舟山市定海區旅遊局

門職能 (一)宣傳、貫徹落實國家、省、市和區委、區政府關於發展旅遊業的方針政策;研究起草有關旅遊行政(行業)管理的規範性檔案並組織實施;研究制定全區旅遊業發展戰略、產業政策和年度工作目標,並組織實施

部門職能

(二)負責全區旅遊業的巨觀管理;負責全區旅遊資源的普查和旅遊業發展的中長期規劃;協調旅遊資源的開發利用和保護工作;負責旅遊區(點)質量等級國家標準的管理工作;負責對區內旅遊度假區以及重點旅遊、休閒建設項目進行巨觀指導;負責全區旅遊業的統計和信息、諮詢工作。

(三)負責編制申報全區旅遊發展資金的投資計畫,引導旅遊業的社會投資和利用外資工作;配合區財政局做好專項資金分配、使用審核和旅遊發展資金的使用監管工作。

(四)研究制定全區旅遊市場規劃和年度旅遊活動方案並組織實施;統一組織全區旅遊整體形象宣傳工作和重大促銷活動;組織指導旅遊產品開發;負責收集研究國內外旅遊市場信息動態,向旅遊企業發布市場信息;歸口管理旅遊涉外事務。

(五)監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量,保護旅遊消費者和旅遊經營者的合法權益;承辦旅遊行政執法和行政複議工作;負責指導和管理旅遊娛樂工作,制定行業管理規範;指導全區旅遊行業的精神文明建設。

(六)指導和協調旅遊行業的人才資源開發和人才培養工作。

(七)指導鄉鎮(街道)旅遊業務工作。

(八)承辦區政府交辦的其他事項。

機構設定

辦公室

協調局機關政務工作,負責文秘、檔案、保密、保衛、對外聯絡、信息、諮詢工作;負責會務和信訪工作;負責後勤和財務工作;負責局機關組織人事工作;負責局機關國有資產管理。 聯繫人:黃 芬

規劃開發科

組織制定全區旅遊業發展規劃,組織旅遊資源的普查,負責協調旅遊資源的合理開發利用和保護工作;指導全區旅遊業和旅遊景區(點)規劃的制訂工作;參與全區重點旅遊、休閒建設項目的巨觀指導工作;編制旅遊發展投資計畫;負責全區旅遊統計工作並發布信息;負責參與旅遊區(點)質量等級評定和管理工作;參與各級風景名勝區的申報、評定工作;研究制訂全區旅遊市場開發戰略和組織實施年度方案;負責全區旅遊總體形象的策劃宣傳工作;指導旅遊產品的開發工作;組織旅遊宣傳促銷工作;負責研究旅遊市場動態,建設旅遊信息網路,提供市場信息服務;負責指導旅遊商品的開發和旅遊商品定點生產企業的審核、申報工作。聯繫人:林 霞

行業管理科

負責旅遊行業規範的制訂和推廣工作;負責國內旅行社設立的審核、年度檢驗和旅行社綜合業務管理工作;負責旅遊飯店(賓館)星級評定、推薦和管理工作;負責核准旅遊購物娛樂、餐館的定點工作;指導全區旅遊質量監督管理工作;監督檢查旅遊安全和旅遊保險工作;負責旅遊行業精神文明建設;參與協調優秀旅遊城市創建工作。聯繫人:薛曉波

兩個下屬事業單位:

旅遊服務質量監督中心

負責旅遊從業人員的教育培訓;負責旅遊行業技術等級考核和從業人員資格考試的具體工作;負責導遊人員的註冊登記;負責旅遊行業信息資料的收集整理,提供旅遊信息諮詢服務;依據國家有關法規,檢查督導全區旅遊行業服務質量,受理遊客旅遊服務質量投訴,協調遊客與所轄旅遊企業的服務質量糾紛,調查核定並依照規定的理賠原則、程式和標準提出處理意見,經旅遊行業管理部門核准後執行。聯繫人:薛曉波

旅遊市場行銷中心

負責旅遊市場的調研、統計工作;組織參加各級各類旅遊交易會;負責全區旅遊宣傳、旅遊促銷工作;負責全區重大旅遊節慶活動的承辦工作等。聯繫人:薛曉波

領導班子

戴永良(局長、黨組書記)主持全局工作

嚴旭波(副局長、黨組成員)分管局規劃開發科

嚴建裕(副局長、黨組成員)分管局行業管理科、市場行銷中心

邵燕玲(黨組成員、紀檢組長分管辦公室、旅遊服務質量監督中心,聯繫區旅遊協會秘書處

傅勇(局長助理)協助分管舟山市定海旅遊開發有限公司

地理位置

昌國路220號

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