醫院為滿足不同層次患者的需求，積極倡導“個性自由、選擇自主、健康時尚”的全新醫療理念，最大限度地滿足就醫。“膠州興華醫院健康超市”奉獻給患者的就醫套餐有“自選醫生和護士”、“自選高中檔和普通檔等不同檔次的診療方案”、“自選 24小時任意時間段”、“自選人性化服務模式”和“自選針對病情的不同價位的藥品”等等，保證患者舒心看病，明白消費。
醫院針對本地區常見病、多發病和部分疑難病症，精心推出特色臨床科室。設有男科、婦科、內科、外科、乳腺科、中醫科、肛腸科、皮膚性病科、不孕不育科、耳鼻喉科、肝病科、骨科，醫學檢驗科、醫學影像科等，並提供有花園式的醫療環境和便捷、配套的醫療服務設施。
醫院擁有一批德才兼備和臨床經驗豐富的專家隊伍。同時聘請國內和當地多家大醫院的名醫和教授作為技術顧問，實行專家、教授與患者面對面和一對一交流，現場諮詢，現場診斷，平價實惠，安全放心，最大限度地滿足患者個性化需要和保護患者個人隱私。
醫院配置了先進、齊全的醫療檢測設備和治療設備。擁有分光光度儀、全自動尿液分析儀、全自動血液分析儀、生化分析儀、多參數心電監護儀、全自動精子質量分析系統、細菌培養系統、多媒體螢光檢測儀、全電腦彩超機、 C型X光機等，還引進了智慧型型體外短波、前列腺介入導融儀、一體化肛腸治療儀、全電腦鼻咽喉治療儀、雷射治療機、宮腔鏡、波姆光機、多功能微波治療儀等，為醫務人員的臨床分析、診斷、治療和個性化服務提供了科學手段。
膠州興華醫院以科學、嚴謹和人性化相結合的現代醫院理念和管理體系，精心打造百姓信賴的新型社區醫院。“生命需要綠色，興華真誠奉獻”。興華醫院全體醫務人員永久信守這一辦院宗旨，全心呵護民眾康泰。“興華人”堅信通過自身不懈地努力，一定會贏得社區大眾的滿意。
