作機會。同時也要協助各部門為展開其活動,在人員、資金、物品等多方面予以支持。
外聯部工作的職能化程度比較高,內部有嚴格的人事部門構架。
內部分為四個小組,各個小組由組長以及組員組成,其工作按不同的商家區域和類型分配任務;小組外設四個主管,分別是項目主管,契約主管,客戶主管,常務主管及其分別對應的主管助理負責其相應的工作;最後是部長及副部長,分管主任協調管理整個外聯部。大家各司其職,組成了社實的外聯部。
外聯部主要工作是負責社實與外界的溝通交流。外聯部保持著與社會上大型商家,企業的聯繫,積極幫助企業走進學校,走近學生;在社實開展活動時,諸如9月的新生大禮包,12月的國際志願者日,3月的雷鋒月,他們負責策劃大型活動的企劃案,爭取各項資源,積極投入到活動中去,配合活動的開展,保證活動的順利進行。
外聯部是一個充滿激情地方,每一位外聯人都要自信、敏銳、富有責任感,他們秉承“做事高調,做人低調”的風格,具備自信、敏銳、沉穩、堅毅、創新的素質,真誠待人,時刻保持沉穩作風,勇於接受失敗,常常能有新想法,擁有這些優秀素質的外聯人,都會是行動的強者。注重細節是我們的作風,敢於創新是我們的追求,快樂工作是我們不變的宗旨。
公共關係部
公共關係是指某一組織為改善與社會公眾的關係,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象、促進組織推廣的目的的一系列公共活動。公共關係部成立於2011年,是社實最年輕的部門。
具體工作及職能:
l 聯繫校內外組織:包括日常電話及線上互動,對內與校級組織相應部門聯合乾訓,對外與武漢高校青協訪問交流,以促進中心的推廣與決策的引進。
l 意見收集及問卷調查:收集中心意見,分析中心需要了解的問題,並進行問卷設計、發放、統計及分析工作,為中心提供活動反饋,並協助中心決策的制定。
l 危機公關: 在中心工作出現問題,中心名譽受到損害時做出及時迅速有效的處理。把突發事件對中心的的負面影響降到最低甚至轉化為正面的影響。
l 禮儀服務及培訓:組織並管理禮儀隊,為中心大型活動提供禮儀服務,並在中心內部組織各種禮儀培訓,塑造並維護良好的中心形象。
l 新媒體建設:管理QQ空間公共主頁,推送中心訊息,推廣社實。並為中心的微信平台提供公關顧問和禮儀指導。
還有 社實形象及項目的包裝也是公關部負責的。
公關部從來不是一個拘謹死板的團體,他們俏皮但不出格,創新又有原則。交流接待組熱情自信、善於交際,宣傳策劃組邏輯性強、注重細節、集思廣益、推陳出新;危機公關組解決糾紛、隨機應變,QQ空間項目小組溫暖有愛、親切務實;禮儀隊舉止端莊、言語得體。他們盡全力維護中心、推廣中心,做好中心與外界的紐帶
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