業務形式
業務表現形式主要分為以下幾類：
（1）用戶可通過撥打“聯通麗音”業務接入號碼，按語音提示直接選擇聽取所需的信息。
（2）用戶可通過撥打“聯通麗音”業務接入號碼，按照相應的語音提示定製語音信息後，由互動式語音業務平台主動向客戶發起呼叫，按照客戶的定製要求播放語音信息。
（3）資費包括通信費和信息費。
應對方式
針對非用戶本人意願的，致使扣費的業務可以撥打當地的10010將致使扣費的號碼提交。這類扣費的號碼可以在自己的賬單上查詢到，而網路平台的號碼出現顯示的歸屬地和它本身號碼上的區號不一致。例如010116990XXXX這樣的號碼，其中116990XXXX的號碼就是致使您扣費的，您只要提交上去，就可以及時解決了。
聯通麗音業務的具體內容
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