基本信息
書 名：網際網路時代背景下的全球旅遊整合行銷作 者：郝康理、裴紅義
出 版 社：科學出版社
出版時間：2012年11月
定 價：69.80
I S B N ：9787 0303 54266
所屬分類： 經管 > 經濟
作者簡介
郝康理，男，漢族，1957年10月生，江蘇淮安人，1991年12月加入中國共產黨，1976年7月參加工作，電子工業部第十研究所（電子科技大學）電子工程專業畢業，碩士研究生，研究員級高級工程師。裴紅義，男，1977年6月，出生於湖南省桑植縣。清華大學電機工程與套用電子技術專業畢業，高級工程師、副編審。現為中國科技出版傳媒集團北京科海新世紀書局有限責任公司總經理，《中國國家旅遊》雜誌出版人。深度旅遊愛好者。
目錄
第1篇 軟硬體維修一：系統、軟體安裝與調試Chapter 01 多核電腦的結構及啟動原理 2
1.1 快速認識多核電腦的結構 3
1.1.1 多核電腦的組成 3
1.1.2 多核電腦的內部構造 10
1.1.3 電腦系統的配置 18
1.2 多核電腦的啟動原理 21
1.2.1 ATX電源如何為電腦供電 21
1.2.2 電腦硬體啟動的最初過程 23
1.2.3 BIOS如何找到並裝載作業系統 24
Chapter 02 快速掌握啟動盤的製作與套用技巧 25
2.1 圖解製作應急啟動盤 26
2.1.1 認識應急啟動盤 26
2.1.2 圖解製作Windows PE啟動光碟 27
2.1.3 圖解製作隨身碟Windows PE啟動盤 30
2.1.4 圖解製作移動硬碟Windows PE啟動盤 31
2.2 啟動盤的使用技巧 32
2.2.1 需要使用啟動盤的情況 32
2.2.2 設定CMOS使電腦從光碟啟動 32
2.2.3 用光碟PE啟動盤啟動系統 33
2.2.4 用隨身碟PE啟動盤啟動系統 35
2.3 使用故障恢復控制台維護系統 35
2.3.1 深入認識Windows系統故障恢復控制台 36
2.3.2 詳解系統恢復控制台中的命令功能 36
2.3.3 Windows系統恢復控制台的啟動方法 38
2.3.4 使用Windows系統恢復控制台修復電腦故障的方法 42
Chapter 03 快速掌握設定電腦BIOS技巧 45
3.1 快速認識電腦BIOS 46
3.1.1 BIOS的功能和作用 46
3.1.2 為什麼要設定主機板BIOS 47
3.1.3 通過BIOS跳線清除密碼 47
3.2 電腦BIOS設定技巧 48
3.2.1 如何進入CMOS程式 48
3.2.2 快速認識CMOS程式主界面 48
3.2.3 啟動順序設定技巧 50
3.2.4 設定開機密碼 51
3.2.5 恢復BIOS出廠設定 52
Chapter 04 快速掌握硬碟分區與格式化技巧 53
4.1 硬碟分區準備工作不可少 54
4.1.1 為什麼要對硬碟分區 54
4.1.2 何時進行硬碟分區 54
4.1.3 硬碟分區前的準備工作 54
4.2 用對分區軟體 55
4.3 硬碟分區實戰案例 58
4.3.1 圖解用Windows XP安裝程式分區的方法 58
4.3.2 圖解用Windows 7安裝程式分區的方法 61
4.3.3 圖解Windows 7系統中的“磁碟管理”工具分區的方法 62
4.4 格式化硬碟分區的方法 64
Chapter 05 安裝Windows 7作業系統速成 65
5.1 安裝系統前的準備工作 66
5.1.1 了解作業系統安裝環境 66
5.1.2 故障電腦安裝系統前需備份重要資料 66
5.1.3 故障電腦安裝系統的必要準備 66
5.2 從光碟安裝Windows 7作業系統的方法 68
5.2.1 設定啟動順序準備安裝 69
5.2.2 載入安裝檔案 69
5.2.3 安裝設定 70
5.2.4 硬碟分區 71
5.2.5 開始安裝 72
5.2.6 初次使用前的設定 73
5.2.7 完成安裝進入Windows 7系統 75
5.3 用隨身碟啟動盤安裝Windows 7作業系統 75
5.4 用GHOST安裝光碟安裝Windows 7作業系統 76
第2篇 軟硬體維修二：系統、軟體故障診斷與排除
Chapter 06 電腦故障診斷與維修原理 78
6.1 電腦故障分析 79
6.1.1 常見電腦故障 79
6.1.2 引起電腦故障的原因分析 79
6.2 電腦故障維修基本原則 80
6.2.1 從簡單的事情做起 80
6.2.2 先分析後維修 81
6.2.3 先查軟體故障後查硬體故障 81
6.3 電腦故障維修流程 81
6.3.1 了解故障情況 81
6.3.2 判斷定位故障 81
6.3.3 維修故障 81
6.4 電腦故障常用檢測方法 82
6.4.1 觀察法 82
6.4.2 拔插法 82
6.4.3 硬體最小系統法 82
6.4.4 軟體最小系統法 82
6.4.5 程式測試法 83
6.4.6 比較法 83
6.4.7 替換法 83
6.4.8 清潔法 83
6.4.9 逐步添加/去除法 83
6.4.10 安全模式法 83
6.5 維修前的準備工作 84
6.5.1 拔去電源 84
6.5.2 準備工具 84
6.5.3 準備好另一台電腦 84
6.5.4 去除靜電 84
6.5.5 準備小空盒 84
Chapter 07 恢復Windows XP/7系統的技巧 85
7.1 修復崩潰的Windows XP系統 86
7.2 修復崩潰的Windows 7系統 87
7.2.1 用“高級啟動選項”修復崩潰的Windows 7系統 87
7.2.2 用系統備份修復崩潰的Windows 7系統 88
7.2.3 用安裝光碟修復崩潰的Windows 7系統 90
7.3 使用Ghost恢復崩潰的Windows系統 91
7.4 動手實踐 94
7.4.1 實踐流程與方法 94
7.4.2 硬體實驗室：系統檔案丟失或損壞，恢復系統使之能正常運行 94
7.4.3 組織討論 95
7.4.4 經典案例實踐1：非法關機導致系統運行不正常 95
7.4.5 經典案例實踐2：電腦突然斷電後，系統運行不正常 95
7.4.6 經典案例實踐3：電腦感染病毒導致系統崩潰，無法正常運行 96
7.4.7 經典案例實踐4：誤刪除系統檔案導致系統無法正常啟動 96
7.4.8 經典案例實踐5：電腦感染病毒，導致系統運行不正常 97
Chapter 08 Windows XP/7作業系統啟動與關機故障診斷與排除 98
8.1 Windows作業系統啟動過程全了解 99
8.2 開機報錯故障的診斷 99
8.3 Windows XP/Vista/7作業系統無法啟動故障的診斷 100
8.4 多作業系統無法啟動故障的診斷 101
8.5 Windows系統關機故障的診斷 101
8.5.1 Windows系統關機的過程 102
8.5.2 Windows系統關機故障的原因分析 102
8.5.3 Windows系統不關機故障的診斷 102
8.6 動手實踐 103
8.6.1 作業系統啟動與關機故障實踐流程與方法 103
8.6.2 故障總結 104
8.6.3 硬體實驗室：電腦不能正常啟動Windows系統，排除故障使之能正常啟動到
Windows系統桌面 105
8.6.4 組織討論 106
8.6.5 經典案例實踐1：雙核電腦開機有警聲並出現錯誤提示，鍵盤無法使用 106
8.6.6 經典案例實踐2：電腦升級後無法啟動，出現錯誤提示 107
8.6.7 經典案例實踐3：雙核電腦無法正常啟動系統，不斷自動重啟 107
8.6.8 經典案例實踐4：電腦啟動時，當出現檢測畫面後就停止不動，不能正常啟動 108
8.6.9 經典案例實踐5：電腦中接入第二塊硬碟後，出現“Hard disk install failure”的錯誤提示，無法啟動電腦 109
8.6.10 經典案例實踐6：電腦中接入第二塊硬碟後，出現“Disk boot failure，Insert system disk”的錯誤提示，無法啟動電腦 109
8.6.11 經典案例實踐7：電腦開機出現錯誤提示，無法正常啟動 110
8.6.12 經典案例實踐8：電腦出現“Verifying DMI Pool Data”的錯誤提示，無法正常啟動電腦 111
8.6.13 經典案例實踐9：電腦系統自動更新後，無法正常啟動 112
8.6.14 經典案例實踐10：Windows XP和Windows 7雙系統電腦無法正常啟動 112
8.6.15 經典案例實踐11：安裝兩個防毒軟體後，電腦無法正常啟動 113
8.6.16 經典案例實踐12：電腦無法啟動，提示“Error Loading Operating System” 114
8.6.17 經典案例實踐13：無法啟動系統，電腦提示“NTLDR is missing，
Press anykey to restart” 114
8.6.18 經典案例實踐14：安裝軟體後，電腦啟動不正常，出現錯誤提示 115
8.6.19 經典案例實踐15：電腦啟動速度很慢，不正常 116
8.6.20 經典案例實踐16：電腦硬體升級並安裝作業系統後提示檔案丟失，無法正常啟動 116
8.6.21 經典案例實踐17：安裝作業系統後，提示“unaccessable boot device”，無法啟動電腦 117
Chapter 09 系統當機、藍屏故障診斷與排除 119
9.1 深入認識電腦當機和藍屏故障 120
9.2 電腦當機故障的診斷與排除 120
9.2.1 開機過程中發生當機故障的診斷與排除 120
9.2.2 啟動作業系統時發生當機故障的診斷與排除 121
9.2.3 應用程式使用過程中發生當機故障的診斷與排除 121
9.2.4 關機時出現當機故障的診斷與排除 122
9.3 電腦發生藍屏故障的診斷與排除 123
9.3.1 藍屏故障的診斷與排除 123
9.3.2 虛擬記憶體不足造成藍屏故障的診斷與排除 123
9.3.3 超頻後導致藍屏故障的診斷與排除 124
9.3.4 光碟機讀盤時被非正常打開導致藍屏故障的診斷與排除 124
9.3.5 系統硬體衝突導致藍屏故障的診斷與排除 125
9.3.6 註冊表導致藍屏故障的診斷與排除 125
9.3.7 各種藍屏錯誤代碼及其診斷與排除 125
9.4 動手實踐 128
9.4.1 實踐流程與方法 128
9.4.2 硬體實驗室：電腦出現當機、藍屏故障，排除故障使系統正常運行 128
9.4.3 組織討論 129
9.4.4 經典案例實踐1：升級後的電腦安裝作業系統時，出現當機故障，無法繼續安裝 129
9.4.5 經典案例實踐2：移動硬碟連線電腦後，無法被識別 130
9.4.6 經典案例實踐3：電腦總是無規律的當機，使用不正常 131
9.4.7 經典案例實踐4：MP4播放器連線電腦後，總是出現藍屏當機故障 131
9.4.8 經典案例實踐5：移動電腦後，電腦立著放出現當機故障，平著放故障消失 132
9.4.9 經典案例實踐6：新裝雙核電腦，拷機時硬碟發出了停轉又起轉的聲音，
並出現當機藍屏故障 133
9.4.10 經典案例實踐7：電腦聲音變大，且在啟動系統時經常當機 133
9.4.11 經典案例實踐8：一台酷睿電腦看電影、處理照片正常，但一玩遊戲就容易當機 134
9.4.12 經典案例實踐9：電腦上網時出現當機故障，不上網時運行正常 135
9.4.13 經典案例實踐10：電腦以前一直很正常，最近總是出現隨機性的當機 135
9.4.14 經典案例實踐11：電腦開機後滑鼠亂跳，鍵盤也不能使用，並且系統還出現當機故障 136
9.4.15 經典案例實踐12：電腦從待機狀態被喚醒後會黑屏，並且出現當機故障 137
9.4.16 經典案例實踐13：電腦總是在使用三五個小時後就當機，無法正常使用 137
9.4.17 經典案例實踐14：電腦開機啟動過程中出現藍屏故障，無法正常啟動 138
9.4.18 經典案例實踐15：電腦出現藍屏，故障代碼為“0x0000001E” 138
9.4.19 經典案例實踐16：電腦出現藍屏，故障代碼為“0x000000D1” 139
Chapter 10 系統錯誤提示故障診斷與排除 140
10.1 深入認識系統錯誤提示 141
10.2 系統提示“非法操作”故障的一般解決方法 141
10.2.1 硬體方面的原因 141
10.2.2 軟體方面的原因 142
10.2.3 系統提示“非法操作”故障的維修方法 142
10.3 系統提示“記憶體不足”故障的一般解決方法 143
10.3.1 “記憶體不足”故障的原因 143
10.3.2 “記憶體不足”故障的維修方法 143
10.4 動手實踐 144
10.4.1 實踐流程與方法 144
10.4.2 硬體實驗室：系統出現錯誤提示故障，排除故障使系統能正常運行 145
10.4.3 組織討論 145
10.4.4 經典案例實踐1：玩魔獸遊戲時，突然出現“虛擬記憶體不足”的錯誤提示，
遊戲無法繼續進行 146
10.4.5 經典案例實踐2：電腦啟動後彈出列印錯誤提示對話框，單擊“取消”按鈕後，
電腦運行速度變得很慢 147
10.4.6 經典案例實踐3：電腦啟動後總出現kvsrvxp.exe應用程式錯誤的提示 147
10.4.7 經典案例實踐4：電腦在使用過程中經常出現“非法操作”的錯誤提示 148
10.4.8 經典案例實踐5：電腦在開機啟動時彈出“Boot.ini非法操作”的錯誤提示，
無法正常啟動 149
10.4.9 經典案例實踐6：電腦上網時提示“記憶體不足”，無法正常運行 150
10.4.10 經典案例實踐7：電腦玩遊戲時出現“記憶體不足”的故障提示，無法正常使用 150
10.4.11 經典案例實踐8：電腦運行某個軟體時總出現“非法操作”的錯誤提示 151
10.4.12 經典案例實踐9：電腦運行時提示“Windows找不到檔案C:\WINDOWS\ws32.exe”的錯誤提示，但運行基本正常 152
10.4.13 經典案例實踐10：電腦總出現“系統檔案Windows\system32\Fastfat.sys檔案損壞”的錯誤提示，無法消除 153
10.4.14 經典案例實踐11：系統關機時出現“記憶體不足”的錯誤提示， 單擊“確定”按鈕後又出現藍屏故障 153
Chapter 11 Windows系統註冊表故障診斷與排除 155
11.1 深入認識Windows系統註冊表 156
11.1.1 認識神秘的註冊表編輯器 156
11.1.2 認識Windows XP註冊表 158
11.1.3 認識Windows 7註冊表 159
11.2 註冊表的備份 160
11.2.1 Windows XP註冊表的備份 160
11.2.2 Windows 7註冊表的備份 160
11.3 註冊表的恢復 161
11.3.1 Windows XP註冊表的恢復 161
11.3.2 Windows 7註冊表的恢復 162
11.3.3 註冊表修復的方法 163
11.4 註冊表的維護技巧 163
11.4.1 手動清理註冊表 163
11.4.2 使用軟體清理註冊表 164
11.5 註冊表故障診斷與排除 165
11.5.1 註冊表被破壞後的故障現象 165
11.5.2 註冊表故障的維修方法 166
11.6 動手實踐 166
11.6.1 實踐流程與方法 166
11.6.2 硬體實驗室：系統註冊表損壞，排除故障使系統能正常運行 166
11.6.3 組織討論 167
11.6.4 經典案例實踐1：上網時發現IE瀏覽器選單中的“源檔案”命令無法使用 167
11.6.5 經典案例實踐2：電腦遭到惡意攻擊，系統註冊表無法進入 168
11.6.6 經典案例實踐3：電腦啟動後，總是自動彈出廣告網頁 169
11.6.7 經典案例實踐4：無法將IE的默認首頁設為想要的網頁 169
11.6.8 經典案例實踐5：雙擊桌面上的“我的文檔”圖示時，提示“我的文檔”被禁用 170
11.6.9 經典案例實踐6：單擊滑鼠右鍵，無法彈出右鍵選單 171
11.6.10 經典案例實踐7：無法直接卸載Windows Media Player媒體程式 171
11.6.11 經典案例實踐8：啟動電腦後發現桌面上的“資源回收筒”圖示丟失 172
11.6.12 經典案例實踐9：刪除檔案時提示 “檔案正在使用，無法刪除” 172
11.6.13 經典案例實踐10：升級系統時發現Windows Update選單無法打開 173
11.6.14 經典案例實踐11：系統中的“圖片收藏”資料夾丟失 174
11.6.15 經典案例實踐12：系統桌面背景不能更換 174
11.6.16 經典案例實踐13：通過卸載程式無法卸載遊戲軟體 175
11.6.17 經典案例實踐14：系統中的“我最近的文檔”子選單丟失 176
11.6.18 經典案例實踐15：上網後不久，“我的電腦”視窗中的所有圖示都不見了 176
11.6.19 經典案例實踐16：瀏覽一個網站後，“關閉計算機”按鈕就不見了 177
11.6.20 經典案例實踐17：如何停止啟動後自動打開的警告提示框 178
Chapter 12 電腦病毒、黑客和木馬程式故障診斷與排除 179
12.1 深入認識電腦病毒 180
12.2 深入認識黑客和木馬程式 180
12.3 普通病毒故障診斷與排除 181
12.4 黑客、木馬程式故障診斷與排除 181
12.5 動手實踐 182
12.5.1 實踐流程與方法 182
12.5.2 硬體實驗室：電腦感染病毒後，排除病毒故障使之能正常使用 182
12.5.3 組織討論 183
12.5.4 經典案例實踐1：電腦開機後，不論運行何種程式都當機 183
12.5.5 經典案例實踐2：電腦頻繁無故當機，且在不使用電腦的情況下，CPU的使用率還高達70%以上 184
12.5.6 經典案例實踐3：上網更新系統後，電腦開始頻繁當機 185
12.5.7 經典案例實踐4：電腦突然無法啟動，總是啟動一半又自動重啟 185
12.5.8 經典案例實踐5：雙核電腦運行很慢，打開一個視窗都需要很長時間 186
12.5.9 經典案例實踐6：公司內部網路中的電腦突然無法正常上網，總是掉線 187
12.5.10 經典案例實踐7：電腦感染病毒，導致上網總是掉線 187
12.5.11 經典案例實踐8：ARP病毒導致網路癱瘓，無法正常上網 188
12.5.12 經典案例實踐9：區域網路上的電腦突然無法上網了 189
第3篇 軟硬體維修三：硬碟數據恢復
Chapter 13 快速掌握Windows XP/7數據恢復技巧 191
13.1 在Windows 7系統中備份數據 192
13.1.1 在Windows 7系統中手動備份數據 192
13.1.2 Windows 7系統自動備份數據 194
13.2 恢復Windows 7系統中的數據 195
13.3 在Windows XP系統中備份數據 196
13.4 恢復Windows XP系統中的數據 197
Chapter 14 硬碟數據存儲原理解析 199
14.1 深入認識硬碟的數據結構 200
14.1.1 主引導扇區 200
14.1.2 作業系統引導扇區的結構 202
14.1.3 檔案分區表 202
14.1.4 硬碟目錄區 203
14.1.5 硬碟數據區 203
14.2 硬碟數據丟失原因解析 204
14.3 數據保存與刪除的原理 205
Chapter 15 快速掌握硬碟數據恢復技巧 206
15.1 MBR數據的恢復 207
15.2 DBR數據的恢復 208
15.3 刪除檔案的恢復 209
15.4 硬碟被分區、格式化後數據的恢復 212
15.5 硬碟物理結構損壞後數據的恢復 214
15.5.1 硬碟物理結構損壞分析 214
15.5.2 硬碟損壞後的數據恢複方法 215
15.6 辦公文檔損壞後數據的恢復 215
15.6.1 用轉換文檔格式方法修復Word文檔 215
15.6.2 採用專用修復功能修復Word文檔 216
15.7 Excel文檔損壞後數據的恢復 216
15.8 ACCESS檔案和ZIP、TGZ等檔案損壞後數據的恢復 217
15.9 硬碟壞道造成數據丟失的恢復 217
15.9.1 硬碟壞道造成的數據丟失 217
15.9.2 硬碟壞道中的數據恢複方法 217
15.10 被病毒或黑客破壞的數據的恢復 218
15.10.1 被病毒或黑客破壞的數據的恢複分析 218
15.10.2 被病毒或黑客破壞的數據的恢複方法 218
15.11 硬碟分區表損壞後數據的恢復 219
15.11.1 硬碟分區表損壞後數據的恢複分析 219
15.11.2 硬碟分區表損壞後數據的恢複方法 219
15.12 動手實踐 219
15.12.1 實踐流程與方法 219
15.12.2 數據恢複流程 219
15.12.3 硬體實驗室：硬碟數據丟失，恢複數據使之能正常使用 221
15.12.4 組織討論 221
15.12.5 經典案例實踐1：打開Word文檔時，系統提示無法打開 222
15.12.6 經典案例實踐2：修復損壞的Word文檔 222
15.12.7 經典案例實踐3：賬目檔案損壞無法打開 223
15.12.8 經典案例實踐4：E-mail檔案損壞無法打開 223
15.12.9 經典案例實踐5：恢復誤刪除的文檔 224
15.12.10 經典案例實踐6：恢復“資源回收筒”中刪除的文檔 224
15.12.11 經典案例實踐7：C糟被格式化後，恢復原系統“我的文檔”中的檔案225
15.12.12 經典案例實踐8：E盤被格式化後，恢復E盤中的重要檔案 226
15.12.13 經典案例實踐9：硬碟被分區後，恢復硬碟中的重要檔案 226
15.12.14 經典案例實踐10：恢復磁頭損壞的硬碟中的數據 227
15.12.15 經典案例實踐11：恢復SM卡中的照片 227
15.12.16 經典案例實踐12：恢復CF卡中被刪除的照片 228
15.12.17 經典案例實踐13：恢復損壞的隨身碟中的重要數據 228
第4篇 軟硬體維修四：電腦網路故障診斷與排除
Chapter 16 電腦上網與組網 231
16.1 認識網路 232
16.2 實戰訓練——製作網線 233
16.3 Windows 7寬頻網路聯網實戰 234
16.3.1 Windows 7寬頻網路連線設備 235
16.3.2 實戰訓練——Windows 7中設定連線網路 236
16.3.3 實戰訓練——連線Internet網路 238
16.4 小型區域網路的組建 239
Chapter 17 電腦網路故障診斷與排除 244
17.1 IE瀏覽器故障診斷與排除 245
17.1.1 出現錯誤提示故障的排除方法 245
17.1.2 IE瀏覽器瀏覽故障的診斷與排除 246
17.2 ADSL寬頻上網故障診斷與排除 247
17.2.1 ADSL寬頻網無法上網故障的診斷與排除 247
17.2.2 上網時常掉線故障的診斷與排除 248
17.3 區域網路常見故障診斷與排除 248
17.3.1 區域網路不通故障的診斷與排除 249
17.3.2 區域網路無法上網故障的診斷與排除 250
17.4 動手實踐 251
17.4.1 實踐流程與方法 251
17.4.2 硬體實驗室：電腦網路不能正常使用，排除故障使之能正常使用 251
17.4.3 組織討論 252
17.4.4 經典案例實踐1：電腦撥號時無法撥通，提示“錯誤680：沒有撥號音” 253
17.4.5 經典案例實踐2：電腦撥號時無法撥通，提示“錯誤678：撥入方計算機沒有應答” 253
17.4.6 經典案例實踐3：新裝的寬頻網，有時可以上網，有時無法上網 254
17.4.7 經典案例實踐4：電腦總是上網不久就掉線，無法正常上網 254
17.4.8 經典案例實踐5：電腦上網時總是頻繁出現掉線問題 255
17.4.9 經典案例實踐6：電腦上網經常掉線，同時提示“指令引用的‘0x458b5fc’記憶體，該記憶體不能為‘read’” 256
17.4.10 經典案例實踐7：電腦上網時總是斷線，只有重新啟動電腦才能恢復 256
17.4.11 經典案例實踐8：電腦上網時總是自動彈出很多廣告網頁 257
17.4.12 經典案例實踐9：上網瀏覽網頁時，突然出現“該程式執行了非法操作，即將關閉……”的錯誤提示，無法正常瀏覽網頁 258
17.4.13 經典案例實踐10：上網時經常出現“Microsoft Internet Explorer遇到問題需要關閉……”的錯誤提示，無法正常上網 258
17.4.14 經典案例實踐11：上網時突然彈出“遇到載入項故障並且需要關閉”的錯誤提示，無法正常上網 259
17.4.15 經典案例實踐12：網路連線正常，但IE瀏覽器不能打開網頁的二級頁面 260
17.4.16 經典案例實踐13：網路連線正常，但IE瀏覽器無法打開網頁 261
17.4.17 經典案例實踐14：電腦上網不正常，有時可以上網，有時不能正常上網 261
17.4.18 經典案例實踐15：單擊網頁中的E-mail通信地址時，彈出錯誤提示，無法傳送郵件 262
17.4.19 經典案例實踐16：重新安裝IE瀏覽器時無法卸載原IE瀏覽器 263
17.4.20 經典案例實踐17：區域網路中的A電腦和B電腦可以相互看見，但B電腦複製A電腦中的已分享檔案時，提示沒有許可權，無法複製 263
17.4.21 經典案例實踐18：區域網路中的兩台電腦可以ping通，但不能互相訪問 264
17.4.22 經典案例實踐19：辦公室的一台電腦可以訪問其他電腦，其他電腦卻無法訪問此電腦 265
17.4.23 經典案例實踐20：“網上鄰居”視窗中看不見網路中共享的檔案 265
17.4.24 經典案例實踐21：無法安裝網路印表機 266
17.4.25 經典案例實踐22：區域網路中的一台電腦無法被ping通 267
17.4.26 經典案例實踐23：現將網路中的交換機升級成100Mbps交換機後，
發現網路速度反而變慢了 267
17.4.27 經典案例實踐24：區域網路中的伺服器可以正常上網，其他電腦不能正常上網，
卻可以互相訪問 268
17.4.28 經典案例實踐25：酷睿雙核電腦單機啟動很快，但接入區域網路後，啟動很慢 269
17.4.29 經典案例實踐26：校園區域網路中的一台電腦網路連線不正常，
無法打開“網上鄰居” 269
第5篇 軟硬體維修五：電腦硬體故障診斷與排除
Chapter 18 硬體維修工具及使用方法 272
18.1 萬用表及其使用方法 273
18.1.1 認識萬用表 273
18.1.2 數字萬用表的使用方法 273
18.1.3 指針萬用表的使用方法 275
18.2 主機板故障診斷卡 275
18.2.1 深入了解故障診斷卡如何工作 276
18.2.2 故障診斷卡指示燈的含義 276
18.2.3 故障診斷卡的使用流程及方法 277
18.2.4 掌握故障診斷卡各種錯誤代碼的含義 277
18.3 電烙鐵及其使用方法 277
18.4 清潔工具全了解 279
18.5 工具軟體及工具盤 279
Chapter 19 電腦黑屏故障診斷與排除 280
19.1 深入了解電腦開機自檢啟動過程 281
19.2 電腦無法開機故障的診斷與排除 282
19.3 電腦黑屏不啟動故障的診斷與排除 282
19.3.1 檢查主機供電問題 282
19.3.2 檢查顯示器問題 283
19.3.3 檢查電腦主機問題 284
19.4 通過BIOS自檢鈴聲判斷黑屏不啟動故障 286
19.5 動手實踐 288
19.5.1 實踐流程與方法 288
19.5.2 故障現象、原因和排除方法總結 288
19.5.3 硬體實驗室：電腦開機黑屏不啟動，排除故障使之恢復到正常狀態 289
19.5.4 組織討論 289
19.5.5 經典案例實踐1：酷睿電腦開機不通電 290
19.5.6 經典案例實踐2：新裝雙核電腦開機沒有顯示，電源指示燈亮 291
19.5.7 經典案例實踐3：使用1年的電腦，升級後開機黑屏，電源指示燈亮 291
19.5.8 經典案例實踐4：電腦按Reset鍵重啟後顯示器黑屏，電源指示燈亮，不啟動 292
19.5.9 經典案例實踐5：按電源開關鍵後，顯示器黑屏，電源燈亮一下又滅，不能啟動 293
19.5.10 經典案例實踐6：電腦非法關機後，不能啟動，指示燈亮且有報警聲 294
19.5.11 經典案例實踐7：清潔電腦後，開機黑屏，並不斷報警 295
19.5.12 經典案例實踐8：新裝酷睿電腦，開機黑屏，不能正常啟動 296
Chapter 20 電腦重啟故障診斷與排除 297
20.1 電腦不斷重啟故障概述 298
20.1.1 軟體方面的原因 298
20.1.2 硬體方面的原因 298
20.2 電腦不斷重啟故障的一般解決方法 299
20.2.1 檢查電腦的軟體系統 299
20.2.2 檢查電壓是否穩定 300
20.2.3 檢查CPU溫度是否過高 300
20.3 動手實踐 300
20.3.1 實踐流程與方法 300
20.3.2 硬體實驗室：電腦不斷自動重啟，排除故障使之能正常運行 301
20.3.3 組織討論 301
20.3.4 經典案例分析1：清除電腦病毒後，電腦不斷自動重啟 302
20.3.5 經典案例分析2：新裝的酷睿雙核電腦，在商家處運行正常，但在家裡卻不斷重啟 302
20.3.6 經典案例分析3：電腦總是在使用一段時間後，突然自動重啟 303
20.3.7 經典案例分析4：電腦升級後總是突然重啟 304
20.3.8 經典案例分析5：清潔電腦後，電腦無法啟動，總是不斷重啟 304
Chapter 21 BIOS故障診斷與排除 306
21.1 BIOS升級後的拯救方法 307
21.1.1 用備份的BIOS檔案恢復 307
21.1.2 用Boot Block塊恢復 307
21.1.3 熱插拔法 308
21.1.4 用編程器修復 308
21.2 BIOS故障的一般解決方法 308
21.2.1 BIOS常見的故障現象 308
21.2.2 造成BIOS故障的原因 308
21.2.3 BIOS故障診斷排除方法 309
21.3 動手實踐 310
21.3.1 實踐流程與方法 310
21.3.2 主機板BIOS常見故障診斷流程 310
21.3.3 硬體實驗室：主機板BIOS不能正常使用，排除故障使之能正常使用 311
21.3.4 組織討論 311
21.3.5 經典案例實踐1：電腦每次開機提示“Press F1 to Continue，Del to Enter Setup”，
按F1鍵才能啟動 312
21.3.6 經典案例實踐2：無法啟動系統，出現“Boot From ATAPI CD- ROM：
Disk Boot Failure，Insert System Disk And Press Enter”的錯誤提示 312
21.3.7 經典案例實踐3：最佳化BIOS後總出現“非法操作”的錯誤提示 313
21.3.8 經典案例實踐4：對電腦中的硬碟進行升級後，發現電腦中只能找到一個硬碟的信息 314
21.3.9 經典案例實踐5：USB滑鼠無法正常使用 314
21.3.10 經典案例實踐6：升級BIOS後，啟動電腦時當機 315
21.3.11 經典案例實踐7：筆記本電腦按Del鍵無法進入BIOS程式 316
21.3.12 經典案例實踐8：對CMOS進行放電操作後，依舊無法去掉開機密碼 316
21.3.13 經典案例實踐9：電腦停電又有電後，自動開機啟動 316
21.3.14 經典案例實踐10：電腦無法正常關機，出現關機畫面後就當機 317
21.3.15 經典案例實踐11：通過BIOS對電腦超頻後，無法正常啟動系統 318
21.3.16 經典案例實踐12：USB接口鍵盤無法使用 318
21.3.17 經典案例實踐13：對BIOS進行設定後，發現電腦啟動不正常 319
Chapter 22 主機板故障診斷與排除 320
22.1 主機板架構的組成 321
22.2 看圖識主機板主要元器件 321
22.2.1 看圖識CPU插座 321
22.2.2 看圖識記憶體插槽 322
22.2.3 看圖識匯流排擴展槽 322
22.2.4 看圖識BIOS晶片 323
22.2.5 看圖識南橋和北橋晶片組 324
22.2.6 看圖識IDE接口 325
22.2.7 看圖識Serial ATA接口 325
22.2.8 看圖識USB接口 325
22.2.9 看圖識IEEE 1394接口 326
22.2.10 看圖識電源接口 326
22.2.11 看圖識外設接口 328
22.2.12 看圖識時鐘晶片 328
22.2.13 看圖識I/O晶片 329
22.2.14 看圖識電源管理晶片 330
22.2.15 看圖識串口晶片 330
22.2.16 看圖識音效晶片 331
22.2.17 看圖識網路晶片 331
22.3 深入了解主機板工作機制 331
22.3.1 深入了解主機板開機電路工作機制 331
22.3.2 主機板的供電機制 332
22.4 主機板故障的一般解決辦法 333
22.4.1 通過BIOS報警聲和診斷卡判斷主機板故障 333
22.4.2 通過電源工作狀態判斷主機板故障 333
22.4.3 通過POST自檢判斷主機板故障 334
22.4.4 排除CMOS電池帶來的故障 334
22.4.5 檢測主機板是否存在物理損壞 335
22.4.6 檢測主機板是否接觸不良 335
22.5 動手實踐 336
22.5.1 實踐流程與方法 336
22.5.2 主機板常見故障診斷流程 336
22.5.3 硬體實驗室：主機板不能正常使用，排除故障使之能正常使用 338
22.5.4 組織討論 339
22.5.5 經典案例實踐1：主機板供電電路損壞導致開機黑屏 339
22.5.6 經典案例實踐2：主機板供電問題導致電腦經常當機 340
22.5.7 經典案例實踐3：電腦按下電源開關後，指示燈閃一下就滅，無法開機 340
22.5.8 經典案例實踐4：主機板鍵盤電路問題導致無法識別鍵盤 341
22.5.9 經典案例實踐5：按下電源開關後電腦沒有反應，電源指示燈不亮 341
22.5.10 經典案例實踐6：電腦按下電源開關後，顯示器無顯示，電源指示燈亮，有報警聲 342
22.5.11 經典案例實踐7：電腦啟動不正常，有時開機後不斷重啟，無法正常啟動 343
22.5.12 經典案例實踐8：一台電腦按下電源開關按鈕後，無法開機，
主機電源指示燈亮一下就熄滅 343
22.5.13 經典案例實踐9：按下電源開關後電腦不啟動，等幾分鐘後電腦才能加電啟動，
啟動後電腦使用正常 344
22.5.14 經典案例實踐10：一台電腦按下電源開關後，電腦沒有啟動，電源指示燈不亮，
顯示屏沒有顯示 345
22.5.15 經典案例實踐11：一台電腦，開機後電源指示燈亮，顯示器沒有顯示，無法啟動 345
22.5.16 經典案例實踐12：一台電腦突然無法開機，機箱電源指示燈不亮 346
Chapter 23 CPU故障診斷與排除 348
23.1 CPU故障維修預備知識 349
23.2 CPU故障的一般解決辦法 350
23.2.1 通過POST自檢信息判斷CPU故障 350
23.2.2 通過CPU風扇判斷CPU故障 350
23.2.3 通過軟體檢測判斷CPU故障 350
23.2.4 檢測CPU安裝方面的問題 351
23.2.5 檢測CPU設定是否存在問題 352
23.2.6 檢查CPU超頻方面的問題 353
23.3 動手實踐 353
23.3.1 實踐流程與方法 353
23.3.2 CPU常見故障診斷流程 353
23.3.3 硬體實驗室：CPU不能正常使用，排除故障使之能正常使用 354
23.3.4 組織討論 355
23.3.5 經典案例實踐1：電腦被清潔後無法啟動，總是開機後不斷重啟 355
23.3.6 經典案例實踐2：電腦最近總是經常當機，而且電腦的噪音比以前大很多 356
23.3.7 經典案例實踐3：電腦無法正常啟動，開機就會當機 357
23.3.8 經典案例實踐4：清潔電腦後，開機啟動到一半突然黑屏，電腦沒有反應了 357
23.3.9 經典案例實踐5：更換CPU風扇後，電腦開機黑屏，無法啟動 358
23.3.10 經典案例實踐6：在電腦中加裝風扇後，開機即刻斷電，電腦無法啟動 359
23.3.11 經典案例實踐7：清潔電腦後，啟動時發出“嘀……嘀……”的報警聲，無法正常啟動 359
23.3.12 經典案例實踐8：雙核電腦超頻後，提示系統訪問註冊表出錯，無法正常使用 360
23.3.13 經典案例實踐9：電腦超頻後，啟動正常，但無法打開D糟 361
23.3.14 經典案例實踐10：雙核電腦運行大的軟體經常當機，有時還自動重啟 361
23.3.15 經典案例實踐11：對雙核電腦進行超頻後，系統運行基本正常，但音效卡無法使用 362
23.3.16 經典案例實踐12：新裝的雙核電腦，將CPU超頻後使用基本正常，但運行大型遊戲時會自動重啟 363
23.3.17 經典案例實踐13：電腦重啟時花屏，而且電腦有很大的噪音 364
Chapter 24 記憶體故障診斷與排除 365
24.1 記憶體維修預備知識 366
24.2 記憶體故障的診斷 366
24.2.1 通過BIOS報警聲診斷記憶體故障 366
24.2.2 通過自檢信息診斷記憶體故障 367
24.2.3 通過診斷卡故障碼診斷記憶體故障 367
24.2.4 通過記憶體外觀診斷記憶體故障 367
24.2.5 通過記憶體金手指和插槽診斷記憶體故障 368
24.2.6 通過替換法診斷記憶體兼容性問題 369
24.2.7 通過恢復BIOS參數設定診斷記憶體故障 369
24.3 動手實踐 369
24.3.1 實踐流程與方法 369
24.3.2 記憶體常見故障診斷流程 370
24.3.3 硬體實驗室：記憶體不能正常使用，排除故障使之能正常使用 371
24.3.4 組織討論 371
24.3.5 經典案例實踐1：一台電腦最近運行不正常，開機無法啟動，顯示器黑屏，
電源指示燈亮 372
24.3.6 經典案例實踐2：電腦開機後無法正常啟動，顯示器黑屏，並發出不斷長響的報警聲 372
24.3.7 經典案例實踐3：電腦升級增加一條記憶體後，無法開機，顯示器沒有顯示 373
24.3.8 經典案例實踐4：電腦中增加了一條DDR2 4800 1GB的記憶體後，
發現電腦檢測出來的記憶體只有1GB 374
24.3.9 經典案例實踐5：更換了一條2GB的記憶體後，自檢時只顯示1GB的容量 374
24.3.10 經典案例實踐6：電腦經過BIOS最佳化後，頻繁出現“非法操作”的錯誤提示 375
24.3.11 經典案例實踐7：清潔電腦後，開機出現錯誤提示，無法正常啟動 375
24.3.12 經典案例實踐8：雙核電腦無法安裝作業系統，頻繁當機 376
24.3.13 經典案例實踐9：電腦最近經常出現開機後無法啟動的故障，而且有時關閉電源後又可以啟動，啟動後工作不穩定 377
24.3.14 經典案例實踐10：電腦最近不能正常啟動，啟動時經常自動進入安全模式377
24.3.15 經典案例實踐11：新裝的雙核電腦，進行拷機時，頻繁發生藍屏故障 378
24.3.16 經典案例實踐12：電腦最近總出現“註冊表遇到一個嚴重的錯誤，需要重新啟動”的錯誤提示，無法正常使用 379
24.3.17 經典案例實踐13：升級電腦後，電腦運行不正常，總是提示“0x0012e600指令引用的0x00000000記憶體，該記憶體為不能read” 379
24.3.18 經典案例實踐14：電腦運行時，總是隨機地出現“Explorer 應用程式錯誤，0x02413887指令引用的0x00000008記憶體，該記憶體不能為written……”的錯誤提示 380
24.3.19 經典案例實踐15：雙核電腦配備超大風扇後，運行較大的遊戲時當機 381
Chapter 25 硬碟故障診斷與排除 382
25.1 硬碟維修預備知識 383
25.1.1 硬碟的種類 383
25.1.2 深入認識硬碟的外部結構 384
25.1.3 深入認識硬碟的內部結構 386
25.1.4 深入剖析硬碟工作原理 388
25.1.5 硬碟與電腦如何協調工作 388
25.2 硬碟故障的一般解決辦法 389
25.2.1 通過檢查外部連線檢測硬碟 389
25.2.2 用工具軟體檢測硬碟 389
25.2.3 開機檢測不到硬碟故障的診斷 390
25.2.4 用工具軟體檢測硬碟壞道 390
25.3 排除硬碟無法啟動故障的技巧 391
25.3.1 排除硬碟硬體或連線故障造成的無法啟動故障 391
25.3.2 排除引導區故障造成的無法啟動故障 392
25.3.3 排除壞道或系統檔案丟失造成的無法啟動故障 393
25.4 動手實踐 393
25.4.1 實踐流程與方法 393
25.4.2 硬碟常見故障診斷流程 393
25.4.3 硬碟拆解實戰 395
25.4.4 硬體實驗室：硬碟不能正常使用，排除故障使之能正常使用 398
25.4.5 組織討論 399
25.4.6 經典案例實踐1：硬碟發出“哐當……哐當……”的響聲，電腦無法正常啟動 399
25.4.7 經典案例實踐2：硬碟發出“嗞……嗞……”的響聲，電腦無法啟動 400
25.4.8 經典案例實踐3：移動硬碟接入電腦後無法正常使用，發出“咔咔”的響聲 400
25.4.9 經典案例實踐4：電腦無法啟動，出現“Non system disk or diskerror，Replace and strike any key when ready”的錯誤提示 401
25.4.10 經典案例實踐5：電腦無法啟動，出現“Non system disk or diskerror，
Replace and strike any key when ready”的錯誤提示 402
25.4.11 經典案例實踐6：電腦無法正常啟動，自檢時出現“Hard disk not present”
的錯誤提示 403
25.4.12 經典案例實踐7：電腦無法正常啟動，自檢時出現“Hard disk drive failure”
的錯誤提示 403
25.4.13 經典案例實踐8：電腦無法正常啟動，出現“Boot from ATAPI CD-ROM：disk boot failure，insert system disk and press enter”的錯誤提示 404
25.4.14 經典案例實踐9：將電腦硬碟升級後，電腦無法正常啟動 405
25.4.15 經典案例實踐10：電腦無法啟動，出現“Drive not ready error Insert Boot Diskette in A，Press any key when ready”的錯誤提示 405
25.4.16 經典案例實踐11：電腦無法啟動，出現“HDD controller failure，Press F1 to resume”的錯誤提示 406
25.4.17 經典案例實踐12：電腦無法正常啟動，出現“Disk I/O error，Replace the disk，and then press any key”的錯誤提示 407
25.4.18 經典案例實踐13：電腦無法正常啟動，出現“Invalid partition table”的錯誤提示 408
25.4.19 經典案例實踐14：電腦無法正常啟動，出現“Track 0 Bad，Disk Unusable”
的錯誤提示 408
25.4.20 經典案例實踐15：電腦啟動系統的過程中出現藍屏當機故障 409
Chapter 26 隨身碟故障診斷與排除 410
26.1 隨身碟維修預備知識 411
26.1.1 深入認識隨身碟的組成 411
26.1.2 深入認識隨身碟的工作原理 411
26.2 隨身碟常見故障的一般解決方法 412
26.2.1 排除隨身碟插入電腦沒有反應故障 412
26.2.2 排除隨身碟插入電腦出錯故障 412
26.2.3 診斷隨身碟檔案存儲故障 413
26.3 隨身碟數據的恢複方法 413
26.4 動手實踐 415
26.4.1 實踐流程與方法 415
26.4.2 隨身碟常見故障診斷流程 415
26.4.3 硬體實驗室：隨身碟不能正常使用，排除故障使之能正常使用 416
26.4.4 組織討論 417
26.4.5 經典案例分析1：將隨身碟接到電腦後，系統沒有提示檢測到新硬體，無法識別隨身碟 418
26.4.6 經典案例分析2：將隨身碟接到電腦後，電腦無法識別隨身碟，但可以識別移動硬碟 418
26.4.7 經典案例分析3：隨身碟摔地後，無法被電腦識別 419
26.4.8 經典案例分析4：隨身碟接入電腦後，提示“無法識別的設備” 420
26.4.9 經典案例分析5：將隨身碟接入電腦後，打開隨身碟的盤符時，系統提示“磁碟還沒有格式化”，無法使用隨身碟 420
26.4.10 經典案例分析6：將隨身碟接入電腦後，發現電腦檢測到隨身碟的容量只有2MB，
而隨身碟實際的容量為1GB 421
Chapter 27 光碟機/刻錄機故障診斷與排除 422
27.1 光碟機、刻錄機維修預備知識 423
27.1.1 光碟機的工作原理 423
27.1.2 刻錄機的工作原理 423
27.1.3 DVD雷射頭系統 424
27.2 光碟機/刻錄機故障的一般解決辦法 424
27.2.1 通過開機自檢檢測光碟機 424
27.2.2 通過檢測光碟機的硬體連線判斷故障 425
27.2.3 通過檢查雷射頭診斷不讀盤故障 425
27.2.4 排除刻錄軟體常見故障 425
27.2.5 雷射頭維修的辦法 426
27.3 動手實踐 427
27.3.1 實踐流程與方法 427
27.3.2 光碟機、刻錄機常見故障診斷流程 427
27.3.3 硬體實驗室：光碟機、刻錄機不能正常使用，排除故障使之能正常使用 428
27.3.4 組織討論 428
27.3.5 經典案例實踐1：新裝的雙核電腦，安裝作業系統時，發現無法使用DVD光碟機 429
27.3.6 經典案例實踐2：清潔電腦後，發現使用DVD光碟機時，光碟機沒有反應 430
27.3.7 經典案例實踐3：按下DVD刻錄機開關按鈕後，刻錄機沒有反應，托盤不能彈出，但指示燈亮 430
27.3.8 經典案例實踐4：按下光碟機開關按鈕後，光碟機托盤不能彈出，但指示燈亮，
且有“咯嗒……咯嗒……”的響聲 431
27.3.9 經典案例實踐5：按下DVD光碟機開關按鈕後，光碟機托盤不能彈出，
有“咯……咯……”的響聲，且指示燈亮 432
27.3.10 經典案例實踐6：按下DVD光碟機開關按鈕後，光碟機托盤可以打開，但運動不順暢 432
27.3.11 經典案例實踐7：DVD光碟機中放入光碟無法讀取光碟內容 433
27.3.12 經典案例實踐8：DVD光碟機挑盤，有的光碟可以讀取，有的無法讀取 434
27.3.13 經典案例實踐9：雙核電腦啟動系統後發現找不到光碟機的盤符 434
27.3.14 經典案例實踐10：清潔電腦後，發現DVD光碟機無法使用，無法讀盤 435
27.3.15 經典案例實踐11：一台雙核電腦，用DVD光碟機讀取光碟時，電腦會自動重啟，但不使用光碟機時，電腦運行正常 436
27.3.16 經典案例實踐12：DVD光碟機可以讀取CD光碟，但無法讀取DVD光碟 436
27.3.17 經典案例實踐13：電腦升級增加一個DVD刻錄機後，光碟機和刻錄機都不能使用了 437
27.3.18 經典案例實踐14：DVD刻錄機放入光碟讀取數據時，指示燈快速閃動不停，
但讀不出數據 438
27.3.19 經典案例實踐15：DVD刻錄機刻到最後階段校驗數據時，會校驗出很多的錯誤 438
27.3.20 經典案例實踐16：DVD刻錄機刻錄光碟時，無論選擇幾倍速進行刻錄，刻錄機的實際刻錄速度都只有2x 439
27.3.21 經典案例實踐17：DVD刻錄機刻盤時，總在最後關頭失敗，提示“無效的指令欄位，無法進行光碟一次刻錄的結束動作”，無法刻錄成功 440
Chapter 28 顯示卡故障診斷與排除 441
28.1 顯示卡維修預備知識 442
28.1.1 深入認識顯示晶片 442
28.1.2 深入認識顯存 442
28.1.3 深入認識RAM DAC（數/模轉換器） 443
28.1.4 深入認識顯示卡BIOS 443
28.1.5 深入認識匯流排接口 443
28.1.6 深入認識輸出接口 443
28.2 顯示卡故障診斷 444
28.2.1 通過BIOS報警聲判斷 444
28.2.2 通過自檢信息判斷 444
28.2.3 通過顯示狀況判斷 445
28.2.4 通過主機板診斷卡故障碼判斷 445
28.2.5 通過檢查顯示卡的外觀判斷 445
28.2.6 通過檢測顯示卡安裝問題判斷 446
28.2.7 通過檢測顯示卡驅動來判斷 446
28.3 顯示卡故障的檢測與維修 447
28.4 ATI晶片顯示卡的檢測維修方法 448
28.5 NVIDIA晶片顯示卡的檢測維修方法 448
28.6 動手實踐 448
28.6.1 實踐流程與方法 448
28.6.2 顯示卡常見故障診斷流程 449
28.6.3 硬體實驗室：顯示卡不能正常使用，排除故障使之能正常使用 449
28.6.4 組織討論 450
28.6.5 經典案例實踐1：新裝的雙核電腦，開機無法啟動，顯示器黑屏，並發出1長2短的報警聲 451
28.6.6 經典案例實踐2：長時間沒用電腦後，開機顯示器黑屏，電源指示燈亮，沒有報警聲 451
28.6.7 經典案例實踐3：新裝雙核電腦開機後顯示器沒有反應，電源指示燈亮，開機後電腦發出“嘀”一聲響，好像有啟動聲音 452
28.6.8 經典案例實踐4：電腦經常發生無法開機的故障，開始重新安裝硬體可以解決問題，但後來不行了 453
28.6.9 經典案例實踐5：電腦使用時頻繁當機，無法正常使用 453
28.6.10 經典案例實踐6：電腦玩遊戲時當機 454
28.6.11 經典案例實踐7：新裝的雙核電腦，在安裝好系統後，顯示顏色和解析度不正常 455
28.6.12 經典案例實踐8：新裝電腦玩3D遊戲時，經常出現花屏，運行其他程式正常 456
28.6.13 經典案例實踐9：顯示卡超頻後，電腦可以啟動，但在運行遊戲時經常發生當機或花屏故障 456
28.6.14 經典案例實踐10：電腦運行遊戲時，提示顯存太少 457
Chapter 29 音效卡與音箱故障診斷與排除 458
29.1 音效卡與音箱維修預備知識 459
29.1.1 音效卡的類型 459
29.1.2 音效卡的接口 459
29.2 聲音故障的診斷與排除 460
29.2.1 音效卡無聲故障的診斷與排除 460
29.2.2 音效卡噪音故障的診斷與排除 461
29.3 動手實踐 461
29.3.1 實踐流程與方法 461
29.3.2 音效卡與音箱常見故障診斷流程 461
29.3.3 硬體實驗室：音效卡與音箱不能正常使用，排除故障使之能正常使用 462
29.3.4 組織討論 463
29.3.5 經典案例實踐1：電腦安裝PCI接口的音效卡後，無法正常安裝驅動程式 463
29.3.6 經典案例實踐2：重新安裝作業系統，並安裝音效卡的驅動程式後，
發現電腦不能發聲 464
29.3.7 經典案例實踐3：電腦運行不正常，播放歌曲時經常出現藍屏當機 465
29.3.8 經典案例實踐4：安裝完作業系統後，音效卡無法發聲 465
29.3.9 經典案例實踐5：新裝的雙核電腦，運行正常，但播放歌曲時無聲 466
29.3.10 經典案例實踐6：電腦音效卡異常，不發聲 467
29.3.11 經典案例實踐7：新裝雙核電腦，使用麥克風無法錄製聲音 467
29.3.12 經典案例實踐8：電腦播放歌曲時有噪音 468
29.3.13 經典案例實踐9：電腦播放音樂時開始時有聲音，不久便沒聲了 469
29.3.14 經典案例實踐10：5.1聲道音箱只有4個音箱發聲 469
29.3.15 經典案例實踐11：音箱在播放音樂時，發現一個喇叭聲音大，一個喇叭聲音小 470
29.3.16 經典案例實踐12：雙核電腦播放音樂時，音箱會不定期地發出“噼里啪啦”的噪音 471
29.3.17 經典案例實踐13：同時播放兩首歌曲時，系統會出現“指定的設備已經在使用中”的錯誤提示 471
29.3.18 經典案例實踐14：4.1聲道音箱，播放音樂不正常，只有高音，沒有低音 472
29.3.19 經典案例實踐15：重音音箱開的時間長了就會“嗡……嗡……”地響個不停 473
29.3.20 經典案例實踐16：2.1聲道的音箱鏇轉音量鏇鈕有“噼里啪啦”的噪音 473
29.3.21 經典案例實踐17：雙核電腦使用2.1聲道音箱播放歌曲時只有單個聲道有聲 474
Chapter 30 鍵盤與滑鼠故障診斷與排除 475
30.1 鍵盤與滑鼠的維修預備知識 476
30.1.1 深入認識鍵盤的結構和工作原理 476
30.1.2 深入認識滑鼠的結構和工作原理 477
30.2 鍵盤與滑鼠故障的診斷與排除 477
30.2.1 光電滑鼠故障的診斷與排除 477
30.2.2 電腦檢測不到滑鼠故障的診斷與排除 478
30.2.3 電腦檢測不到鍵盤故障的診斷與排除 478
30.2.4 鍵盤按鍵不靈故障的診斷與排除 479
30.3 動手實踐 479
30.3.1 實踐流程與方法 479
30.3.2 鍵盤與滑鼠常見故障診斷流程 480
30.3.3 硬體實驗室：鍵盤與滑鼠不能正常使用，排除故障使之能正常使用 480
30.3.4 組織討論 481
30.3.5 經典案例實踐1：開機啟動系統後，發現滑鼠無法使用 481
30.3.6 經典案例實踐2：光電滑鼠有時能動有時不能動，時好時壞 482
30.3.7 經典案例實踐3：光電滑鼠移動非常困難，無法正常使用 483
30.3.8 經典案例實踐4：光電滑鼠只能上下移動，不能左右移動 484
30.3.9 經典案例實踐5：光電滑鼠左鍵失靈，右鍵可以使用 484
30.3.10 經典案例實踐6：光電滑鼠出現靈敏度下降的現象 485
30.3.11 經典案例實踐7：光電滑鼠使用轉接口接到電腦後，無法正常使用 485
30.3.12 經典案例實踐8：USB接口光電滑鼠接在前置USB接口後，無法正常使用 486
30.3.13 經典案例實踐9：更換USB接口的光電滑鼠後，滑鼠無法正常使用 487
30.3.14 經典案例實踐10：電腦開機後無法啟動，螢幕提示“Keyboard error or no keyboard present” 487
30.3.15 經典案例實踐11：鍵盤進水後，無法正常使用，開機鍵盤沒有反應，指示燈不亮 488
30.3.16 經典案例實踐12：鍵盤中的Enter鍵按下後，有時無法自動彈起 489
30.3.17 經典案例實踐13：鍵盤的按鍵不起作用，無法使用此鍵 489
30.3.18 經典案例實踐14：鍵盤出現連鍵現象，按一個鍵同時出現三個字母 490
30.3.19 經典案例實踐15：更換USB鍵盤後，無法使用，PS/2鍵盤使用正常 490
Chapter 31 液晶顯示器故障診斷與排除 492
31.1 顯示器維修的預備知識 493
31.1.1 液晶顯示器的結構 493
31.1.2 液晶顯示器的工作原理 495
31.2 液晶顯示器故障的診斷 496
31.2.1 液晶顯示器開機無電源故障診斷 496
31.2.2 液晶顯示器開機無顯示故障診斷 496
31.2.3 液晶顯示器顯示不正常故障診斷 497
31.3動手實踐 498
31.3.1 實踐流程與方法 498
31.3.2 液晶顯示器測試方法 498
31.3.3 硬體實驗室：顯示器不能正常使用，排除故障使之能正常使用 501
31.3.4 組織討論 501
31.3.5 經典案例分析1：電腦工作正常，但顯示器顯示的顏色有些偏紅 502
31.3.6 經典案例分析2：電腦開機後顯示器無反應，電源指示燈亮閃爍，
主機發出“嘀”的一聲響 502
31.3.7 經典案例分析3：液晶顯示器開機後，電源指示燈亮，但螢幕無任何顯示 503
31.3.8 經典案例分析4：液晶顯示屏顯示不正常，顯示出的畫面中出現多餘的筆畫 504
