內容簡介
本書架構清晰，實戰性強，全書共分為9章，第1章、第2章主要介紹網際網路銷售的最新背景和環境體系。第3章到第7章主要描述網際網路銷售常用的行銷推廣策略，具體包括內容行銷、精準行銷、行銷型網站、電商平台行銷、微信行銷等。第8章、第9章介紹網際網路行銷的執行支撐體系，包括基本物料策劃準備和團隊打造。
本書適合於企業電子商務人員、傳統渠道業務崗等行銷相關人員。同時也歡迎更多網際網路行銷高手、正在或準備嘗試網際網路行銷工作，以及對網際網路行銷相關知識感興趣的朋友們一起來了解。
編輯推薦
一本書看懂網際網路銷售核心、知識體系、思路與方法
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大咖推薦
我的老朋友羅建國在這本書中分享了從實戰中得來的經驗，內容豐富、針對性強，值得一讀！
—— 中國電子商務協會B2B行業分會秘書長 劉寧波
羅建國在紡織行業入口網站工作多年，積累了豐富的行業B2B運營經驗，可以說是B2B運營行業的“實戰家”；同時，他本人多年勤學不輟，善於從實踐經驗中提煉、總結知識，又是這個新興行業的“理論家”。希望這本書的出版，能夠為在網際網路發展道路上探索的從業者帶來有益的啟迪和提高。
—— 錦橋電商董事長 張曉明
建國這本書結合親身經驗和感悟，為大家呈現出一整套網際網路行銷方案。希望這本書能帶領更多人開啟網際網路時代的行銷新旅程。
—— 錦橋電商總經理 董雲亮
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—— 托比網shouci分析師 申飛
圖書目錄
第1章 網際網路新銷售
1.1 新零售已來 002
1.1.1 “新零售”概念 002
1.1.2 傳統零售模式轉變 003
1.2 產業電商大勢所趨 004
1.2.1 中國企業網際網路全面普及 004
1.2.2 企業電子商務活動 005
1.2.3 “網際網路+”產業融合加速 008
1.2.4 供應鏈金融價值延伸 008
1.2.5 顛覆與被顛覆 009
1.2.6 企業觸網類型 010
1.3 B2C業務與B2B業務的差異 010
1.3.1 客戶規模不同 011
1.3.2 交易單價不同 011
1.3.3 決策方式不同 012
1.3.4 關注角度不同 012
1.3.5 購買流程不同 013
1.3.6 成交周期不同 013
1.3.7 品牌理念不同 013
1.4 解讀網際網路行銷 014
1.4.1 什麼是網際網路行銷 014
1.4.2 網路推廣關鍵術語 015
1.4.3 網址、域名、網站 016
1.4.4 離不開的搜尋引擎 016
1.4.5 流量及流量來源 017
第2章 網路行銷規劃與執行
2.1 網路行銷規劃 021
2.1.1 網路行銷頂層戰略 021
2.1.2 網路行銷目標設定 022
2.1.3 制定網路行銷方案 023
2.2 網路行銷定位 024
2.2.1 目標客戶定位 025
2.2.2 品牌定位 025
2.2.3 行銷策略定位 026
2.2.4 行銷媒介定位 027
2.2.5 核心產品定位 028
2.2.6 產品賣點定位 028
2.2.7 核心關鍵字定位 028
2.3 網際網路行銷服務體系 029
2.3.1 網路行銷培訓 029
2.3.2 網路行銷代運營 030
2.3.3 網站建設 031
2.3.4 網路行銷策劃 031
2.3.5 商務網站平台 031
2.4 優選網路行銷運營商 032
2.4.1 查驗待選企業的資質 032
2.4.2 考察待選企業的成功案例 032
2.4.3 聽其言觀其行 032
2.4.4 熱炒概念的要小心 033
2.4.5 過分承諾效果不可信 033
2.4.6 索要“試用資格” 033
2.4.7 太高深莫測的不靠譜 033
2.4.8 不要過於相信“權威” 034
2.4.9 詆毀同行的要注意 034
第3章 內容行銷，全面開花
3.1 信息發布關乎成交 036
3.2 內容行銷策略 038
3.2.1 熱點型內容策略 038
3.2.2 時效型內容策略 039
3.2.3 知識型內容策略 039
3.3 信息標題編寫技巧 039
3.3.1 標題應控制在30字以內 040
3.3.2 標題應包含關鍵字 040
3.3.3 切忌堆砌關鍵字 040
3.3.4 標題不能重複 040
3.3.5 標題要有吸引力 040
3.4 信息內容編寫技巧 041
3.4.1 內容和標題相符 041
3.4.2 排版整潔美觀 041
3.4.3 信息重點突出 041
3.4.4 關鍵字嵌入合理 041
3.4.5 圖文結合發布 042
3.4.6 用圖片傳遞價值 042
3.5 內容發布的策略 043
3.5.1 文案準備 043
3.5.2 選擇平台 043
3.5.3 註冊賬號 044
3.5.4 設定賬號 044
3.5.5 發布測試 044
3.5.6 信息查看 045
3.5.7 大量發布 045
3.5.8 持續維護 045
3.6 內容行銷渠道 046
3.6.1 論壇行銷 046
3.6.2 部落格行銷 047
3.6.3 軟文行銷 047
3.6.4 視頻行銷 047
3.6.5 問答行銷 048
3.6.6 文庫行銷 048
3.6.7 百度系行銷 049
第4章 精準行銷，直擊客戶 053
4.1 精準搜尋行銷解密 054
4.1.1 搜尋引擎3個發展階段 054
4.1.2 搜尋引擎工作原理 055
4.1.3 搜尋引擎工作過程 056
4.1.4 搜尋引擎收錄解析 057
4.1.5 搜尋引擎排序解析 057
4.2 關鍵字精準提煉 061
4.2.1 產品與競品分析 061
4.2.2 關鍵字提煉分析 061
4.2.3 逐步確定關鍵字 061
4.3 關鍵字拓展策略 062
4.3.1 1個屬性詞+關鍵字 062
4.3.2 多個屬性詞+關鍵字 062
4.3.3 通用詞+關鍵字 063
4.3.4 一句話型關鍵字 064
4.4 精準資料庫行銷解密 064
4.4.1 數據需求歸類 064
4.4.2 行銷數據採集 065
4.4.3 行銷數據整理 066
4.4.4 數據分析和套用 067
4.4.5 資料庫與精準行銷 067
第5章 行銷型網站，聚焦轉化
5.1 行銷型網站不限於企業官網 070
5.1.1 行銷型網站是能持續經營的平台 070
5.1.2 行銷型網站是你唯一最重視的平台 070
5.1.3 行銷型網站是需用心投入的平台 070
5.2 行銷型網站運營指南 071
5.2.1 每個頁面要獨立meta標籤 071
5.2.2 網站結構要扁平化 071
5.2.3 檔案目錄結構最佳化 072
5.2.4 導航用帶連結文字 073
5.2.5 全站突出核心關鍵字 073
5.2.6 主動推送網頁給搜尋引擎 073
5.2.7 其他最佳化相關的功能 074
5.3 行銷型網站訂單轉化 075
5.3.1 明確網站定位 075
5.3.2 布局網站結構 075
5.3.3 重視用戶體驗 076
5.3.4 強化銷售轉化 076
5.3.5 分析網站數據 077
第6章 電商平台，推廣優選
6.1 電商平台的類型 080
6.1.1 信息展示型網站 080
6.1.2 商務撮合型網站 080
6.1.3 線上交易型網站 081
6.2 電商平台的作用 081
6.2.1 降低採購成本 082
6.2.2 降低庫存成本 082
6.2.3 縮短周轉周期 082
6.2.4 擴大市場機會 082
6.3 如何選擇電商平台 083
6.3.1 參考同行的經驗 083
6.3.2 通過關鍵字搜尋 083
6.3.3 通過商務網址導航查找 083
6.3.4 通過行業展會尋找 083
6.4 怎樣評估電商平台實力 084
6.4.1 看網站數據 084
6.4.2 看媒體宣傳 085
6.4.3 分析網站供應商 085
6.4.4 分析網站詢盤量 085
6.4.5 了解網站口碑 085
6.5 電商平台的套用 086
6.5.1 主次分明及時維護 087
6.5.2 用戶名、密碼管理 087
第7章 微信行銷，塑造品牌
7.1 公眾號定位 090
7.1.1 目標定位：明晰思路，理性分析 090
7.1.2 客群定位：精確冬粉，寧缺毋濫 091
7.1.3 競爭定位：要么第一，要么唯一 091
7.1.4 功能定位：強化印象，塑造形象 092
7.1.5 內容定位：立足優勢，量力而為 093
7.2 公眾號建設 093
7.2.1 微信公眾平台註冊 093
7.2.2 取好名稱，快人一步 095
7.2.3 被添加自動回復 096
7.2.4 關鍵字自動回復 096
7.2.5 訊息自動回復 099
7.3 公眾號運營 099
7.3.1 實現目標需要運營計畫 099
7.3.2 內容和風格要獨具調性 100
7.3.3 群發重在質量而非數量 100
7.3.4 分析數據持續最佳化運營 101
7.3.5 有爆點才可能打造爆文 102
7.4 公眾號推廣 103
7.4.1 公司內部推廣 104
7.4.2 線下場景推廣 104
7.4.3 社交軟體推廣 105
7.4.4 外部引流推廣 106
7.4.5 交換資源互推 107
7.4.6 微信活動推廣 107
7.4.7 微信搜尋最佳化 108
7.5 個人微信號行銷 109
7.5.1 個人號也風牛 109
7.5.2 個人號基礎資料設定 110
7.5.3 微信批量添加目標客戶 111
7.5.4 微信號精準行銷 113
7.5.5 如何發朋友圈的信息 114
7.5.6 朋友圈互動 115
第8章 行銷執行，線上線下結合
8.1 編寫企業簡介 117
8.1.1 切忌隨意誇張 118
8.1.2 切忌照搬照抄 118
8.1.3 重點優勢要突出 118
8.1.4 準備不同版本 118
8.2 編寫產品詳情 119
8.2.1 提煉產品原始信息 120
8.2.2 挖掘產品核心賣點 120
8.2.3 確定詳情頁主基調 121
8.2.4 布局詳情頁內容 121
8.3 整理並設計產品報價單 125
8.4 塑造產品獨特賣點 126
8.4.1 為什麼要塑造產品賣點 126
8.4.2 提煉產品賣點四個原則 127
8.4.3 產品賣點：彰顯3個方面16個優勢 128
8.5 妥善解決報價問題 130
8.5.1 常規產品隨時掌握價格 130
8.5.2 非常規產品隨時核價 130
8.5.3 報價要及時 130
8.5.4 報價要專業 131
8.5.5 報價要留餘地 131
8.5.6 報價要跟進 131
8.5.7 把報價當起點 131
第9章 網路行銷團隊打造
9.1 網路行銷崗位劃分 133
9.2 企業一把手的職責 134
9.2.1 決定企業網路行銷戰略 134
9.2.2 商定網路行銷重要事項 134
9.2.3 監督網路行銷進展 135
9.3 網路行銷負責人的職責 136
9.3.1 計畫公司的網路行銷中短期目標 136
9.3.2 分解和落實目標的跟進執行 136
9.3.3 網路行銷各崗位的工作聯動 136
9.3.4 協調公司網路行銷的內外部資源 136
9.3.5 管理協調網路行銷部門 137
9.4 網路行銷推廣崗位的職責 137
9.4.1 確定網路行銷客戶群 137
9.4.2 網路行銷平台選擇 137
9.4.3 信息發布管理 137
9.4.4 廣告渠道管理 137
9.4.5 了解主要競爭對手 138
9.5 網路行銷文案崗位的職責 138
9.5.1 編寫企業常規文案 138
9.5.2 編寫產品常規文案 138
9.5.3 編寫品牌和產品宣傳文案 138
9.5.4 整理和轉發行業重要資訊 138
9.6 網路行銷業務崗位的職責 139
9.6.1 擬定銷售計畫 139
9.6.2 及時回響客戶的諮詢 139
9.6.3 跟進促成業務訂單 139
9.6.4 主動推銷 139
9.6.5 客戶訂單跟進 139
9.7 網路行銷人才選用 140
9.7.1 內部挖掘人才 140
9.7.2 外部招聘人才 140
圖書定位
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作者簡介
羅建國
商務策劃師，高級網路行銷顧問，曾在網際網路公司、傳統企業歷任推廣專員、行銷策劃經理、電子商務總監、運營總監等職。擁有近10年網路行銷推廣經驗，7年網路行銷顧問式服務經驗。服務企業遍及紡織服裝、印刷包裝、塑膠化工、網路媒體等行業。
