美容院整店輸出

美容院整店輸出

美容院整店輸出是一個成功經營店鋪完整的複製,包括美容院開店投資、店面選址、產品構架,店內形象,裝飾風格,美容師招聘、美容師培訓、產品陳列、標準化服務流程、卡項制定、收銀系統、財務分析、拓客模式、店銷模式、會銷模式、節日活動制定、廣告媒體支持、售後服務體系完善等涉及到連鎖店經營、管理、人員等各個方面的項目均由營運總部實行全部統一的一種開店經營模式,簡單地講就是一個成功經營店鋪完整的複製。

簡介

它確保每一家店都是統一的風格、統一的產品,統一的服務,統一的價格等。如果有差別,也僅是店的面積大小有別,所在的位置不同而已,從而充分保證了單店的市場競爭和持續盈利能力,從根本上保障了投資者和消費者的利益。

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整店輸出優勢

1、“整店輸出”的單店經營成功率非常高,某些世界級連鎖企業的加盟成功率甚至高達95%以上。所以,在其他單店經營只有20%甚至更低成功率的市場競爭中,“整店輸出”是保障投資收益的最佳選擇。

2、經濟的發展與時代的進步促進了“品牌”的繁榮,消費者對“品牌”的感覺越來越強烈,而單店要想在短時期內創造出讓消費者接受和滿意的品牌是難上加難。所以,“整店輸出”不僅能夠保障各單店形象的統一,而且能夠保障投資者在短時間內擁有足夠“知名的品牌”,從而獲得對應的品牌優勢。

3、單店在市場競爭中,必須獨力承擔管理、經營以及與競爭者搶奪消費者等一系列複雜的工作,而經驗有限、資源有限,單店很難保障面面俱到;“整店輸出”則能在指導各單店經營的基礎之上整合整個連鎖體系的力量,再以整個體系的力量對應單個的競爭對手,從而獲得更強的競爭能力。

4、據統計,投資者有60%以上會選擇自己並不熟悉的領域去開店。雖然“條條道路通羅馬”,但很難在短時間內跨過行業壁壘成為經營專家,“整店輸出”則能夠幫助投資者迅速從“不熟悉”過渡到“熟悉”階段,從而擁有更多的經驗與資源來面對市場競爭。

5、“整店輸出”能夠滿足投資者進一步膨脹的投資欲望。由於是成功店鋪的成功複製,因而在投資者擴大投資規模時能夠保障他們事半功倍,獲得更為快速的擴張與更為穩定的收益。

代表企業

廣州天一創美策劃公司是天一(國際)創美機構旗下的一家子公司,因其注重跨行業資源整合模式的創新,建立適合市場需求的模式更新和研發的特點。而成為全國最早及最好的推行“美容院整店輸出”的代表企業之一。

日化線與專業線區別

雖然同為化妝品行業,但由於零售終端與消費者的差異,而出現兩個不同的領域,即專業線與日化線。從行業細分的角度來說,“整店輸出”在化妝品行業的分類可以分為兩大類,即專業線“整店輸出”與日化線“整店輸出”。前者以自然美、佐登尼絲為代表,而後者以雅芳、嬌蘭佳人為代表。兩者的發展勿論優劣,因為在市場上都取得了不俗的業績,且都獲得了消費者的認可。但他們之間的區別非常明顯,除了細分行業特徵不同之外,在市場切入方式、品牌歸屬與整店輸出經營模式上都存在顯著差異。

1、切入市場方式不一樣。專業線化妝品整店輸出”主要是從海外傳入中國,進入市場以直營為主,伴隨著教育的發展而發展加盟店,即推出“整店輸出”,並在建立了比較廣泛的零售終端網路之後,逐漸削弱直營的份額。如自然美,其2005年在大陸的直營店縮減為80家,比04年減少了43家。而佐登妮絲,在珠三角經過多年的直營摸索之後,於近幾年發力,目前已在全國發展到幾百家加盟店,“整店輸出”態勢十分良好,而直營店份額急劇降低。日化線“整店輸出”以本土成長為主,且以產品經銷(或直銷)為先行,建立了一定的品牌知名度與經銷網路之後,逐漸發展加盟店。如嬌蘭佳人,最初以產品經銷為主,而後擴展到“整店輸出”,並逐漸收購一些加盟店轉為直營店。

2、品牌歸屬不一樣。專業線“整店輸出”絕大多數為單品牌整店輸出,品牌歸屬於連鎖總部,其零售的產品均為連鎖總部統一生產或經銷的品牌產品,品牌具有嚴格的排他性。如曾經風行一時的百蓮凱等,都要求加盟店只能銷售總部授權的品牌產品。日化線“整店輸出”大多數為多品牌整店輸出,也就是除了歸屬總部的品牌產品之外,亦會為“整店輸出”體系引進其他品牌產品。譬如嬌蘭佳人的連鎖店裡,除了零售嬌蘭佳人企業所屬品牌外,亦還會銷售玉蘭油、歐萊雅等大眾日化產品。

3、整店輸出經營模式不一樣。專業線“整店輸出”強調服務,強調零售之外為消費者帶來的附加價值,強調以功能性產品為基礎的特色項目,因而對產品品種數與價格並不十分注重。其選址的目標,則以大型社區或寫字樓為主。日化線“整店輸出”強調零售,強調產品的豐富性與價格的合理性來吸引消費者的入店與購買,強調產品的安全性,而對產品的功能性並不十分注重。其選址的目標,則以繁華的商業區為主。

多品牌與單品牌

多品牌“整店輸出”,是指輸出的零售終端銷售產品的品牌數量在三個或三個以上,且不局限為總部的品牌,此類“整店輸出”主要存在於日化線。

單品牌“整店輸出”,是指輸出的零售終端銷售產品的品牌指定為總部的品牌,此類“整店輸出”以專業線為主,但日化線近年亦湧現不少。

多品牌“整店輸出”的優勢在於——由於消費者在購買產品的時候不僅存在產品品類的選擇,還希望有品牌的選擇,因而能夠滿足消費者“貨比三家”的購買心理,從而有效地促成消費者的購買行為。同時,多品牌的存在,能夠讓零售終端有效地設定品牌與產品結構,豐富品牌種類與功能,體現“價格適中,品種齊全”的優勢。而且,因為品牌存在生命周期,在多品牌的結構下,能夠有效地進行品牌的更新,保障零售終端的競爭優勢。

但多品牌“整店輸出”同樣存在不足——由於連鎖總部並不能獨力承擔多品牌的產品開發與品牌推廣任務,不得不吸納其他知名品牌產品進入連鎖體系,造成總部的經營成本居高不下,而對品牌的掌控近乎為零,由此造成總部的得不償失,甚至因此顧此失彼,在知名品牌上賺不到錢甚至賠錢,而自有品牌的銷量又無法提升,最後以失敗告終,此類例子不勝枚舉。而零售終端由於在知名品牌的產品供應上無法得到保障,利潤又低,而自有品牌產品又無法承擔主力銷售任務,不得不慘澹經營。

單品牌“整店輸出”的優勢在於——專一品牌,能夠讓消費者擁有“專屬、尊貴”的感覺,店面形象與品牌形象都能高人一等;品牌掌控嚴密,能夠保障品牌形象的統一性,並有效利用品牌推廣的資源,進行品牌價值的升華與沉澱;總部集中少量的資源,即能夠進行大範圍的連鎖擴張等等。

單品牌“整店輸出”的不足也非常明顯——缺乏品牌比較,消費者不容易決定購買;經濟的發展預示著專賣店在中國有著良好的前景,但目前仍然無法支撐單品牌“整店輸出”即專賣店的生存,單店生存能力薄弱;消費者定位必須狹窄,因為品牌的屬性決定它無法通吃。

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