平台簡介
網路便利店，又稱網際網路便利店。是基於網際網路平台上的一種零售業態，通過傳統便利店與網際網路的結合，為顧客提供方便快捷的商品和服務。
相似平台區別
與網上超市的區別
與網上超市有所不同，網路便利店來源於網路便利店這種傳統便利店零售業態的再造。通過傳統便利店與電子商務的結合，基於消費者的緊急便利需求和消費者的網購需求，以“便利店+電子商務”的商業模式建立生活社區的零售與服務終端，為消費者提供更加便利的商品和服務。
發展背景
網上超市及其他電子商務當前所面臨著宣傳成本、物流配送成本的巨大成本壓力和送貨不及時、退換貨不方便，用戶體驗不滿意的巨大挑戰。高成本與低體驗成為當前所有電子商務企業最大的兩個瓶頸，嚴重影響了中國電子商務健康快速發展。
特徵
1.即買即送，送貨速度快。
2.送貨上門，貨到付款。
3.無配送費。
4.商品和服務滿足顧客的緊急便利需求。
物流特點
1.用戶通過網際網路在網上商店瀏覽商品，可以自行上網瀏覽。也可以去網路便利店，在服務人員的幫助下上網瀏覽，確定商品，提交定單。
2.網上支付或到網上商店所標出的小區便利店中付款，同時可根據自己的情況要求送貨到家或到相應的便利店中自行取貨。
3.網上商店通過虛擬的總部向配送中心傳送貨通知。
4.配送中心對用戶或用戶指定的小區便利店進行貨物配送。
5.用戶收到配送中心送貨或自己到小區便利店取貨。
6.遇到有關問題後，可通過網上協商或到小區便利店解決。
