內容介紹
《績效考評》(第2版)一書,介紹了各種考評個人績效的有效方法,全書共9章,主要回答了以下七個問題: 1.如何有效地處理與績效考評有關的法律問題? 2.如何確定員工的工作效率? 3.哪種考評工具既有效、可信、沒有偏見,又可以促進對員工的輔導和開發工作? 4.從什麼人那裡能夠收集我們所需要的考評證據? 5.如何提高考評者的客觀性和準確性? 6.如何發揮績效考評的作用,激發和維持員工的工作績效? 7.如何從組織中裁減某個員工?作者介紹
加里?P?萊瑟姆(Gary P.Latham)與肯尼斯?N?韋克斯利(Kenneth N.Wexley)是目前美國與加拿大從事人力資源管理教學研究與管理諮詢的人士中最具影響與實力的兩位人物。萊瑟姆博士是多倫多大學管理學院研究組織工作效率的教授,目前是加拿大心理協會工業和組織心理學領域的權威。他從達爾豪西大學獲得學士學位,隨後獲得喬治亞大學碩士學位及阿克倫大學工業和組織心理學的博士學位。由於他傑出的研究貢獻,他被美國和加拿大心理協會、美國心理研究會和管理學會同時授予會員資格。
韋克斯利博士目前是人力資源決策諮詢公司的管理合伙人。他曾在阿克倫大學和密西根州立大學任教達20多年,分別從Suny Buffalo大學、坦普爾大學和田納西大學獲得學士、碩士和博士(工業和組織心理學)學位。由於他傑出的研究貢獻,他被美國心理協會授予會員資格,而且被美國職業心理委員會授予永久資格持有者。他還是管理學會人事和人力資源部門的主席。
萊瑟姆和韋克斯利兩位博士還是《科學》雜誌的編委,並從事了大量的企業諮詢工作。他們的專業領域包括甄選、績效考評、培訓、激勵和組織開發。兩人合作寫過200多篇學術論文,併合著了《開發與培訓組織中的人力資源》一書,本書是他們的又一部力作。
作品目錄
1章 績效考證的作用導言
組織競爭力與人力資源
人力資源系統中績產考評的關鍵作用
績效考評綜述
結語
2章 績效考評和法律
導言
美國和加拿大的立法背景
美國法院裁決的主要領域
加拿大的法院和法庭裁決
美國司法氣候的變化
讓法律糾紛問題最小化
結語
3章 績效考評系統的開發與效率
生產率
考評工具的最低標準
複合標準與多重標準
結語
4章 考評工具的類型
強迫選擇量表
行為尺度評定最表
行為觀察量表
混合型標準量表
不同量表的比較研究
使用者對考評量表的評價
結語
5章 考評信息的來源
上級考評
同級考評
下屬考評
自我考評
外部專業人員考評
考評高級管理人員
結語
6章 考評者的培訓
7章 考評中的目標設定
8章 考評中的績效輔導
9章 考評後的員工解僱
附錄 考評公司SPC(戰略規劃小組)管理人員的BOS
參考文獻