基本要求
1、真誠關愛
2、良好的職業素質
3、一定的專業知識
4、熟悉醫院情況(各種疾病的治療方式,收費方式,專家的辦公室電話等院內信息,以及醫院周邊的路線交通)
5、要具備一定的電腦基礎，能熟練快速的打字，能根據患者提供的有限文字信息對患者進行基礎性判斷。
弊端
看不見病患易誤診
看病除了看臨床症狀外，還要做很多檢測，如果不清楚病情，就不能對症下藥。
看“網路醫生”存在風險，“看不見病患易誤診”。像皮膚病、性病、腹痛等病患，均需要醫生對患者進行詳細檢查後才能準確診斷。
有些醫生對網上就診不予認同，認為在網上諮詢醫師的效果令人擔憂。在網上諮詢醫生，如果患者對自己的症狀描述不全面或描述有誤，網路醫生極有可能斷錯病因。斷錯病因對病患十分不利，小病當大病，會加劇病患心理壓力，而大病當小病，則導致病患耽誤治療時機。
基本條件
1. 具備一定的專業知識。
2. 具備良好的心理素質。
3. 具備敏捷的思維模式。
4. 熟悉和了解本院情況。
5. 具備一定的計算機操作能力。
6. 較高個人的基本素質。
1，具備一定的專業知識。
專業知識包括：
A、臨床基本醫療常識。
B、相關專科疾病的醫療常識。
C、相關專科疾病的診療技術。
D、相關科室疾病的主推技術。
E、相關科室疾病的基本費用。
F、相關科室疾病的保健預防常識。
G、相關科室疾病的用藥常識。
2，具備良好的心裡素質。
良好的心裡素質是指：
A、對工作以及患者認真、負責的態度；
B、對優秀業績的追求心態；
C、對工作壓力的承受能力；
D、對同行同事之間虛心學習的心態；
E、對同行同事之間公平競爭的心態； F、對同事之間謙虛禮讓的非嫉妒心態；
3，具備敏捷的思維模式。
敏捷的思維模式是指：
A、快速的反應能力；
B、快速的思維轉變能力；
C、對市場的敏銳覺察能力；
D、對回答患者諮詢問題的語言表達魅力；
4，熟悉和了解本院情況。
本院的基本情況是指：
A、醫院基本信息，如地址，乘車路線，諮詢 電話，專家電話，醫院品牌，醫保等。
B、醫生基本信息，如醫生簡介，性別，年齡， 學歷，資質，榮譽，主治範圍等。
C、主推診療技術的原理，診療範圍，診療效 果，技術來源，技術的權威性等。
D、醫院或者科室的廣告投放宣傳。
E、醫院或者科室的專題活動宣傳。
5.具備一定的計算機操作能力。
A、打字速度要在100字/分鐘以上。
B、熟練操作所有辦公軟體。
C、熟練使用商務通、QQ等諮詢軟體。
6，較高個人的基本素質。
個人基本素質是指：
A、不得向任何人透漏本院的信息。
B、不得向任何人抱怨和質疑本院相關制度、 福利待遇、負面新聞等。 C、同事之間不得互相嫉妒、猜測、製造是非。
D、同行之間保持公平競爭，禁止私自給患者許諾或者優惠等。
調整心態
1.良好的心態,調整好心態,要有積極主動熱情的心態,平和的心態
2.以我為主的基本思路,引導客人按你的思路走
職位目的
合理的運用醫學專業知識和行銷之間的靈活貫通，這並不是一種忽悠，而是實質提供方便的就診,給患者帶來實實在在的好處。
