卡片發展
“一卡充”業務是中國聯通針對旗下所有行動電話用戶,包括所有中國聯通行動電話用戶和智慧型網用戶,首次實現全國(除港澳台)全網無障礙手機充值業務。可採用手機語音、簡訊、網際網路和自助終端等四種方式充值,即使手機處於停機狀態,用戶仍然可以通過10011語音服務進行充值。它最大的好處就是徹底解決了異地手機充值難題。此外為了方便不同的消費人群,“一卡充”充值卡金額也是從20元到500元分為6種不同等級。
從2009年4月1日零時起,聯通停止各省發行的包括全業務繳費卡、移動業務充值卡及移動業務智慧型網專用充值卡的本地充值卡充值服務。
聯通手機用戶將無法使用以上各類充值卡充值繳費。已經購買聯通各省本地充值卡的用戶應該儘量在4月1日前進行充值,4月1日以後尚未充值的用戶,可以在充值卡有效期內到卡歸屬省聯通自有門市辦理換卡手續。
使用說明
中國聯通共推出了面值為20元、30元、50元、100元、300元、500元六種一卡充充值卡(不同購買渠道,提供充值卡面值不同),用戶可以通過以下方式充值:
1、充值專線:撥打全國統一的免費充值專線10011(漫遊到香港地區的中國聯通用戶撥打66110011)即可充值;為本機充值撥打10011撥1再撥1;為其他號碼充值撥打10011撥1再撥2。
2、中國聯通網上門市:登入中國聯通網上門市首頁,選擇交費充值>交話費>選擇類型(手機/上網卡交費、固話/寬頻交費)>支付方式選擇用充值卡充值>輸入充值卡密碼,即可充值。
3、手機門市:登入聯通手機門市首頁,選擇服務>交費>充值卡為手機充值>輸入充值號碼、充值卡密碼即可充值。
4、簡訊門市:CZ#充值卡密碼#被充值號碼到10010就能為手機充值,不加號碼即為本機充值。
充值範圍
中國大陸地區、香港地區通用,可為:
◆中國聯通行動電話用戶(包括GSM和WCDMA用戶)、
◆無線上網卡用戶、
◆固定電話用戶、
◆寬頻用戶(僅支持與固話捆綁的寬頻用戶)、
◆小(大)靈通用戶提供充值服務。
購買途徑
聯通網上門市
可以購買充值卡,只要用戶的銀行卡有開通網上銀行的支付功能,即可購買20元、30元、50元、100元等面值的充值卡。
用戶可憑賬號和密碼登入網上門市網站首頁,點擊充值卡 >選擇需要購買的充值卡面值>輸入購買數量及驗證碼>輸入手機號碼、獲取的隨機手機驗證碼及購卡信箱>確認購卡信息及線上支付>完成購卡。
積分達到兌換標準的聯通個人移動手機用戶還可使用積分兌換充值卡。
卡編碼表
通過一卡充卡號前兩位可判斷一卡充歸屬的省分或地區。
屬性編碼 | 屬性值名稱 | 屬性編碼 | 屬性值名稱 |
10 | 內蒙古 | 74 | 湖南 |
11 | 北京 | 75 | 江西 |
13 | 天津 | 76 | 河南 |
17 | 山東 | 79 | 西藏 |
18 | 河北 | 81 | 四川 |
19 | 山西 | 83 | 重慶 |
22 | 澳門 | 84 | 陝西 |
30 | 安徽 | 85 | 貴州 |
31 | 上海 | 86 | 雲南 |
34 | 江蘇 | 87 | 甘肅 |
36 | 浙江 | 88 | 寧夏 |
38 | 福建 | 89 | 新疆 |
50 | 海南 | 90 | 吉林 |
51 | 廣東 | 91 | 遼寧 |
59 | 廣西 | 97 | 黑龍江 |
70 | 青海 | 98 | 集團總部電子渠道 |
71 | 湖北 | 61 | 香港 |
處理流程
如果密碼刮花了,可以攜帶密碼被刮壞的充值卡和本人有效證件,到聯通門市辦理密碼查詢,得到全部密碼後再進行充值。
如果刮花的充值卡可清楚看到9位以上密碼(密碼可以不連續),大約半個小時之內就可以查詢到充值卡的全部密碼。若由於充值卡密碼損壞較嚴重,清楚的密碼不足9位,則需要通過聯通後台部門進行處理,這可能需要較長的時間,一般會3至5天內完成。查詢全部密碼後,門市人員會電話通知用戶充值卡的全部密碼。
成就
2009年 聯通一卡充獲通信學會科學技術獎二等獎第一名
2010年4月19日,中國聯通網上門市日交費充值量突破了3000萬元,網上門市的使用用戶超過了2500萬人。中國聯通網上門市全國“一卡充”充值卡的銷售量已經超過了聯通充值卡銷售總量的1/4。
2010年8月3日,中國聯通網上門市日最高營業額再次刷新紀錄,突破6000萬元。
如何購買
充值話費網點都能購買,或者門市.