網際網路地址註冊服務行業自律公約

誠信自律，規範服務
《網際網路地址註冊服務行業自律宣言》
1. 我們，網際網路地址註冊服務行業從業機構的代表，於2007年7月24日匯聚在北京，參加網際網路地址註冊服務行業自律公約簽署儀式。我們認識到，我們所提供服務的網際網路地址資源構成了網際網路的核心基礎設施，而網際網路又構成了信息社會基礎設施的核心部分。我們的工作事關網際網路核心基礎設施的服務質量，事關能否為一個和諧發展的信息社會提供一個高質量的基礎平台。
2. 我們在此宣告我們的共同願望：建立一個充分保障用戶合法權益，有力促進行業和諧健康發展的註冊服務秩序。
3. 我們意識到，在網際網路地址註冊這項公益性服務中，註冊服務從業機構是開展註冊活動的主體，承擔著為用戶提供便捷、高效、專業、誠信的註冊服務的職責，履行著引導用戶理性註冊地址名稱的義務。
4. 我們共同認為並呼籲，行業自律是促進網際網路地址行業健康發展的有效手段，網際網路地址註冊服務行業的從業機構應當秉承開放、包容、協作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5. 我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠信的行業自律原則，積極踐行行業自律八項承諾。
6. 我們一致推舉中國網際網路信息中心擔任該自律公約的監督執行機構。
7. 我們同意，網際網路地址註冊服務行業的自律過程，應以開放的姿態保證所有利益相關方的充分參與。我們自願接受註冊用戶、新聞媒體和主管部門的監督。
8. 我們堅信，切實履行自律公約的服務承諾，真正做到急用戶所急，想用戶所想，達用戶所需，將開闢一條通向可持續發展的網際網路地址註冊服務行業的繁榮之路。
《網際網路地址註冊服務行業自律公約》
第一條 為保障用戶利益，規範行業從業者行為，促進網際網路地址註冊服務行業健康可持續發展，制定本公約。
第二條 本公約所稱網際網路地址註冊服務行業是指在中國境內從事網際網路地址註冊及其相關活動的行業。
第三條 網際網路地址註冊服務行業自律的基本原則是守法、公平、誠信。
第四條 網際網路地址註冊服務行業從業機構自覺遵守國家有關網際網路地址管理的法律、法規和政策，積極推動網際網路地址註冊服務行業的職業道德建設。
第五條 網際網路地址註冊服務行業從業機構在提供網際網路地址註冊相關服務過程中，應自覺履行如下自律承諾：
嚴於律己，不欺騙用戶註冊網際網路地址
文明經營，不脅迫用戶註冊網際網路地址
誠信推廣，不誤導用戶註冊網際網路地址
嚴格管理，不濫用電話、傳真、郵件騷擾用戶
年限自主，用戶自主決定註冊年限
信息真實，真實提交用戶註冊信息
快速反應，及時回響用戶需求
轉移自由，尊重用戶轉移意願
第六條 中國網際網路信息中心為本公約的監督執行機構，負責組織實施本公約，並對公約成員的執行情況進行監督檢查。
監督舉報電話為：010-58813000-2
監督舉報信箱為：[email protected]
第七條 任何機構和個人均可向公約監督執行機構舉報違反自律公約的行為，公約監督執行機構也可主動監督檢查公約成員的執行情況。如果是公約成員單位違反自律公約，公約監督執行機構督促其限期整改，逾期未予整改的，將予以通報曝光；如果是非成員單位違反自律公約，公約監督執行機構將予以通報或移交有關主管部門查處。
第八條 我國網際網路地址註冊服務行業從業機構均可以申請加入本公約，公約監督執行機構定期公布加入本公約的成員名單。
第九條 本公約自公布之日起施行。