內容介紹
80年代初，托夫勒的《第三次浪潮》以書本和電視的形式震撼了剛剛打開國門的中國人，“未來學”、“文明轉型”、“信息文明“等舶來新詞一時間成了華夏大地的流行語。可以說。《第三次浪潮》大大拉近了中國與世界的距離。本書即是作者在托夫勒的指導下憲成的未來學著作。對於普通讀者來說，本書不僅是一部未來學著作，而旦還是一本電子商務的通俗入門教材和實戰手冊。作者介紹
溫世仁1948年出生於台北。畢業於台灣大學電機系和電機研究所。從70年代初期起，一直投身於台灣電子工業。歷任金寶電子總經理、英業達廠長、英業達集團總裁，現為英業達集團副董事長，是華人高科技產業傑出企業家之一。30年來一直追蹤研究著名未來學家阿爾溫?托夫勒的思想，並以此來觀察和思考台灣、大陸和整個亞洲社會的問題和趨勢。近年來主要從事研究、著述和演講活動，其著作（包括中文簡繁體版和英、日、韓文版）深受讀者歡迎。在三聯書店出版的著作有：
《教育的未來》
《企業的未來》
《漫話媒體的未來》
《漫話東亞金融風暴》
《領袖》
《前途》
《成功致富又快樂》
作品目錄
序一 電子商務的實戰手冊，網路時代的生存法則 吳敬璉序二 期待電子商務及網路創財富的未來 許子根
序三 網路經濟實現了經濟學家的幻想 石齊平
序四 電子商務就是商務 石滋宜
序曲 未來的現在進行式 侯吉諒
――溫世仁談阿爾溫?托夫勒近況
第一章 世紀顯學的脈絡
一、新世紀是電子商務的世紀
二、文明的浪潮：波浪理論
第一波：農業社會
第二波：工業社會
第三波：網路社會
“第三波文明”已然出現
三、文明的結構
四、新生財體系
農業時代――在地球表面生產糧食
工業時代――自然資源的開發及利用
工業社會的基礎建設
利用工業社會基礎設施從事商務
網路時代――人資源及人際關係的開發與利用
網路社會的基礎建設
利用網路社會基礎設施從事商務
第二章 創業家揚起的風帆
一、第一代創業家
二、第二代創業家
三、第三代創業家
網路主幹
網路接口設備
四、第四代創業家
第三章 e網打盡，販賣夢想與理想
一、未來的商務活動
網路商品搜尋（廣告的替代品，代購商
的出現）
網路全球詢價（走向一物一價＋服務）
網路試用
客戶訂貨（以電子現金支付訂金）
供應鏈供貨→客戶提貨或送貨至客戶→客戶付款
客戶資料分析→商品開發→新產品上網
二、電子商務就是商務
三、信息流、貨幣流、物流的電子化
信息流電子化
貨幣流電子化
物流――數位化物流、直送物流
四、電子商務的種類
B to B――全業與企業之間的商務
B to B platform－－提供平台供企業與企業進行商務往來
B toC――商家對消費者直接做交易
B to C platform－－提供平台供企業對個人做交易
C to B――個人對企業做交易
C to B platform－一提供平台供個人對企業做交易
C to C――個人對個人做交易
C to C platform－－提供平台供個人對個人做交易
五、政府的角色
第四章 鍊金領空的十大衝擊
一、突破陳列空間與時間的限制
2005 年的百貨公司――賣1000萬種商品
永不休止的商務活動――全年無休，
全天候服務
On Receipt→On Demand：被動→主動
二、“供貨商”與“最終顧客”直接接觸
產銷系統的革命
“經銷商”轉變成為“代購商”角色
三、“猜”的成本大幅下降
最好的降低成本的方法一一隻生產客戶要的東西
四、顧客從“有限選擇”轉變為“無限要求”
R＆D部門→N＆S部門
新產品及新服務無限成長的年代
五、商業用房地產的影響
人去樓空的大都市？
新的社區？
六、一人對一人的國際貿易：全球經濟大幅增長和社會均富的契機
七、數位化產品及服務的行銷革命創意的大解放
八、傳統銀行的轉型
金屬貨幣→紙幣→電子貨幣
傳統銀行的功能――紙幣的存、提、管、送
網路銀行的功能――電子貨幣的安全性及金錢效益的發揮
九、電訊費用將成為國家及地方最大收入
交易額及利潤的稅基理論
通訊次數及時間的稅基理論
十、亟需新的法律和遊戲規則
國家市場規模→全球市場舞台（內銷、外銷→全球銷）
第五章 別讓商機從指縫中溜走
一、走過網路時代的嬰兒期：放眼未來
二、電子商務成功的關鍵：上網率→瀏覽率→會員登記→購買→重複購買
三、E＋T＞T的必然性
四、強烈的企圖心
