圖書簡介
本書以案例分析為主，落地實操。通過對大案例進行連貫性地分析，減少了場景的轉換，提升對企業轉型方方面面的整體把握，內容由淺入深。除了作為新興的電子商務學員學習企業管理和轉型的實操參考書，還能幫助解決傳統企業的高層對網際網路不熟悉、難理解的學習障礙。
第1章到第2章，主要進行一些理論鋪墊。第3章到第8章，以製造型企業、服務型企業，實體型企業、線上型企業，風口型企業、過渡型企業，三組對比六個方面，對企業的網際網路轉型進行結合案例實操的分析。最後列舉三對成功和失敗的案例，旨在經過一系列的案例及手法分析解讀後，提醒讀者在面對轉型時慎重選擇，用心對待，要避免重複錯誤。
目前處在企業轉型、個人創業爆發的風口上。有不少企業把商務培訓的重心放在移動網際網路轉型，他們需要把這些商務學員們培養成企業全網戰略的頂樑柱。本書詳解部分，每章的案例旨在設定一個完整而連貫的場景，方便讀者代入其中，系統而全面地理解書本內容。
圖書目錄
傳統企業要改革
1.1 傳統企業知多少 / 2
1.1.1 傳統企業的“網際網路+” / 2
1.1.2 兩種不同的傳統型企業 / 5
1.1.3 產品與渠道與客戶對比 / 8
1.2 傳統企業有難題 / 12
1.2.1 人力密集型和傳統思維 / 12
1.2.2 模仿式生產與拉客行銷 / 16
1.2.3 管理效率低和中層太多 / 18
1.3 傳統企業底蘊深厚 / 21
1.3.1 感情深厚而且功底紮實 / 22
1.3.2 品牌響亮以及冬粉眾多 / 24
1.3.3 傳統企業網際網路+－×÷ / 24
全網戰略方法論
2.1 移動網際網路崛起 / 32
2.1.1 電商興起到人口瓜分戰 / 33
2.1.2 智慧型手機時代的微行銷 / 35
2.2 全面觸網新戰略 / 39
2.2.1 企業管理結構網際網路化 / 39
2.2.2 客服系統的網際網路升級 / 42
2.2.3 售前戰略的微行銷改革 / 45
2.2.4 物流體系形成O2O閉環 / 47
2.2.5 融資渠道轉向網路平台 / 52
2.2.6 市場機制劍指大生態圈 / 55
2.3 網際網路轉型監察哨 / 58
2.3.1 高管“老齡化” / 58
2.3.2 根深蒂固的傳統行銷思維 / 59
2.3.3 戰略規劃趕不上變化 / 60
2.3.4 網際網路的商業模式創意 / 60
2.3.5 三方合力促行業穩定 / 61
製造型...
製造型企業管理最佳化
3.1 【案例】海爾遇到的升級瓶頸 / 64
3.1.1 20世紀末的小破廠 / 64
3.1.2 世紀之交的百花齊放 / 67
3.1.3 新世紀遭遇發展瓶頸 / 70
3.2 【問題】企業面臨的改革難題 / 73
3.2.1 管理的結構過於堅固 / 74
3.2.2 傳統的設備效率不高 / 76
3.2.3 創新團隊的創意危機 / 79
3.3 【措施】重構企業和培養人才 / 80
3.3.1 解構中層：平台對位創客 / 81
3.3.2 收購創意：全新包產到戶 / 82
3.3.3 靈活串聯：航母變成艦隊 / 85
3.3.4 投資創客：要支持小團隊 / 87
3.3.5 製造人才：平台主的培訓 / 89
3.3.6 各自為戰：要發揮閃光點 / 91
服務型企業客服創新
4.1 【案例】工商銀行的金融服務 / 94
4.1.1 商業銀行的風口浪尖 / 94
4.1.2 網路支付推著銀行走 / 97
4.1.3 支付寶帶出最大危機 / 101
4.2 【問題】被服務扼住行業咽喉 / 104
4.2.1 消費習慣已經大變樣 / 104
4.2.2 金融業競爭轉向服務 / 106
4.2.3 理財產品信譽成問題 / 108
4.3 【措施】產品服務的全面升級 / 110
4.3.1 移動支付：手機銀行開發 / 111
4.3.2 移動理財：融e購領著跑 / 113
4.3.3 做第三方：連線交易平台 / 115
4.3.4 移動推送：服務要送出去 / 117
4.3.5 網路客服：客戶體驗居首 / 118
4.3.6 貼心推廣：信賴才是關鍵 / 121
實體型企業行銷轉身
5.1 【案例】蘇寧的發家致富路 / 124
5.1.1 馬路邊的產品專賣店 / 125
5.1.2 因連鎖雄踞市場一方 / 127
5.1.3 銷售規模難以更上一層樓 / 128
5.2 【問題】實體店轉彎很艱難 / 130
5.2.1 三方大戰現金成問題 / 131
5.2.2 地產模式消耗真不少 / 132
5.2.3 盲目觸網危害大 / 134
5.3 【措施】雲平台成就新未來 / 136
5.3.1 擴展平台：用收購鋪根基 / 139
5.3.2 建立品牌：力挺自主研發 / 142
5.3.3 專業團隊：電商部門獨立 / 145
5.3.4 移動套用：擴大行銷渠道 / 147
5.3.5 支付保障：第三方來保護 / 149
5.3.6 選好路線：主打合適人群 / 151
線上型企業物流升級
6.1 【案例】阿里巴巴發展現實 / 154
6.1.1 購物網帶給物流春天 / 154
6.1.2 跨境電商劍指海外購 / 156
6.1.3 批發市場的現實束縛 / 159
6.2 【問題】買賣門檻阻礙進步 / 160
6.2.1 運輸成本抬高成交價 / 161
6.2.2 速度成國際貿易硬傷 / 163
6.2.3 退貨付款步驟太複雜 / 166
6.3 【措施】倉儲和研發來拯救 / 169
6.3.1 抱團物流：確保購物體驗 / 170
6.3.2 倉庫儲備：保障物流速度 / 172
6.3.3 海外基站：提升流通效率 / 174
6.3.4 對接O2O：降低空駛浪費 / 175
6.3.5 開發APP：主打同城運貨 / 177
6.3.6 集約管理：資源充分利用 / 179
風口型企業資金最佳化
7.1 【案例】百度大佬奮鬥史 / 182
7.1.1 眾里尋他千百度 / 182
7.1.2 搜尋引擎搶占流量口 / 184
7.1.3 互聯巨頭競爭新格局 / 186
7.2 【問題】網路企業網際網路坎 / 190
7.2.1 盈利模式是最大問題 / 190
7.2.2 移動網際網路先機被占 / 192
7.2.3 監管標準引發大討論 / 194
7.3 【措施】傳統互聯企業逆襲 / 195
7.3.1 做移動端：搶占流量入口 / 196
7.3.2 返利刺激：移動團購大戰 / 199
7.3.3 推廣連結：引消費賺提成 / 201
7.3.4 跨行投資：盈利行業合作 / 204
7.3.5 點評機制：生活習慣導向 / 206
過渡型企業市場破局
8.1 【案例】明源軟體“網際網路+” / 210
8.1.1 近年崛起的地產新科 / 210
8.1.2 地產軟體方案供應商 / 212
8.1.3 地產商自己加網際網路 / 214
8.2 【問題】軟體商轉型速度危機 / 216
8.2.1 被客戶誤讀的IT行業 / 217
8.2.2 地產縮水致客戶縮水 / 219
8.2.3 兩端客戶資源不對等 / 221
8.3 【措施】過渡需要敢為人先 / 223
8.3.1 尋找市場：研究探索需求 / 223
8.3.2 開發產品：雲端連線供應 / 225
8.3.3 穩定用戶：研討會吸引人 / 228
8.3.4 建立信任：把握原有客戶 / 230
8.3.5 樹立品牌：競爭中建標桿 / 233
8.3.6 不斷創新：做到人無我有 / 235
企業全網轉型的三要三不
9.1 要割捨不要頑固 / 240
9.1.1 若不捨累贅，則難以走更遠 / 240
9.1.2 【案例】多線作戰被拖垮 / 244
9.1.3 【案例】取捨得當促發展 / 247
9.2 要主動不要拖延 / 250
9.2.1 總是在觀望，競爭輸一籌 / 251
9.2.2 【案例】手機硬漢成磚頭 / 253
9.2.3 【案例】小門店變大網站 / 256
9.3 要堅持，不要放棄 / 258
9.3.1 改革非兒戲，善變一場空 / 259
9.3.2 【案例】失敗的億唐網 / 261
9.3.3 【案例】跌倒不怕，再站起來 / 262
